在一个被冰雪覆盖的小镇上,住着一位名叫艾米的孤寡老人。她的老伴在十年前的一个冬天离世,自那以后,艾米便独自生活,与世隔绝。小镇的居民们偶尔会路过她的房子,却很少有人敲响那扇沉重的木门。今年的冬天格外寒冷,大雪封住了小镇的每一条道路。艾米的柴火快要用尽了,食物也所剩无几。她蜷缩在冰冷的房间里,望着窗外纷飞的雪花,心中充满了绝望。就在这时,一个小男孩敲响了她的门。男孩名叫杰克,是小镇上新来的邮递员的儿子。他看到艾米的房子烟囱不再冒烟,便鼓起勇气前来查看。艾米打开门,看到眼前这个冻得通红的小男孩,心中涌起一股暖流。杰克把家里多余的柴火和食物送给了艾米,并承诺每天都会来看望她。在接下来的日子里,杰克成了艾米生活中的一束光。他陪她聊天,给她讲学校里的趣事,还帮她修理坏了的家具。然而,就在圣诞节的前一天,杰克突然没有再来。艾米在焦急中度过了漫长的一天。第二天清晨,她听到门外传来微弱的敲门声。打开门,她看到杰克躺在雪地上,手里紧紧抱着一个小包裹。原来,杰克在回家的路上滑倒,伤了腿。他坚持要把这个包裹送给艾米,那是他用自己攒了很久的零花钱买的一条围巾,他希望艾米能过一个温暖的冬天。艾米泪流满面,她把杰克抱进屋,为他包扎伤口。那一刻,她意识到,这个小男孩给了她比任何礼物都珍贵的东西——希望和爱。小镇的冬天依然寒冷,但艾米的心却充满了温暖。她知道,这个冬天,她不再孤单。