贺黎把最后一只马克杯放进消毒柜时，玻璃门合拢的瞬间映出她眼下淡淡的青黑。更衣室里的挂钟指向晚上九点十七分，比昨天早了二十三分钟——这是她入职客服中心三个月来，最早下班的一天。
更衣柜的金属门被拉开时发出轻微的吱呀声，她伸手去够挂在最里面的外套，指尖却先触到了那件藏青色的美容师制服。料子是她亲手挑的真丝混纺，袖口还绣着细小的铃兰，是从前美容院的老板娘特意为她定制的。
贺黎把制服往里面推了推，指尖沾了点灰尘。三个月前打包行李时，她没舍得扔掉这件衣服，总觉得或许哪天还能穿。可直到今天，它还安安稳稳地躺在衣柜角落，像个被遗忘的梦。
“贺黎姐，还没走啊？”实习生小林抱着一堆文件从门口经过，脸上还带着刚入职的青涩，“刚才王主管说，明天有个新系统培训，让我们提前半小时到。”
贺黎“嗯”了一声，把外套搭在臂弯里：“知道了，谢谢你。”
小林笑了笑，脚步轻快地跑远了。贺黎望着她的背影，想起自己刚当美容师那会儿，也是这样浑身是劲的样子。那时她每天最早到店里，把美容床的床单熨得平平整整，把精油按味道排成一排，连消毒柜里的镊子都要摆成一条直线。顾客常说，看贺黎做事，比做护理还让人舒服。
可现在，她每天对着电脑屏幕，听着耳机里不断传来的呼吸声、键盘声，还有各种情绪的碎片。有客户因为订单延迟破口大骂，也有客户在电话里轻声细语地说“麻烦你了”，更多时候是机械的问答，像在拧一条永远拧不干的毛巾。
手机在口袋里震动了一下，是从前的同事发来的消息：“黎黎，张姐今天来做护理，问你什么时候回去呢。她说没人能把她的肩颈按得那么舒服了。”
贺黎盯着屏幕看了几秒，指尖悬在输入框上，最终只回了个笑脸。
走出客服中心大楼时，晚风卷着梧桐叶扑在脸上，带着点初秋的凉意。她习惯性地往地铁站走，走了两步才想起，今天约了牙医看智齿，得往反方向走。
牙科诊所的玻璃门倒映着对面商场的霓虹，贺黎推门进去时，前台护士正对着镜子涂口红。看到她进来，护士抬头笑了笑：“贺小姐是吧？李医生在里面等你了。”
诊疗室的灯光亮得有些刺眼，李医生戴着口罩，只露出双眼睛：“躺上来吧，上次说的那颗智齿，今天得拔了。”
贺黎乖乖躺下，消毒水的味道钻进鼻腔，让她想起美容院的消毒酒精味。只是前者带着点尖锐的冷，后者总混着玫瑰精油的暖香。
“放松点，”李医生的声音隔着口罩传来，有点闷，“你这肌肉太紧张了，是不是经常熬夜？”
贺黎闭着眼“嗯”了一声。最近总失眠，躺下后脑子里全是客户的声音，一会儿是“这个问题你到底能不能解决”，一会儿是“我要投诉你”，翻来覆去，直到天快亮才能睡上两三个小时。
麻药推进牙龈时有点涨，贺黎攥紧了手心。她忽然想起有次给张姐做护理，张姐突然说：“黎黎，你这手真巧，不去做外科医生可惜了。”那时她笑着说：“我可不敢拿手术刀，还是摸脸比较适合我。”
“好了，”李医生的声音把她拉回现实，“起来吧，咬着棉花半小时，别漱口。”
贺黎坐起来，舌尖舔到空荡荡的牙龈，有点发懵。镜子里的自己脸色苍白，眼下的青黑更明显了，嘴角还沾着点血迹。她赶紧拿起纸巾擦了擦，却越擦越慌，像在擦掉什么重要的东西。
走出诊所时，手机又响了，是个陌生号码。贺黎接起来，耳机里立刻炸开一个尖利的女声：“你们这什么破服务！我上周买的面霜，今天打开里面全是水！我告诉你，这事没完！”
贺黎深吸一口气，按下免提键，把手机塞进包里，一边走一边说：“您好，您先别生气，能告诉我您的订单号吗？我帮您查一下……”
“查什么查！我就要退货！还要投诉你！”女人的声音像针一样扎进耳朵。
贺黎停下脚步，靠在路灯杆上，看着来往的行人。有情侣手牵着手散步，有妈妈推着婴儿车哼着歌，还有小贩在路边支起烤肠摊，滋滋的油声里混着香气。她忽然想起，从前做护理时，张姐总爱在做面膜时跟她聊家常，说儿子在学校得了奖，说老伴儿烧的鱼太咸，那些细碎的烟火气，都浸在温暖的香氛里。
“女士，您的心情我理解，”贺黎的声音比刚才稳了些，“但按照规定，开封后的护肤品是不能退换的。不过您放心，我会帮您申请一份赠品补偿，另外……”
“补偿？我差你那点东西吗？”女人打断她，“你们客服都是这么敷衍人的？我看你根本就不想解决问题！”
贺黎握着手机的手指紧了紧，指节泛白。牙龈的伤口开始隐隐作痛，带着麻药过后的钝感。她张了张嘴，想说点什么，却突然觉得很累，像有根线在喉咙里绷了太久，终于要断了。
“对不起，”她听到自己的声音轻轻说，“给您添麻烦了。”
电话那头愣了一下，似乎没料到她会这么说。几秒钟的沉默后，女人的声音软了点：“……也不是故意为难你，就是这面霜我盼了好久，打开这样心里不舒服。”
“我知道，”贺黎望着远处的霓虹灯，“您稍等，我帮您查一下订单信息，看看能不能特殊处理。”
挂了电话时，贺黎发现自己站在一家商场的玻璃橱窗前。橱窗里摆着一套护肤品，瓶身上的花纹很眼熟，是她从前常用的牌子。玻璃倒映着她的影子，穿着客服中心的灰色工服，头发随意地挽在脑后，和橱窗里精致的模特形成了鲜明的对比。
她忽然想起第一天来客服中心报到时，王主管指着墙上的标语说：“我们客服，就是公司的镜子。客户看到的，就是我们的样子。”
那时她不太懂这句话的意思，现在好像有点明白了。镜子照出的是别人的情绪，却照不出自己的样子。
手机又震动了，是牙医发来的消息：“记得别吃辛辣刺激的，明天如果还疼就过来复查。”
贺黎回了句“谢谢”，转身往地铁站走。路过一家花店时，她停下脚步。门口摆着一排铃兰，白色的花瓣像小铃铛，在晚风中轻轻晃着。
她挑了一小束，付了钱。花店老板用牛皮纸把花包好，笑着说：“铃兰象征幸福归来呢。”
贺黎低头看着怀里的花，忽然想起那件绣着铃兰的制服。也许，有些东西不是被遗忘了，只是换了种方式陪着自己。
走到地铁站入口时，贺黎摸出手机，给从前的同事回了条消息：“下周我休息，回去看看大家。”
发送成功的提示弹出来时，她好像听见心里有个小小的声音，像铃兰花开的声音。
进站的风吹起她的衣角，贺黎把花抱得紧了些，脚步轻快地走进了人流里。玻璃门在她身后缓缓合上，映出城市的灯火，也映出一个正在重新生长的影子。
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