2024年10月8日
“待会切记拦住点幼幼，可别一巴掌给扇上去了”
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新员工入职培训正式开始
阚总监就开始举例了就是这个例子就真的很耳熟——我们酒店有一位超级VIP，他一个人正在房间，非常舒适且轻松，呆着的时候，突然！
有七位员工直接冲进了他的房间，差点就把他吓个半死。这位超级VIP非常的生气，并且严肃的投诉酒店，还要求酒店一定要给他一个完美的交代
阚简力“你们面对的就是这样的公关工作，你们要怎么给出一个完美的应对方案？”
但前提是我们按照酒店的要求敲门但是没有回音就打开门进去查看，万一出事等之后去就来不及了
怪不得事多
没事非得泡红酒不说还睡觉
戚薇“酒店方给他的惊喜福利”
田曦薇“surprised!”
就是说这个方案是真的出其不意，就是惊就完了
阚简力“这个方案非常大胆”
阚简力不敢相信自己的耳朵听到的是这样的方案，要是真这样解决那可就真的完蛋了
张雨绮“他们最注重的是自身的生命安全”
张雨绮“嗯，提现了警惕性和对客人的关怀”
毕竟不是说two酒店被称为是你第二个家
阚简力“很周到”
但是还不是很满意的程度
李一桐“宫总的灯出现了问题”
鱼幼薇就立马抬头看向了李一桐，毕竟阚总监并没有说是哪个VIP，结果这下不打自招，那七个就是她们
最后轮到鱼幼薇来说了
鱼幼薇“对贵宾做一些补偿，就比如赔偿损失费以及退房钱”
鱼幼薇“但前提是我在没有做任何规范要求的情况下”
就比如我按照要求敲了三下门但并无人回应，那我该如何确认是否有人无人，那不得开门进去，看到客人的时候去关心但对方被吓了一跳那就是对方不行
鱼幼薇“再者就是阚总监你可以直说，毕竟课题并没有说投诉的贵宾是谁”
瞬间旁边的姐妹们瞬间百密一疏，这才觉得完蛋了，阚总监也立马严肃了起来，直说起了昨晚的事情
预防鱼幼薇接下来说的话的确太直白了，旁边的人连忙将她拉了坐下来，就询问阚总监是否有机会做补救和弥补
阚简力“一会你们直接到超级VIP宫梓的房间3012当面道歉”
然后阚简力布置完任务就走了，出了门就开始说需不需要预约
戚薇“我感觉宫梓看到幼幼就更火大了哈哈”
张艺凡“哈哈哈”
依稀记得昨晚那过程简直爽的不行，但是后续也是得去道歉
今天的目的就是道歉是一方面，然后就是找线索，一些蛛丝马迹，毕竟今天也是猪死亡的日期
戚薇“那我们道歉方式就是听他想要什么再做决定”
张雨绮“只要不过分的前提下”
虽然不知道为什么没有提起就是昨夜骂他这件事，但是不知是好是坏，上了三楼之后就遇到了上班的肖烛烨
李雪琴“待会切记拦住点幼幼，可别一巴掌给扇上去了”
李雪琴让田曦薇看着点鱼幼薇，这可不是件小事，这要真的一巴掌扇上去，怕是完蛋了
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