第七十章

第七十章：内部危机与化解之策

公司内部员工的抱怨声像一股暗流，逐渐在各个部门涌动。起初，苏瑶并未过多在意，以为只是项目结束后大家因疲惫产生的一些小情绪。然而，随着抱怨声愈发响亮，甚至开始影响到正常工作氛围，她意识到问题的严重性。

在一次部门主管例会上，苏瑶发现原本积极发言的主管们变得有些沉默，工作汇报也只是匆匆而过，明显带着敷衍的态度。散会后，苏瑶留下了平时与员工关系最为亲近的人力资源部主管。

“最近员工们情绪似乎不太对，你跟我详细说说情况。”苏瑶表情严肃，眼中透着担忧。

人力资源部主管面露难色，犹豫片刻后说道：“苏总，这次项目大家确实拼尽全力，连续一个月加班加点，身体和精神上都很疲惫。大家觉得付出与收获不成正比，奖励没有达到预期，所以心里有些怨气。”

苏瑶陷入沉思，她一直专注于项目的推进和外部合作，忽略了员工们的内心感受。公司给予的奖励是按照既定的项目奖励制度执行的，但在这次高强度的项目中，制度似乎没有很好地体现员工们的额外付出。

“你先去收集一下员工们具体的想法和期望，看看他们觉得怎样的奖励才合理。”苏瑶对人力资源部主管说道。

很快，人力资源部主管将收集到的信息整理成报告呈给苏瑶。报告中，员工们除了希望能获得更丰厚的物质奖励外，还渴望得到更多的职业发展机会，比如培训课程、晋升通道的明确规划等。

苏瑶深知，若不及时妥善解决这个问题，将会对公司的凝聚力和员工的工作积极性造成极大的打击。她决定召开一次全体员工大会，直面这个问题。

大会当天，会议室里坐满了员工，大家表情各异，但都带着一丝期待。苏瑶走上讲台，目光坚定地看着大家。

“各位同事，我知道最近大家心里有一些不满和委屈，今天把大家召集起来，就是想坦诚地聊一聊。”苏瑶的声音清晰而诚恳。

“这次的项目，大家的付出我都看在眼里，每一个人都是公司的功臣。项目能取得成功，离不开你们的日夜奋战。关于奖励的问题，是我考虑不周，公司现有的奖励制度在这次特殊的项目中没有充分体现大家的努力。”苏瑶微微鞠躬，向员工们表达歉意。

台下的员工们听到苏瑶这番话，原本紧绷的神情有所缓和。

“经过慎重考虑，公司决定在原有奖励基础上，额外拿出一部分资金作为项目特别奖励，根据大家在项目中的贡献程度进行分配。”苏瑶此言一出，会议室里响起一阵轻微的议论声，不少员工眼中露出惊喜。

“同时，大家提出的关于职业发展的需求，我们也会高度重视。人力资源部会尽快制定详细的培训计划，为大家提供更多提升专业技能的机会。我们还会优化晋升制度，让每一位努力且有能力的同事都能看到清晰的上升通道。”苏瑶继续说道。

听到这些承诺，员工们的脸上终于露出了笑容，会议室里的气氛逐渐变得轻松起来。

“我知道，公司的发展离不开每一位同事的努力。只有大家齐心协力，我们才能在竞争激烈的市场中立足。希望大家相信，公司不会亏待任何一位为公司拼搏的伙伴。”苏瑶最后说道，台下响起了热烈的掌声。

员工们的情绪得到安抚，公司内部的紧张氛围逐渐消散，工作也恢复了往日的活力与效率。然而，苏瑶并没有因此放松警惕，她深知，这次事件暴露出公司在管理上存在的一些漏洞，需要进一步完善制度和加强与员工的沟通。

就在公司内部问题刚刚解决之时，市场部传来一个消息，竞争对手推出了一款与公司定制化智能护理系统类似的产品，且价格更为低廉。这个消息犹如一颗石子投入平静的湖面，再次引起了波澜。

市场部经理焦急地向苏瑶汇报：“苏总，对手的这款产品可能会对我们的市场份额造成冲击，尤其是在一些对价格敏感的客户群体中。我们必须尽快想出应对策略。”

苏瑶皱起眉头，她明白，在商业竞争中，这是一场没有硝烟的战争。对手的低价策略确实具有一定的杀伤力，如果不及时应对，公司辛苦开拓的市场可能会被蚕食。

“我们先对对手的产品进行详细分析，了解其功能特点、优势与劣势。同时，市场部策划一些针对性的营销活动，突出我们产品的差异化优势。