侯猴站在“成功学销售公司”的门口,看着招牌上“马到成功”四个烫金大字,突然觉得有点晃眼。从云端国际小区离职后,他揣着那张写着“敢说就能赚大钱”的招聘启事,走了半小时才找到这儿。
门是玻璃的,里面传来震耳欲聋的口号声:“今天不逼死自己,明天被客户逼死!”“业绩是爹,钞票是娘,不拼一把枉为人!”
侯猴推开门,一股混合着汗味和廉价香水的热浪扑面而来。几十个人挤在格子间里,举着电话嘶吼,有人激动得拍桌子,有人边哭边打,最前面站着个穿花衬衫的男人,正领着一群人跳一种奇怪的舞——双手像抓钱一样在空中乱抓,脚还得跟着节奏跺地,嘴里喊着“抓抓抓,抓钱啦!”
“新来的?”花衬衫男人注意到他,停下来,汗水顺着他油亮的头发往下滴,“我是马成功,这儿的老板!你想成功吗?想赚大钱吗?”
侯猴被他的气势吓得后退半步:“想……想赚点饭钱。”
马成功突然大笑,笑声比在理发店听到的吹风机还响:“饭钱?格局小了!来我这儿,三个月买车,半年买房,一年抱上白富美!”他拍着侯猴的肩,力道大得像要把他骨头拍碎,“从今天起,你就是‘成功家族’的一员了!先从‘抓钱舞’开始练!”
侯猴就这样被拉进了队伍,跟着一群陌生人甩胳膊蹬腿。他的动作僵硬得像机器人,胳膊肘还撞到了旁边的大姐,对方瞪他一眼:“认真点!这舞能聚财气!”
他看着镜子里自己笨拙的样子,突然想起在云端国际当“雕塑”的日子——那时连呼吸都要控制频率,现在却得像疯子一样乱蹦。人生果然是场离谱的过山车。
入职第一天,马成功给每个人发了一沓资料。侯猴翻开一看,差点把眼珠子瞪出来——全是假身份:
- “李老师”:资深课程顾问,擅长用焦虑感逼单,话术关键词是“再不上课,你家孩子就落后了!
- “王专员”:学员关怀专员,主打温情牌,要会说“我懂你的不容易,这个优惠专为你申请的”
- “张女士”:市场调研员,得装得很专业,开场白是“我们正在做高端用户调研,您的意见很重要”
“这些都是你的‘战袍’,”马成功拍着他的资料,“见人说人话,见鬼说鬼话,客户喜欢什么,你就是什么!记住,没有卖不出去的产品,只有不会伪装的销售!”
侯猴的任务,是推销一款“成功学大师课”,号称“听三节课就能月入过万”,售价9980元。马成功给了他一个名单,全是陌生人的电话号码,要求“每天至少打100个,接通率低于30%就罚抄话术100遍”。
他坐在格子间里,捏着电话的手直冒汗。第一个号码拨出去,响了三声被挂断;第二个,响了一声就被拒接;第三个,终于有人接了,对方“喂”了一声,侯猴刚说出“您好,我是李老师……”,就被骂了句“骗子”,电话“啪”地挂了。
旁边的大姐教他:“别慌!被挂电话是常态,你得学会‘打不还口,骂不还声’,挂了再打,直到打通为止!”
侯猴点点头,深吸一口气,继续拨号。那天他打了127个电话,接通23个,被骂了18次“骗子”,还有5个听完开场白就挂了。下班时,他的嗓子哑得说不出话,马成功却在总结会上骂他:“侯猴!接通率20%都不到!今晚加班,打到接通50个为止!”
格子间的灯亮到半夜,侯猴的耳朵被听筒压得生疼,嘴里不停重复着“您好,我是李老师……”“我是王专员……”。他看着窗外的月亮,突然觉得自己像个精神分裂患者,白天是“李老师”“王专员”,晚上变回侯猴,却连自己原本的声音都快忘了。
马成功的“鸡血疗法”每天都在上演。早上跳抓钱舞,中午分享“成功案例”(比如“谁谁谁被客户骂了一百遍,最后把单签了”),晚上开“批斗会”,业绩差的要站在前面自我批评,还得被其他人指着鼻子骂“废物”。
侯猴被批斗过三次。第一次是因为“声音太温柔,不像能让人掏钱的样子”,马成功让他对着镜子练嘶吼,练到嗓子出血;第二次是因为把“李老师”的话术说成了“王专员”的,马成功罚他抄所有身份的话术,抄到凌晨四点,手指磨出了血泡;第三次最惨,他因为连续三天没开单,被马成功逼着跪在地上,大喊“我错了,我对不起成功!”
