隔日清晨,阳光透过办公室的窗户,洒在一格格整齐的工位上。王钰迈着轻快的步伐,刚刚走到自己的工位前,还没来得及将椅子拉开,便听到了艾佳那如同欢快小鸟般叽叽喳喳的声音,那声音中带着几分急切和热烈,好似正在围绕着什么重要的事情进行着一场热烈的讨论。她下意识地停下了手中的动作,缓缓放下手中那有些沉重的包,眼神中满是好奇,双脚不由自主地朝着声音的来源处凑了过去,心里头像有只小兔子在蹦跶,满心好奇她们究竟在聊些什么有意思的事儿。
“就是那个项目啊,我的天呐!”艾佳双手叉腰,脸上写满了无语,声音提高了好几个分贝,抱怨着,“客户简直就是个难缠的主儿!言姐为了这个项目,那可是没日没夜地干啊,文件、策划之类的工作都已经搞得差不多了,就等着客户点头通过了。谁能想到啊,客户却突然反悔了,一点征兆都没有。”
“是啊是啊,”程欢在一旁不住地点头,也跟着吐槽起来,“言姐每一步都按客户的要求来了,可客户倒好,又冒出这么多新要求。而且言姐脾气那么好,都已经答应修改了,她还不乐意,说要再好好想想。这不是折腾人嘛!”
谭蕾正和大家说着话呢,不经意间瞧见王钰一个劲儿地往这边凑,眼睛都快贴过来了。她忍不住笑了笑,直接上前轻轻扒拉了王钰一下,打趣地说道:“哎哟呵,你要是想听,就大大方方地听呗,现在又没到上班时间,怕啥呀。”
王钰被谭蕾这么一说,有些不好意思地憨笑着,挠了挠头问道:“咋啦?这是遇到什么事儿了?我都听得一头雾水的。”
艾佳一听王钰的询问,原本好不容易压下去的火气,就像被点燃的火药桶一样,又“噌”地冒了上来。她跺了跺脚,提高音量说道:“哎哟,昨天群里不是说那个项目着急嘛,言姐为了能让客户满意,按照客户的要求加班加点地完成了任务。昨晚客户还在电话里说得特别好听,说做得特别好,完全没问题,还夸言姐能力强呢。结果今早一打电话,又说这些都不行了,要重新来。这不是出尔反尔嘛!”
看着艾佳气得小脸通红,胸脯一鼓一鼓的,都有些喘不上气了,程欢赶忙接过话茬,接着说:“没错没错,幸亏言姐情绪稳定,第一时间就跟吴总汇报了这件事儿,想着能不能想出一个方案来。要是换做我,估计早就崩溃了,非得跟那客户理论理论不可。”
王钰听完,眉头紧紧皱了起来,脸上满是愤愤不平的神情。她双手握拳,说道:“这客户也太反复无常了吧,都忙活了这么久,为了这个项目很多同事每天都加班到很晚,不都白费力气了嘛。这不是让我们的努力都付诸东流了嘛!”
谭蕾撇了撇嘴,也附和道:“就是啊,而且这项目本来就时间紧迫,现在再调整,时间肯定更紧张了。估计又得加班加点地干,大家都别想好好休息了。”
正说着呢,景言面色略显疲惫地走了过来。她的眼睛里布满了血丝,一看就是昨晚熬夜熬狠了。众人顿时安静了下来,都用心疼的眼神看着景言。艾佳忍不住开口说道:“言姐,你都已经做得那么好了,是客户太过分,你别往心里去。”
景言摆了摆手,轻声说道:“客户有新需求很正常,毕竟他们有他们的考虑。咱们再优化一下方案就行,没啥大不了的。”
这时,吴晓也走了过来。他穿着一身整洁的西装,皮鞋擦得锃亮。他轻轻拍了拍景言的肩膀,语气中充满了安慰:“小景,辛苦你了。虽然客户临时变卦,但咱们不能自乱阵脚。你等会儿再和对方沟通一下,尽量满足客户的要求,咱们一起想办法解决。”
景言轻轻点了点头,眼神中透露出坚定的光芒。
王钰犹豫了一会还是自告奋勇地说道:“言姐,我帮你一起做吧,虽然我是新人,但是我对之前的策划内容比较熟悉。之前的那些资料我都研究过好多遍了,我来做应该没问题。”
程欢和艾佳也纷纷表示愿意帮忙,程欢说:“我也来,我对数据这块比较熟悉。”
艾佳则拍着胸脯说:“我可以负责整理资料,我手脚快。”
