第八十章

第八十章：谣言风波与转机初现

苏瑶听到市场部经理的汇报，眼神瞬间变得犀利起来。竞争对手这一招着实阴险，利用谣言来扰乱市场，打击公司的销售业绩，试图让公司在困境中越陷越深。

“立刻启动危机公关预案，我们不能任由谣言肆虐。”苏瑶果断下令。市场部经理点头称是，迅速组织团队开始应对。

公关团队第一时间在各大社交媒体平台发布声明，详细阐述公司目前原材料供应的真实情况，强调公司正在积极与供应商协商，并且有替代原材料的研发计划作为后盾，绝不会出现产品供应短缺的问题。同时，对于产品成本增加的说法，也做出了合理的解释，表明公司会通过优化内部管理、提高生产效率等方式，尽量降低对消费者的影响，保证产品质量和服务水平不下降。

除了线上声明，公司还安排客服团队对每一位咨询和质疑的消费者进行耐心细致的解答，消除他们心中的疑虑。并且，苏瑶决定举办一场线上产品说明会，亲自出面与消费者进行互动交流，进一步增强消费者对公司的信心。

在准备产品说明会的过程中，苏瑶丝毫没有放松对其他事务的关注。研发部那边新型材料的研究虽然取得了一定进展，但仍有一些关键问题亟待解决。

“苏总，新型材料在模拟极端环境下的稳定性还是不太理想，不过我们已经找到问题所在，正在全力攻克，预计再有一周左右就能有重大突破。”研发部负责人向苏瑶汇报最新情况。

苏瑶鼓励道：“很好，大家这段时间辛苦了。但现在是关键时期，一定要加快进度，争取早日实现全面替代。”

与此同时，采购部与新供应商的谈判也有了新动态。采购部负责人兴奋地走进苏瑶办公室，说道：“苏总，经过多轮谈判，新供应商同意降低起订量，价格方面也有一定程度的下调。虽然还是高于预期，但已经在可接受范围内了。”

苏瑶微微点头，说道：“这是个好消息。不过，还是要继续保持沟通，争取再压低一些价格。另外，和现有供应商关于预付款分期支付的协商进展如何？”

采购部负责人表情有些无奈，“现有供应商态度比较强硬，坚持要求一次性支付预付款，只同意在后续价格上给予一定优惠。”

苏瑶思考片刻后说：“继续和他们谈，表明我们的诚意和难处。同时，密切关注新供应商的情况，做好两手准备。”

而法务部这边，起诉竞争对手抄袭的案件正式向法院提交了诉讼。虽然诉讼过程漫长，但这一举动还是在行业内引起了不小的轰动。一些一直关注此事的同行开始重新审视苏瑶的公司，对竞争对手的不正当竞争行为也表示了谴责。

就在公司积极应对各种危机时，线上产品说明会的时间到了。苏瑶精心打扮后，坐在镜头前，自信地向屏幕另一端的消费者们介绍公司的现状和未来规划。

“亲爱的消费者朋友们，我知道最近市场上有一些关于我们公司的谣言，今天我想在这里向大家澄清事实。我们公司一直致力于为大家提供优质的产品和服务，目前虽然面临一些挑战，但我们有信心、有能力克服。在原材料供应方面……”苏瑶详细地讲解着公司应对危机的各项措施，并且展示了研发部对新型材料研究的部分成果，以及与合作方的沟通进展。

在互动环节，消费者们提出了各种各样的问题，苏瑶都一一耐心解答。整个产品说明会持续了两个多小时，结束后，市场部经理激动地向苏瑶汇报：“苏总，说明会效果非常好！社交媒体上的负面评论明显减少，很多消费者表示理解公司目前的处境，并且愿意继续支持我们。根据初步统计，线上订单量已经开始回升了！”

苏瑶终于露出了久违的笑容，这是这段时间以来公司迎来的第一个好消息。但她知道，危机还未完全解除，仍不能掉以轻心。

然而，就在这时，公司内部揪出商业间谍的行动有了新线索。一位员工在整理文件时，发现了一份疑似泄露公司机密的文件备份，文件的来源指向了市场部的一名中层管理人员。

苏瑶得知消息后，立刻安排调查团队对这名管理人员展开深入调查。如果真的是他泄露了公司机密，那么公司这段时间所遭受的一系列危机，或许都与他有着密切的关系。

“无论付出多大代价，都要把真相查清楚。”苏瑶眼神坚定地说道，一场公司内部的肃清行动即将拉开帷幕……