苏小店的订单量之所以突然一路飙升。这背后却有一个不为人知的秘密——夏悠然的暗中助力。
夏氏集团总裁，夏悠然，他竟会在关键时刻，伸出援手帮助竞争对手苏氏集团。这究竟是为什么呢？
在夏氏集团高层的眼中，夏悠然此举无疑是个谜。他们知道，夏悠然并非轻易出手之人，他的每一次决策都必定经过深思熟虑。
直到有一天，大家才明白，原来眼前的一切，都是夏悠然背后的精心布局.
...
三个月前，那天....
夏悠然独自坐在办公室里，他的脑海中不断回荡着一个念头——苏氏线上的苏小店，还需要再加一把火才能将其推向新的高度。他沉思片刻，手指轻轻敲打着桌面，仿佛在寻找着那个能担此重任的合适人选。
就在这时，他的脑海中忽然灵光一闪，一个名字脱口而出：“周竹清。”这个名字如同一把钥匙，瞬间解开了他心中的困惑。夏悠然深吸了一口气，拿起桌上的电话，低声吩咐了几句。
没过多久，周竹清便急匆匆地走进了总裁办公室。她的脸上带着一丝疑惑和期待，不知道夏总突然召见自己是为了什么事情。
夏悠然见周竹清到来，直接开门见山地说道：“竹清啊，你来公司有10年了吧？你的能力和为人我都信得过。现在有一件非常重要的事情需要你去做。”
周竹清闻言立刻挺直了腰杆，全神贯注地等待着夏悠然的下文。
“你从现在开始，马上组建一个千人团队。这个团队的主要任务，就是及时处理我们线上超市夏小店的所有订单。但是，这些订单并不需要我们直接配送，而是要全部转移到苏氏线上超市，苏小店上面去。”
周竹清一听这话，顿时满脸惊讶地看着夏悠然。她简直不敢相信自己的耳朵，以为自己听错了什么。她忍不住再次确认：“夏总，您的意思是……顾客在我们这里下的单，我们不配送，然后到苏氏那里重新下单，把我们的生意送给苏小店？”
夏悠然闻言，微微一愣，随即点了点头：“差不多是这个意思吧。”
周竹清仍然感到十分震惊和不解。她不明白夏总为什么要做出这样的决定，把自家的生意拱手相让给竞争对手。然而，她深知夏总的决策一向英明神武，既然他这么说了，那就一定有他的道理。于是她定了定神，郑重地点了点头说道：“好的夏总，我明白了。我会立刻去办这件事。”
夏悠然仿佛一眼就看穿了周竹清内心的疑惑，他缓缓开口，声音里带着一种让人信服的力量：“我知道，你现在心里很不理解。为什么我们的生意不自己做，反而要交给苏小店，这等于是为别人做嫁衣了。对吧？”
周竹清微微点头，眉头紧锁，显然对这个问题已经思考了很久，但仍旧没有找到答案。
夏悠然轻轻一笑，接着问道：“如果我们自己配送会怎么样？”
周竹清沉吟片刻，开始分析：“如果我们自己做配送的话，首先需要建立很多配送网点，然后招聘大量的配送员，才能够在最短时间内将商品送到顾客手中。但这样一来，我们的运营成本就会大大增加，这对于我们目前来说，是一笔不小的开支。”
夏悠然点头表示赞同：“没错，现在还不到花这笔钱的时候。那么，如果给苏氏配送呢？又会怎么样？”
周竹清思考了片刻，突然眼睛一亮，仿佛想到了什么：“夏总的意思是，我们的订单全部给了苏氏，而在不知情的情况下，表面上就会造成了苏小店爆单的假象。他们为了维持这种假象，就必定会继续砸钱在扩大规模上，比如增加配送人员、增设配送网点，以及进行大力的广告宣传。而这些都是需要巨额投入的。”
