第23章

"我想对全世界说晚安，恰好你就是全世界。

"I want to say good night to the world, you happen to be the world."

The journey of a girl is a sea of stars, not a world of dust. 少女的征途是星辰大海而并非烟尘人间。

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时间如白驹过隙，转眼间已是翌日清晨。参加完开学典礼后，唐三便匆匆离去了。林羽棠与小舞一同上完课，随后各自分头行动。林羽棠径直前往店里开始打工，而小舞则走出了校门，在校外的街道上闲庭信步地逛了几圈。阳光洒在她的肩头，映衬出她略带思索的侧颜，仿佛周围喧嚣的世界都与她无关。

林羽棠一踏进花店，洛克曼就告诉棠，他是她的指导老师，洛先让她把地面打扫干净，她拿起扫帚，低头默默清扫着，动作虽不算娴熟，却带着几分认真。待地面上的灰尘与碎屑被清理完毕，她才稍稍歇了口气，擦去额角渗出的细汗。随后，她按照洛克曼的指示，开始摆放那些绿意盎然的盆栽，指尖轻触叶片时，仿佛也能感受到它们生机勃勃的脉动。

花店店员：洛克曼你将那些盆栽摆放整齐后，我便会教你销售的诀窍，那可是能让我们顾客心甘情愿购买产品的秘籍。

林羽棠听到这句话后，动作飞快地将盆栽一一排列整齐，每一个位置都恰到好处，没有丝毫偏差，仿佛经过精密计算一般无懈可击。她的指尖轻触泥土边缘，眼神专注，好似在完成一件不容有失的艺术品。

林羽棠我把盆栽排列整齐了，请你教授我关于销售的知识吧

林羽棠满心期待地看着洛克曼，眼中闪烁着渴望学习的光芒。洛克曼满意地点点头，嘴角微微上扬，露出一丝赞许的笑容。

花店店员：洛克曼“不错，小姑娘，做事很认真。现在，我就开始给你讲讲销售的诀窍。”

花店店员：洛克曼“销售啊，首要是了解我们的产品。就拿这些盆栽来说，你得知道它们的习性、特点，比如这盆绿萝，它喜阴，好养活，能净化空气，这些都是卖点。当顾客来的时候，你得能把这些优点清晰地介绍给他们。

花店店员：洛克曼而且，你得观察顾客。有的顾客进来就直奔某一种盆栽，那说明他目标明确，你就重点介绍这种盆栽的优势；要是顾客在店里四处张望，那他可能还在犹豫，你就可以主动上前，根据他的穿着、神情，推测他可能喜欢的盆栽类型，然后给他推荐。

花店店员：洛克曼“除了熟悉产品本身，营造氛围也很重要。你看咱们店里，摆放一些精美的花架、搭配上柔和的灯光，能让整个花店的氛围变得温馨又舒适，顾客进来就会感觉很惬意，更愿意停留和选购。而且，还可以播放一些轻柔的音乐，像古典乐或者纯音乐，这能进一步舒缓顾客的情绪，让他们在放松的状态下更容易做出购买决策。

花店店员：洛克曼“在与顾客交流时，要注意语言表达。说话不能太生硬，也别过于啰嗦。要用简洁明了又生动的语言把盆栽的优势说清楚。要是顾客对价格有疑虑，你不能直接拒绝降价，而是要强调盆栽的价值。比如说，虽然这盆兰花价格比普通盆栽高一些，但它的品种稀有，观赏期长，从长远来看是很值得购买的。

花店店员：洛克曼“当顾客购买盆栽后，我们要提供完善的售后服务。教他们正确的养护方法，还可以给他们留个联系方式，方便他们后续有问题随时咨询。要是盆栽在短时间内出现了一些小问题，我们可以免费提供养护指导或者进行更换，让顾客没有后顾之忧。你明白了吗，小姑娘？”

林羽棠似乎是有了一些理解，但骤然涌入的大量知识，让我的脑袋仿佛被填得满满当当，无比胀痛。能否给我一点时间，让我慢慢消化这些内容？

花店店员：洛克曼这事自然是没有问题的，这几日你且看我如何行事便是。眼下还有个过渡期，你不妨先到店里来，先把店内卫生打扫干净，再将那些盆栽摆放得恰到好处。待过些时日，再去着手处理销售之事也不迟。

林羽棠谢谢你

花店店员：洛克曼“不用谢。眼看着快到正午了，你打算在这里用餐，还是回学校解决呢？要是决定在这儿吃，我现在就领你去；若是想在学校吃，那你现在最好赶紧回去吧。”

林羽棠今天还有课，我得在学校用餐了，那我便先行一步，拜拜

花店店员：洛克曼拜拜