他跪在冰凉的地板上,听着周围人的哄笑声,突然想起在面包店被称到0.3克的面包渣,在奶茶店被要求“喝出初恋味道”的奶茶,在客服中心因为“呵呵”被罚的500块。原来“成功学”的本质,是把人的尊严踩在脚下,再撒上一把辣椒面。
但他没走。因为马成功说“这个月开单的,奖励五百块全勤奖”。五百块,够他交半个月房租了。
为了那五百块,侯猴开始疯狂“分裂”。
他用“李老师”的身份给家长打电话,故意压低声音,制造焦虑:“您家孩子这次考试排名掉了五位?再不想办法,以后连高中都考不上!我们的大师课……”
他用“王专员”的身份给宝妈打电话,捏着嗓子装温柔:“我知道带孩子辛苦,老公还不理解……我们有门课,专门教女人怎么‘拿捏’男人,您要不要了解下?”
他用“张女士”的身份给老板们打电话,故意拖长语调,装得很专业:“我们调研显示,80%的成功人士都在学这门课……您不会想落后吧?”
他的演技越来越熟练,甚至能在一秒钟内切换语气。有次他刚用“李老师”的身份吼完一个家长,立刻切换成“王专员”的温柔嗓,对着下一个客户说“我懂你的不容易”,连旁边的大姐都夸他“有天赋”。
但只有侯猴自己知道,每次挂掉电话,他都得蹲在厕所里缓十分钟。镜子里的人眼神飘忽,嘴角还残留着“李老师”的凶狠,或是“王专员”的假笑,怎么看都不像他自己。
崩溃的那天,是个雨天。侯猴正在用“李老师”的身份打电话,对方是个女声,听起来有点耳熟。
“您家孩子多大了?学习成绩怎么样?”他按话术提问。
对方沉默了几秒:“侯猴?”
侯猴的脑子“嗡”的一声,手里的电话差点掉地上。这声音……是他妈!
“妈?您怎么……”
“我接到个电话,说是什么李老师,听着像你,”他妈在电话那头叹气,“你找到正经工作了吗?别在外面瞎混……”
侯猴张了张嘴,想说自己在“赚大钱”,喉咙却像被堵住了。他听着妈熟悉的唠叨,突然想起小时候,妈总把肉埋在他碗底,自己啃骨头;想起上大学时,她偷偷往他生活费里塞钱,说“别省着,吃好点”。
而现在,他却在用一个假身份,对着亲妈推销骗钱的课程。
“妈,我……”
“没事,找不到合适的就回家,家里有饭吃。”
电话挂了。侯猴握着听筒,眼泪突然掉了下来,砸在键盘上,晕开一片水渍。周围的嘶吼声、口号声还在继续,他却觉得世界突然安静了——安静得能听到自己心跳的声音,跳得那么慌,那么疼。
他站起身,没管还在响的电话,径直走到马成功面前。马成功正唾沫横飞地讲“成功秘籍”,看到他,皱起眉:“没开单还敢走神?想不想干了?”
侯猴没说话,从兜里掏出那沓假身份资料,撕得粉碎。纸屑飘在空中,像一场迟来的雪。
“我不干了。”他说,声音不大,却让整个办公室都安静了。
马成功愣了一下,随即暴怒:“你敢!你这个月工资还没结!”
“那点钱,留给你买花衬衫吧。”侯猴转身就走,没回头。
走出写字楼,雨下得正密。侯猴把脸埋在雨里,任由雨水冲刷。他的嗓子还哑着,嘴角的假笑像刻上去的一样难消,但心里却松了口气——终于不用再假装“李老师”“王专员”了,终于可以做回侯猴了。
路边的电线杆上贴着张招聘启事,是家网红公司招助理,写着“24小时待命,月薪四千,能近距离接触大明星”。
“24小时待命?”侯猴苦笑。从客服中心到电话销售,他好像总逃不过被“绑架”的命运。但“大明星”三个字又让他有点好奇——那些镜头前闪闪发光的人,背地里会是什么样?
他撕下招聘启事,揣进兜里。雨还在下,但他的脚步却比来时轻快了些。或许,下一个坑,能让他看清点什么。