夏悠然赞赏地看了周竹清一眼，继续说道：“聪明。以苏氏的目光短浅，他们只会看重眼前的利益。那么，门店的收益和线上的收益，你猜他们会更看重哪个？”
“如果苏氏线上的超市收益，远远大于门店实体的收益，那么他们必然会更重视线上超市的发展，而忽略门店实体的服务。这样一来，实体店的顾客体验和满意度就会大大下降。”周竹清分析得头头是道。
夏悠然满意地点头：“没错，当苏氏开始重视线上超市发展的时候，他们线下的实体店肯定就顾不上了。而这个时候，正是我们进攻线下实体店、迅速占领实体市场份额的大好时机。”
听到这里，周竹清终于恍然大悟：“我懂了。当苏氏忽略实体店服务的时候，我们反而提高实体店的服务质量和顾客购物体验。这样一来，我们必定能够赢得更多门店顾客的认可和支持。”
夏悠然微微一笑，眼神里闪烁着自信的光芒：“对，就是这样。我们要做的，就是等待时机，然后一举拿下线下实体门店的市场份额。建立团队这件事就交给你了。我相信你一定能办好”他的目光中充满了信任和期待。
周竹清听了轻轻点了点头：“放心吧，夏总”随后转身离开了，
在接下来的日子里，周竹清也没有辜负夏悠然的期望，她迅速组建起了一支高效的千人团队，开始了紧张而有序的工作。
...
苏小店与夏小店，名字相似得只差一个字，这种微妙的差异，在商业战场上却掀起了一场没有硝烟的战争。
当苏小店投入巨额广告，铺天盖地地宣传时，顾客们在浏览网页、刷着社交媒体的时候，目光总是被那醒目的“苏小店”三个字所吸引。然而，在这股强大的广告攻势下，夏小店却意外地成为了受益者。
顾客们在看到苏小店的同时，总是会不由自主地联想到夏小店。这种联想，就像是一种奇妙的心理暗示，让人们在潜意识里将夏小店与苏小店划上了等号。于是，夏小店在没有花一分广告费的情况下，成功地蹭了苏小店的流量，用户量迅速飙升。
更神奇的是，每当顾客下完单收到货的时候，顾客们往往因为疏忽大意，或者是对两个店铺名字过于相似的混淆，而分不清楚自己到底收到是夏小店还是苏小店的货。两家店铺的商品一样，连包装袋也一样，对于顾客来说，只要购买的商品和数量对得上号，就懒得去追究到底是谁家的商品了。
正是因为如此微妙差距，夏氏集团的背后，一场精心的策划正在悄然进行。他们利用苏小店与夏小店的相似之处，巧妙转移了夏小店全部订单到苏小店那里。让苏小店的线上订单量呈现出了暴增的假象。
苏氏集团看到这一幕，自然是喜出望外。他们误以为这是自己广告投入的效果显现，是线上业务发展的好兆头。于是，他们继续加大投资规模，人员配置，广告推广，网点配送等等，他们将更多的资源和精力投入到了线上业务的发展中。
然而，他们却忽略了一个重要的事实：线下实体店的顾客体验正在逐渐下滑。因为过于注重线上业务的发展，导致线下实体店的服务质量得不到保障。顾客在实体店购物时遇到的各种问题得不到及时解决，让他们对苏氏集团的品牌形象产生了质疑。
而这一切的背后，夏悠然却正在暗中观察中并等待时机。他知道，这场商业战争才刚刚开始……
...
