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第三十七章:平台壮大,分歧出现

打工吧!秦王陛下

在神秘投资人项阳的雄厚资金注入与全方位助力之下,“秦时明月”外卖平台宛如被点燃的火箭,开启了一飞冲天的爆发式增长之旅。短短数月,业务范围就如野火燎原,迅速向周边城市扩张蔓延。配送团队规模急剧膨胀,新入职的骑手们穿着统一设计、颇具古风韵味的制服,骑着配备智能导航的电动车,风驰电掣般穿梭在大街小巷,成为城市中一道吸睛的独特风景线。商家入驻的热情空前高涨,审核通过的新商家数量呈直线攀升,平台上的美食种类愈发丰富多样,从传统中式佳肴到异域特色小吃,应有尽有,完美契合不同顾客的个性化口味需求。

  

  平台知名度一路飙升,在各大社交平台和生活服务类APP上,“秦时明月”都成了热门话题。订单量如汹涌潮水,源源不断地涌入后台系统,客服团队的电话铃声此起彼伏,响个不停,工作人员戴着耳机,语速飞快地回应着顾客的咨询与反馈,忙得脚不沾地。公司各个部门都沉浸在一片热火朝天却又充满希望的繁忙氛围之中,每个人都为平台的蓬勃发展感到由衷自豪。

  

  然而,月满则亏,水满则溢,随着平台的日益壮大,发展方向的关键问题也逐渐浮出水面,如同一朵潜藏在晴空里的乌云,隐隐带来一丝不安。这一天,林宇精心准备,召集秦王和荆轲来到公司的核心会议室,准备深入商讨平台下一步的战略规划。会议室内,灯光亮如白昼,墙壁上精心张贴着平台从初创到如今辉煌历程的照片墙,以及描绘未来宏伟愿景的巨幅海报。会议桌中央,堆满了各种最新的市场调研报告、详细的数据报表和构思精妙的策划方案,每一份资料都凝聚着团队的心血和对未来的期许。

  

  秦王作为团队中极具影响力的一员,率先打破沉默,站起身来,双手稳稳背在身后,昂首挺胸,身姿笔挺如松,眼神中透露出与生俱来、不容置疑的威严。实际上,秦王内心一直对古代文化有着深厚的情感和强烈的使命感。在他看来,古代文化是一个民族的根脉,承载着先辈们的智慧和精神。他想起自己在秦朝时,为了统一文化、传承文明所做出的努力,如今身处这个时代,他渴望借助“秦时明月”平台,让古代文化在现代社会重焕生机。

  

  他声如洪钟,一字一句地说道:“如今平台已颇具规模,在市场上站稳脚跟。朕深思熟虑后认为,当务之急是继续大力弘扬我大秦乃至整个华夏古代文化。我们拥有得天独厚的历史文化资源,绝不能白白浪费。可以以此为核心,打造一系列与古代文化紧密相关的衍生产品,比如严格按照古籍记载复原的古代服饰,从设计到制作都精益求精;还有选用上等材料、由传统手工艺人精心雕琢的工艺品,每一件都蕴含着深厚的文化底蕴;甚至可以大胆创新,开办古代文化体验店,让顾客亲身感受古人的生活起居、饮食娱乐。我们要将‘秦时明月’打造成一个涵盖外卖、文化产品、文化体验等多元业务的大型文化产业帝国,让源远流长的古代文化在现代社会重焕生机、大放异彩,成为连接古今的文化桥梁。”他一边慷慨激昂地陈词,一边有力地挥动着手臂,仿佛已经亲眼目睹那个庞大而辉煌的文化帝国巍峨屹立在时代的舞台中央。

  

  荆轲一听,急性子瞬间被点燃,再也坐不住了,只见他“噌”地一下从椅子上弹起来,双手重重地用力一拍桌子,桌上的文件被震得纷纷跳动、散落,他扯着嗓子大声说道:“王兄,你说的虽有几分道理,可在我看来,咱还是得把工作重心坚定不移地放在配送效率和服务质量上。你仔细想想,顾客选择点外卖,最最看重的是什么?还不是能不能以最快速度吃到心仪的美食,吃得是否舒心、满意。要是配送环节总是状况百出,不是超时就是食物损坏,服务态度还差劲,爱答不理的,就算文化包装得再精美绝伦,又有什么实际用处呢?顾客可不买账!咱必须加大对配送团队的资源投入,多招聘些经验丰富、责任心强的靠谱骑手,定期组织全面系统的培训,提升他们的服务意识和专业技能,把平台的口碑搞上去才是发展的王道。有了好口碑,顾客才会源源不断,平台才能长久兴旺。”

  

  林宇静静地听完两人的发言,十指交叉,放在下巴处,陷入了深深的沉思。他深知,秦王的文化战略具有前瞻性和独特性,能够为平台赋予深厚的文化内涵;而荆轲强调的配送和服务,又是平台立足市场的根本。他作为团队的核心成员,有责任找到一个平衡两者的方案。

  

  片刻后,他缓缓开口,声音沉稳而坚定:“二位所言都有各自的道理,也都充分考虑到了平台发展的重要因素。不过,站在更宏观的角度,我觉得我们不妨大胆尝试拓展多元化业务。除了现有的外卖核心业务和极具潜力的文化产品领域,我们还可以积极涉足电商领域,精准定位,销售一些与美食、健康生活紧密相关的优质产品,比如高品质的食材、精致的餐具、养生滋补品等;或者另辟蹊径,开展线下餐饮业务,精心选址,打造独具特色的实体餐厅,将线上线下资源有机整合,相互促进。这样多元化发展,可以有效分散经营风险,开拓更多元化的盈利渠道,为平台构建一个稳固坚实的发展架构,让平台的发展更加稳健、更具韧性,在激烈的市场竞争中立于不败之地。”

  

  三人各执一词,观点激烈碰撞,谁也无法轻易说服谁。会议室里的气氛逐渐变得凝重、压抑,仿佛有一股无形的压力在空气中弥漫开来,一场激烈的争论就此拉开了充满火药味的序幕。期间,林宇试图引导大家从不同角度思考问题,他举例说明其他成功企业的多元化发展路径,希望能给秦王和荆轲一些启发。而荆轲则不断强调顾客反馈中关于配送和服务的痛点,拿出数据报告来支撑自己的观点。秦王虽然坚持文化战略,但也开始思考如何将文化与配送、服务更好地融合。

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