血红色的晨光从便利店破碎的玻璃门外渗入,像是某种警告。
(张贴在员工休息室泛黄的公告板上,部分字迹被血迹覆盖)
1. 顾客服务准则
顾客永远是对的。如果顾客提出投诉,必须立即处理。
若顾客坚持某件商品已过期/损坏,即使标签显示正常,也需按顾客要求更换。
(被划掉)但若顾客的投诉内容与标签信息完全矛盾,请呼叫店长。
2. 商品管理规则
所有商品标签信息绝对真实,篡改标签者将被辞退。
冷藏区的灯光必须保持常亮。若熄灭,立即停止销售该区域商品,并报告店长。
发现蓝绿色苹果时,无视它。若顾客询问苹果,回答"本店从未进货"。
3. 职务专属条例
收银员:找零时如发现印有猫头图案的硬币,必须自行收下,不得给顾客。
售后员:每天必须处理至少3起投诉,否则当晚需要值夜班。
保安:制服口袋里会随机出现牙齿,请每天清点,确保数量是32颗。
规则到这里就结束了,可下面又有几行血字缓缓浮现出来,之后又消失了——
4. 矛盾规则(隐藏条款)
若遇到两条规则直接冲突的情况,优先执行能让顾客满意的方案。
但若因此导致其他规则被破坏,后果由执行者承担。
顾临站在货架旁,手指无意识地摩挲着裤袋里的硬币——侵蚀度已经达到12%,妹妹的哭声在耳边一闪而过。他抬头环视四周,发现除了自己,还有九个人被拉进了这家诡异的便利店。
他们神色各异,有的惊恐,有的冷静,有的甚至带着一丝兴奋。
“欢迎各位。”
一个沙哑的声音从收银台后传来。众人转头,只见一个穿着蓝色制服的男人站在那里,他的脖颈以一种诡异的角度扭曲着,头顶的伤口已经结痂,但皮肤下似乎有什么东西在蠕动。
“我是店长。” 他咧嘴一笑,嘴角几乎裂到耳根。 “你们要在这里工作七天,活下来的人可以离开。”
“职务自己抢,规则自己看。”
他抬手一挥,十张泛黄的纸条从空中飘落,上面写着不同的职位:
收银员(2人)
理货员(3人)
清洁工(1人)
售后员(1人)
保安(1人)
临时店长(1人)
废弃品处理员(1人)
“职务决定生死,抢吧。”
【职务争夺战】
几乎在店长话音落下的瞬间,人群炸开了锅。
一个壮汉猛地扑向“保安”的纸条,但另一个瘦高男人更快,一把抢过,冷笑道:“这职位归我了。”
壮汉怒吼一声,挥拳砸向对方,但下一秒,他的拳头停在了半空——他的皮肤开始腐烂,像是被某种无形的力量侵蚀,几秒内化作一滩脓水。
“违反规则,淘汰。” 店长笑眯眯地说。
众人瞬间噤若寒蝉。
顾临没有急着动手,而是盯着“售后员”的纸条——系统任务更新了:
【任务二:成为售后员】
奖励:100积分
他深吸一口气,在其他人还在犹豫时,快步上前,一把抓住了那张纸条。
“售后员,顾临。” 他平静地报上名字。
没人敢抢。
职务分配完毕,店长满意地点点头,随后,便利店的玻璃门自动打开。
“营业开始。”
第一个客人走了进来。
那是一个穿着黑色风衣的男人,脸色惨白,眼睛没有瞳孔,只有一片浑浊的白色。他慢悠悠地走到冷藏区,拿起一瓶牛奶,然后……
“啪!”
他猛地将牛奶砸在地上,玻璃碎片和乳白色液体溅得到处都是。
“过期了。” 他咧嘴一笑,嘴角裂开,露出森白的牙齿。
“售后员呢?我要投诉。”
所有人的目光瞬间聚焦在顾临身上。
顾临走上前,冷静地看着这个“客人”。
“牛奶没问题。” 他指了指货架上的标签, “生产日期是今天。”
客人歪了歪头,笑容更加狰狞。 “我说过期了,就是过期了。”
顾临眯起眼,忽然注意到——这瓶牛奶的标签上,生产日期和保质期是同一日。
规则冲突!
他迅速在脑中梳理已知的规则:
顾客永远是对的。(店规第一条)
商品标签上的信息绝对真实。(店规第五条)
但这两条规则,此刻是矛盾的!
如果坚持“顾客永远是对的”,那就要承认牛奶过期,可标签上明明写着“今日生产”。
如果坚持“标签真实”,那就意味着顾客在撒谎——而撒谎的顾客,会怎么样?
顾临深吸一口气,忽然笑了。
“您说得对,牛奶确实过期了。” 他弯腰捡起碎片, “作为补偿,我给您换一瓶新的。”
客人愣住了。
“不……不对!” 他猛地抓住顾临的衣领, “你在骗我!标签上明明——”
话音未落,他的身体突然僵住,皮肤开始龟裂,像是被某种无形的力量撕碎。
几秒后,他化作一滩黑水,蒸发在空气中。
“顾客违规,已清除。” 店长的声音从背后传来,带着一丝赞赏。 “售后员,做得不错。”
顾临低头看着手中的牛奶瓶碎片,嘴角微扬。
系统提示:
【任务二完成!】
积分+100!
【任务三已解锁:探索店员莉莉的秘密】