苏氏集团内部，气氛庄重而肃穆。
集团总裁，苏有才坐在会议室主席位上，他的眼神在众人的脸上扫过，最后落在手中的财务报表上。他仔细地审视着每一个数字，眉头逐渐舒展，嘴角勾起一抹满意的微笑。
“不错。”苏有才抬起头，声音沉稳而有力，“苏小店的用户量暴增，营收也连翻了几倍。这都是各位的功劳，你们辛苦了。”
话音刚落，会议室内掌声雷动。苏有才挥了挥手，示意大家安静。他的目光在会议室内扫视一圈，然后落在苏小伟的身上。
“夏氏集团的线上业务，夏小店，现在发展如何？”苏有才的语气中透着一丝不易察觉的关切。
苏小伟连忙站起身，他的脸上带着一丝得意的笑容：“父亲，夏氏集团的线上业务，夏小店，目前市场占有率不足5%。而我们苏氏的线上业务，市场占有率高达80%。夏氏集团的线上超市夏小店，不足为惧。”
苏有才闻言，心情大好。他轻轻地敲了敲桌面，脸上露出得意的笑容：“如此甚好。看来，是我高估了夏悠然。哼！原来他也不过如此。”
苏有才的目光再次扫过众人，他的语气中充满了自信和坚定：“我们在线上抢占了先机，夏氏集团这个时候还想要抢夺线上这块蛋糕，可不是那么容易的。”
会议室内，众人纷纷点头，对苏有才的话表示赞同。然而，就在这时，一个声音突然打破了沉默。
“苏总，虽然我们线上业务发展得很好，但是线下实体营收却远远不如夏氏集团的博爱超市。而且顾客对苏氏超市的满意度也在下降.....”说话的是苏氏超市实体店运营部的负责人，他的语气中带着一丝担忧。
苏有才微微皱眉，他沉思片刻，然后缓缓开口：“目前市场已成定局，夏氏集团的线下博爱超市明显占了绝对优势。我们的重点是发展线上业务，以后平分天下。我们主攻线上超市业务，线下实体市场份额就让给夏氏集团吧。”
说到夏悠然，苏有才的眼中闪过一丝复杂的情绪。他顿了顿，继续说道：“夏悠然就是个疯子，不到万不得已，我们不需要与他发起正面冲突。”
众人闻言，都纷纷点头，对苏有才的观点和看法表示赞同。会议室内，再次响起了掌声。苏有才的脸上露出了满意的笑容，他知道接下来，苏氏集团一定会走向更加辉煌的未来。
...
与此同时，夏氏总裁办公室内，气氛紧张而凝重。
夏悠然看着窗外美景，眼神深邃如海。他轻轻嘀咕了一句：“是时候主动出击了。”他的声音虽轻，却透着一股不容置疑的坚定。
他转身走向办公桌，拿起电话，拨通了助理的号码：“小凤娇，通知大家，10分钟后开会。”电话那头传来小凤娇清脆的应答声，随即，夏悠然挂断电话，来到会议室的主席位上坐下，安静等候着大家的到来。
不一会儿，会议室的门陆续被推开，夏氏的高管们纷纷走了进来。他们的脸上带着各种表情，但无一不透露出一种紧张和期待。这段时间，苏小店的成功如日中天，而夏小店却似乎停滞不前，这种对比让每个人的心里都憋着一股气。
夏悠然的目光在每一个人脸上扫过，仿佛看穿他们的心思。他轻轻敲了敲桌面，吸引了大家的注意力：“我知道大家心里有疑惑，为什么对手苏小店线上业务发展的那么好，而我们夏小店却还在原地踏步。”
“苏小店线上业务如今发展得如此迅猛，这背后其实有我们夏氏的一份功劳。”夏悠然的声音在会议室中回荡，带着一丝不容置疑的威严，“我们夏氏并没有对他们进行阻击，反而是在关键时刻助推了他们一把。换句话说，我们夏氏是故意让他们线上超市发展得这么好的。”
众人闻言，无不露出震惊之色。他们看着夏悠然，似乎想要从他的脸上读出更多的信息。这其中究竟又隐藏着怎样的深意？然而，夏悠然只是淡淡地看着他们，并没有给出更多的解释。
此刻！会议室里一片寂静，只有夏悠然的声音在回荡。他的话像是一颗重磅炸弹，在每个人的心中掀起了惊涛骇浪。他们从未想过，苏小店的成功背后竟然还有夏氏的影子。
