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无论何时何地 要懂得为自己留条退路

情商聊天术

在社会中生存,无论是做人还是处事,都要学会为自己留有余地,话不可说尽,事不可做绝。凡事留一线,日后好相见。给自己留余地,才能在遇到困境时有回旋的空间,避免陷入无法挽回的失败。

水满则溢,话满则绝。我们在交谈时,应时刻提醒自己,言辞要留有余地,做到进退自如。这就像战场上的策略,进可攻,退可守,既能主动出击,又能及时撤退,始终掌握主动权。

因此,即使与对方矛盾再深,也应避免说出“势不两立”之类的话。否则,未来若有合作的机会,便会陷入尴尬的境地。时时处处留有余地,是为人处世的大智慧,进可攻,退可守,这才是成功的处世之道。

人们常说“话不说满,事不做绝”,这并非没有道理。把事情做绝,不给别人留余地,不宽容他人,甚至采取极端手段,都是不明智的行为。

在一列火车上,两位推销员同时推销一种新型螺旋袜。为了展示袜子的透气性,第一位推销员拿起一只袜子,对乘客说:“请大家帮忙,拉住袜子的一端,使劲拉。”他和一位乘客对拉,袜子的韧性确实很好。接着,他拿出一根长针,在拉直的袜子上划动,袜子没有破损。他还用打火机在袜子下晃动,火苗穿过袜子,袜子依然完好。然而,当袜子传到乘客手中时,一位乘客用针轻轻一划,袜子就破了。另一位乘客想用打火机烧,推销员急忙解释:“袜子并不是烧不着,我只是证明它的透气性好。”最终,虽然袜子的质量不错,但推销员的过度夸张影响了乘客的购买意愿。

第二位推销员则更加谨慎。他一边演示一边解释:“当然,任何事物都有其科学性,袜子怎么可能烧不着呢?我只是证明它的透气性好。它也不是穿不破的,就像钢铁也会磨损一样。”他的介绍既科学又周到,没有给挑剔的乘客留下把柄。随后,他详细讲解了促销优惠,销售效果明显优于第一位推销员。

这个例子说明,我们在说话时不应过于绝对,违背常理。世界上没有绝对的事物,只有相对的真理。这不仅适用于物理世界,也适用于人际交往。

人们往往倾向于相对思考,对绝对的说法容易产生排斥心理。例如,当你斩钉截铁地说“事实完全就是这样”时,别人心里可能会反问:“难道一点误差都没有?”这反而会引起怀疑。不如说:“事实大致如此。”这样更容易让人接受。

因此,即使我们对某件事有十足的把握,也不要把话说得太绝对。绝对的说法容易引起他人的怀疑甚至反感。与其给别人怀疑的理由,不如把话说得委婉一些。同时,留有余地也能让我们在交流中拥有更多的回旋空间。

说话要把握分寸,给自己留余地,以下几点值得注意:

#1. 话不说满

凡事都有度,超出这个度就会引起反感。夸张可以,但不要过度;自信可以,但不要自负。正如一句老话所说:“十句话中有九句真话,那一句假话才有人信。”如果假话太多,就会失去信任。

#2. 言辞圆润

当我们为了某个目的与他人交谈时,言辞应尽量圆润。过于直白容易激怒对方,即使我们有理,也应委婉表达,这样既能达到目的,又能为自己留有余地。

#3. 诚实一致

说话时要保持前后一致,避免自相矛盾。矛盾之处往往容易成为他人攻击的突破口,让我们陷入尴尬。避免这种情况的最佳方式就是诚实守信,这样就不必担心前后矛盾的问题。

总之,言辞留有余地,既是对他人的尊重,也是对自己的保护。掌握好分寸,才能在人际交往中游刃有余,避免不必要的麻烦。

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