谭蕾也说道:“我负责和其他部门对接,保证项目的资源供应。我和其他部门的人都挺熟的,我去办肯定行。”
吴晓看着大家齐心协力的样子,脸上露出了欣慰的笑容,他清了清嗓子说道:“有你们这样的团队,我很放心。大家一起努力,肯定能圆满完成这个项目。我相信大家的能力。”
景言感激地看了看众人,随后深吸一口气,迅速调整好状态,眼神变得坚定而自信。她有条不紊地说道:“行,那咱们就马上行动。我先和客户沟通,确认具体需求,”景言顿了顿,望了望大家,又说到“王钰你跟我一起,熟悉情况后咱们好着手修改方案。你对之前的内容熟悉,能更快地进入状态。程欢和艾佳,你们对之前的资料比较熟悉,再梳理一遍,看看哪些部分调整起来相对容易,哪些可能会有困难。这样我们心里也有个底。谭蕾,就辛苦你去和其他部门对接资源了,这个工作很重要,可别出岔子。”
众人纷纷领命,各自迅速行动起来。景言和王钰来到会议室,轻轻关上了门。景言深吸一口气,平复了一下心情,然后拨通了客户的电话。电话那头,客户的声音尖锐而强硬,提出了一连串苛刻的修改意见,而且要求的完成时间非常紧迫,几乎是不可能完成的任务。景言一边耐心地倾听,一边快速地在本子上记录着,还不时提出一些专业的建议和疑问,试图在满足客户需求的同时,合理安排时间和工作量。她的声音温和而坚定,尽力和客户沟通着每一个细节。
与此同时,程欢和艾佳坐在工位前,眼睛紧盯着电脑屏幕上密密麻麻的资料,紧张地讨论着。程欢用手指着屏幕,分析道:“这个部分改动起来应该不难,就是数据需要重新收集和整理。我觉得我们可以先从之前的数据库里筛选一下,说不定能找到一些可用的数据。”
艾佳皱着眉头,忧虑地说:“但是这个板块要进行大改,涉及到整体的逻辑架构,可能得重新设计。这个难度可不小,我们得好好想想办法。”两人争论了一番后,决定先把能快速调整的部分列出来,等景言沟通完再做进一步打算。他们一会儿皱眉思考,一会儿又在纸上写写画画,气氛十分紧张。
谭蕾则风风火火地在各个部门之间穿梭,脸上始终挂着灿烂的笑容。她先来到了技术部门,笑着对技术部的同事说:“这次的项目特别重要,我们部门全指望你们支持啦。这个项目要是做好了,对咱们公司的发展有很大的好处。”虽然过程中遇到了一些小阻碍,比如技术部的同事说人手不够,一时间没办法调配资源又或者是看不惯她们组的人不断冷嘲热讽。但谭蕾并没有放弃,她软磨硬泡地说道:“大家都是一个公司的,互相帮个忙嘛。我知道你们也忙,等这个项目结束了,我们一定好好感谢你们。”在她的努力下,各个部门都答应尽快调配资源。谭蕾累得额头都冒出了汗珠,但她心里还是很高兴。
过了一会儿,景言和王钰从会议室出来,脸色略显凝重。景言知道这次的任务艰巨,但她没有丝毫退缩的意思。她迅速召集大家开会,严肃地说道:“客户的要求很苛刻,时间又紧迫,但咱们绝不能退缩。王钰,你负责修改相对容易的部分,争取尽快完成。你动作快,我相信你一定能按时完成任务。程欢和艾佳,你们集中精力攻克那个逻辑架构的难题,这是这次项目的关键,一定要把它解决好。谭蕾,资源的事情你再催紧点,时间不等人啊。我来整体把控进度,有什么问题及时跟我说。”
大家再次全身心地投入到紧张的工作中,办公室里只回荡着键盘的敲击声和偶尔的讨论声。大家都全神贯注地盯着电脑屏幕,手指在键盘上飞快地敲击着,仿佛忘记了周围的一切。不知不觉,天色渐渐暗了下来,窗外的城市被灯火点亮。但大家都顾不上身体的疲惫,一心只想着把项目做好。他们心里只有一个念头,那就是一定要让客户满意,完成这个艰巨的任务。
就在大家忙得不可开交的时候,景言的手机突然响了起来。她看了一眼来电显示,心里“咯噔”一下,赶忙接起电话。电话那头传来的消息,让她的脸色瞬间变了又变……