夏悠然微微一顿，继续说道，“倘若我们夏氏要想抢，市面上再无苏小店的存在。”他的话语中透露出一种霸气和自信，仿佛夏氏已经掌控了苏小店的命运一样。
大家被他的话深深震撼了，他们看着夏悠然，眼中充满了敬畏和钦佩。夏悠然的话就像是一道圣旨，让人无法反驳。他们面面相觑，议论纷纷。
夏悠然并没有制止他们的讨论，而是静静地等待着。他知道，这个时候让大家把心中的疑惑说出来，比任何解释都更有用。
等大家议论得差不多了，夏悠然才继续说道：“大家可能觉得我们夏氏这么做是疯了，但其实这是我提前布了一个局。夏氏之所以助推苏氏一把，造成订单猛涨的假象，目的就是为了迷惑苏氏，让苏氏看到了更大希望，从而把重心放在线上超市，以苏小店为发展主线，这样一来苏氏必定忽略的线下实体店的顾客体验。”
“现在，我们的时机已经成熟。”夏悠然的声音在会议室中回荡，每一个字都透露出坚定与决心，“顾客对苏氏线下实体超市的服务并不满意，很多问题都得不到及时有效的解决。这正是我们博爱超市崭露头角，一举拿下线下实体市场份额的绝佳机会。”
他顿了一顿，目光在每一个人脸上扫过，继续说道：“从今日开始，博爱超市的一切运营都要以顾客的服务为核心。让顾客满意，不仅仅是我们的目标，更是博爱超市的使命。”
夏悠然的话音一落，会议室中立刻响起了雷鸣般的掌声。大家纷纷表示赞同和支持夏悠然的观点和决策，气氛一时间达到了高潮。
会议结束后，夏悠然站在会议室门口，目送着大家离去。他的脸上露出了一丝不易察觉的微笑，那是对胜利的自信与期待。他知道，这场商战才刚刚开始，但最终的胜利者，一定会是夏氏。
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一周后
博爱超市所有连锁店，同时推出了各项创新服务。超市内增加了20台自助付款机和15个人工收银处，极大地减少了高峰时段顾客的等待时间。对于那些购买商品过多又不方便提回去的顾客，博爱超市更是提供了免费送货上门的服务，只要顾客留下地址，稍后店员就会将商品送到顾客手中。
此外，博爱超市还设有母婴室和儿童乐园，为那些带孩子出门购物的顾客，提供了极大的便利。
如果顾客在博爱超市买到了过期的商品，不仅能得到全额退款，还能获得10倍的赔偿。这一系列的举措让博爱超市的服务质量得到了极大的提升。
最引人注目的还是博爱超市推出的信用购物服务。对于那些生活紧张的顾客，他们可以先购买商品，后期再自动扣款。这一服务无疑为那些手头紧张但又急需购物的顾客提供了极大的便利。
博爱超市的各项服务一经推出，就立刻与苏氏超市形成了鲜明的对比。苏氏超市的服务差、态度傲慢，反而显得博爱超市的服务更加贴心和周到。
因此，消费者们纷纷踏入了博爱超市的大门，他们在这里找到了购物的乐趣和满足。每一次的购物体验都让他们深刻感受到，博爱超市对消费者的真诚关怀和用心服务。
“博爱超市的东西真新鲜，价格还公道。”一位大妈提着满满的购物袋，满脸笑容地说。
“是啊，这里的员工服务态度也特别好，每次来都能得到耐心的帮助。”旁边的一位年轻女士也表示赞同。
这样的声音在博爱超市内此起彼伏，消费者们用他们的实际行动，表达着对博爱超市的支持和喜爱。他们不仅自己成为了博爱超市的常客，还积极向亲朋好友推荐这个购物的好去处。
博爱超市凭借着消费者的口碑和支持，迅速在实体超市市场中崭露头角。他们始终坚持以消费者为中心的经营理念，不断优化商品结构，提升服务质量，努力为消费者创造更加舒适、便捷的购物环境。
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