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第28章贴心站点升级

外卖小哥的奋斗人生

李阳的公司在建立外卖小哥帮助基金后,员工们的归属感和凝聚力大大增强。李阳并没有就此满足,他在日常与外卖小哥的交流中发现,大家在工作过程中常常面临一些实际的生活难题。比如,夏天天气炎热,配送途中又累又渴却没有方便的饮品;到了饭点,常常只能吃冷饭冷菜。于是,李阳决定给每个配送站点进行一次贴心升级,购置移动冰箱和定制微波炉。

李阳先让采购部门去市场调研,寻找适合站点使用的移动冰箱和微波炉。移动冰箱需要具备大容量、良好的制冷效果以及便于移动的特点,以满足外卖小哥对饮料、矿泉水和雪糕的储存需求。而微波炉则要选择功率适中、操作简单且耐用的款式,确保外卖小哥能方便地加热饭菜。

经过一番筛选,采购部门找到了合适的供应商。移动冰箱采用了先进的制冷技术,内部空间宽敞,能够轻松容纳大量的饮品和雪糕,而且外观设计坚固耐用,轮子顺滑,方便在站点内移动。定制的微波炉外观简洁,操作面板清晰易懂,功率能够快速加热食物,同时具备多重安全保护功能。

确定好产品后,李阳迅速安排采购,确保每个配送站点都能尽快配备上这些设备。在设备采购期间,他让市场部门设计了专门的宣传海报,张贴在各个站点,告知外卖小哥即将到来的贴心福利。海报上,色彩鲜艳地展示着移动冰箱里满满的饮料、雪糕,以及微波炉里热气腾腾的饭菜,旁边写着“公司关爱,为你清凉一夏,温暖每一餐”的标语。

当移动冰箱和微波炉陆续送到各个站点时,外卖小哥们都兴奋不已。“哇,以后夏天就不怕口渴啦,随时都能喝到冰爽的饮料。”“是啊,而且有了微波炉,终于能吃上热乎饭了,公司想得太周到了。”小哥们围在新设备旁,纷纷赞叹道。

李阳亲自来到几个站点,查看设备的安装和使用情况。他看到外卖小哥们脸上洋溢的笑容,心里感到无比欣慰。“大家试试这冰箱的制冷效果,还有微波炉操作起来顺不顺手,有任何问题都可以跟公司说。”李阳对小哥们说道。

一位外卖小哥打开冰箱,拿出一瓶矿泉水,感受着清凉,开心地说:“李总,这冰箱制冷可真快,太实用了。这微波炉操作也简单,一看就会。”

李阳笑着点头,叮嘱站点负责人:“一定要定期检查设备的运行情况,及时补充饮料和雪糕,确保小哥们随时都能享用。”

为了让这些福利真正惠及每一位外卖小哥,公司制定了相关的管理规定。移动冰箱里的饮料、矿泉水和雪糕以成本价提供给外卖小哥,既能保证大家能低价享受,又能维持一定的运营成本。对于微波炉的使用,也安排了合理的时间,避免大家集中使用导致排队等待过长。

随着移动冰箱和微波炉投入使用,外卖小哥们的工作体验得到了极大改善。在炎热的夏日,送完一单回来,喝上一口冰爽的饮料,疲惫顿时减轻不少。到了饭点,吃上一口热乎的饭菜,也让大家充满了能量继续投入工作。

有一次,一位外卖小哥在送完餐回站点的路上中暑了。回到站点后,同事们赶紧从移动冰箱里拿出冰饮料帮他解暑,又用微波炉热了一杯糖水给他喝。休息了一会儿,这位小哥逐渐恢复过来。“多亏了这冰箱和微波炉,不然真不知道该怎么办。”他感激地说道。

这件事让李阳更加坚信,这些看似微小的举措,却能给外卖小哥带来实实在在的帮助。他决定进一步关注外卖小哥在工作中的其他需求,不断优化公司的福利措施。

在关注员工福利的同时,李阳也没有忘记公司业务的发展。随着智能化配送系统和绿色配送的持续推进,公司在市场上的竞争力不断提升。然而,竞争对手也在不断发力,市场竞争依旧激烈。

为了应对竞争,李阳带领团队深入分析市场需求和公司优势,决定推出一项新的服务——“特色主题外卖”。针对不同的节日、场合,如生日、纪念日、儿童节等,与商家合作推出特色主题套餐,从菜品设计到包装都围绕主题进行精心打造。

同时,加大在品牌宣传方面的投入,利用社交媒体平台、线下活动等多种渠道进行推广。公司还举办了“晒出你的特色主题外卖”活动,鼓励顾客在社交媒体上分享自己收到的特色外卖,参与活动就有机会获得优惠券和精美礼品。

在个人生活方面,李阳和林悦的感情越来越好。林悦看到李阳为公司员工所做的一切,对他更加钦佩和支持。她经常参与公司的一些活动策划,为提升公司的文化氛围出谋划策。

“你看,这次给站点配备冰箱和微波炉,员工们都很开心,工作积极性也更高了。”林悦对李阳说道。

“是啊,员工是公司的核心,关心他们就是关心公司的未来。”李阳回应道,“对了,你对我们新推出的特色主题外卖有什么建议吗?”

林悦思考了一下说:“可以在主题包装上再下点功夫,增加一些互动元素,比如在包装上设置一些小谜题或者祝福语,让顾客收到外卖时能有更多惊喜。”

李阳听后眼前一亮,“这个主意不错,我马上让市场部门去落实。”

在李阳的带领下,公司在提升员工福利和拓展业务方面齐头并进。给站点购置移动冰箱和微波炉,不仅改善了外卖小哥的工作条件,也让公司的凝聚力进一步增强。而新推出的特色主题外卖服务,也有望在激烈的市场竞争中为公司开辟新的发展空间,继续书写充满温暖与奋斗的精彩篇章。

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