周三晚上六点半,美妆店已经热闹起来。陈一一带着直播团队提前半小时到店,技术人员再次调试摄像头和麦克风,确认15万流量扶持的入口已经打通;阿雅坐在补光灯前,反复练习口红试色的动作,确保直播时手势自然;小周把15份美妆大礼包摆放在镜头旁,每一份都用粉色丝带系好,看着格外精致;运营助理则守在电脑前,随时准备回复观众评论,同步更新产品库存数据。
苏晚穿着一件简约的白色衬衫,对着镜子整理了下衣领,最后检查了一遍所有产品:1号口红50支、4号眼影盘30盘、进口粉底液20瓶全部摆放在货架上,面霜、眼影盘样品放在镜头正前方,质检报告和成分说明压在样品旁边,一切准备就绪。
“还有十分钟,观众已经开始进直播间了,现在有800多人,咱们准备好开场。”陈一一拿着对讲机,跟团队成员确认分工,又对苏晚说:“等会儿我喊‘3、2、1’,咱们就开始,你不用紧张,按脚本说就行,有问题我帮你圆场。”
苏晚点点头,深吸一口气,走到镜头前坐下。七点整,陈一一对着镜头挥手,笑容亲切:“家人们,晚上好!欢迎来到XX美妆店的首次直播,我是今天的主持人陈一一,旁边这位是咱们店的苏总!第一次来直播间的家人,左上角点个关注,关注后加入粉丝群,后续新品和福利第一时间通知,今天还有1块钱抢进口粉底液小样的福利,就10份,手慢无!”
苏晚跟着挥手,语气自然:“大家好,我是苏晚,今天带大家选性价比超高的美妆品,不管是日常通勤用的口红,还是秋冬必备的面霜,今天都有专属折扣,而且所有产品都能看到真实试色和效果,大家有问题随时在评论区问,我们都会回复。”
两人话音刚落,评论区就热闹起来,“关注了,小样什么时候上?”“1号口红真的显白不挑皮吗?黄皮求试色!”“面霜敏感肌能用吗?”小周立刻在评论区回复,运营助理则统计“想要”小样的评论,很快就满了500条。
“家人们,小样链接准备好啦!3、2、1,上链接!”陈一一一声令下,运营助理立刻上架10份粉底液小样,不到10秒就被抢空,评论区满是“手慢了”“能不能再上点”的留言。苏晚笑着说:“大家别着急,后面还有15份美妆大礼包,9.9元秒杀,比小样更划算,咱们先看1号口红,阿雅给大家做个试色。”
阿雅立刻拿起1号口红,先在手部试色,冷调正红在灯光下格外亮眼,“家人们,你们看,这个颜色在手上就很显白,我再涂在嘴上给大家看。”她轻轻涂抹均匀,对着镜头展示,“我是黄二白,涂完一点都不假白,而且质地很滋润,不用涂唇膏打底,冬天涂也不会卡纹,成分里有玻尿酸,能滋润嘴唇。”
陈一一接过话茬,“这款口红日常买要128元,今天直播专属价只要88元,库存只有50支,现在下单,直播结束后就能发货,不用等。而且咱们保证正品,支持7天无理由退换,大家放心买。”
评论区立刻有人下单,运营助理实时播报库存,“还剩40支!”“还剩25支!”不到5分钟,50支口红就卖空了,有观众留言“能不能再补点库存”,苏晚立刻给李总助理发消息,询问能不能加急补20支,对方很快回复“明天就能发货,后天到店”,苏晚把消息读给观众听,“家人们,李总那边同意加急补20支,后天到店后,我们会在粉丝群通知,到时候再给大家上一波链接,今天没抢到的家人别遗憾。”
接下来的眼影盘和面霜专场,同样热度高涨。阿雅用试色卡展示完眼影盘的所有色号,又教观众画了3步日常妆,“第一步用奶茶棕打底,第二步用摩卡棕加深眼尾,第三步用珠光白提亮眼皮中间,3分钟就能画好,新手也能驾驭,而且买一盘送3支眼影刷,不用额外买。”这款眼影盘直播价68元,比市场价低30元,30盘很快卖空,品牌对接人得知后,立刻说“可以再发50盘,明天一起寄”。
面霜专场,小琳和小梦做肤质测试,两人同时涂抹面霜,30秒后展示效果,小琳说:“我是干皮,涂完一点都不干,摸起来水润润的,早上涂到现在,脸还是软软的。”小梦则说:“我是混油皮,涂完没有油腻感,吸收很快,现在T区也没出油。”选品师又把质检报告举到镜头前,“大家看,这里写着无酒精、无香精,敏感肌也能用,今天直播价158元,拿货价再降2%后,我们没涨一分钱,就是想让大家用实惠价买到好产品。”
这款面霜库存200件,直播期间卖了180件,还有不少观众留言“等用完再买”,苏晚跟品牌对接人确认,后续拿货能保证库存稳定,让观众放心。
到了收尾福利环节,15份美妆大礼包上架,9.9元的价格刚出来,评论区瞬间被“冲”“手速已备好”的留言刷屏,陈一一倒数“3、2、1”的话音刚落,运营助理就点击了上架按钮,不到15秒,15份大礼包就被抢空,还有观众在评论区晒出订单截图,留言“终于抢到了,坐等收货”。
苏晚看着热闹的评论区,笑着说:“谢谢大家的支持,今天没抢到福利的家人别灰心,关注咱们粉丝群,后续每周都会有专属福利,而且下周三咱们还会做一场直播,到时候会新增几款新品口红,还有满200减50的优惠券,大家可以期待下。”
晚上九点整,直播准时收尾,陈一一对着镜头挥手:“家人们,今天的直播就到这里啦,所有下单的家人,我们会在明天上午统一发货,物流信息会同步到订单里,大家注意查收。有任何售后问题,随时联系客服,我们会第一时间处理,咱们下周三再见!”
关掉直播设备,店里所有人都松了口气,紧接着就被喜悦包围。运营助理盯着后台数据,激动地喊出声:“苏总,陈姐,咱们这次直播太成功了!总观看人数12.8万,下单人数3200+,总销售额突破58万!其中面霜卖了180件,口红50件,眼影盘30件,粉底液20瓶,还有不少观众在后台问什么时候补库存!”
“58万?!”小周眼睛都亮了,“咱们之前一个月的营业额才10万左右,这一场直播就顶半年的了!”阿雅也笑着说:“刚才直播的时候,好多观众问咱们店的地址,说想过来线下试妆,下周末的试妆活动肯定能火!”
陈一一拍了拍苏晚的肩膀,语气里满是认可:“我就说流程细、样品好,肯定能爆!这数据比我预期的还高,后续咱们优化下脚本,再增加点互动环节,下次直播销售额肯定能再涨一截。”
苏晚看着后台数据,心里也格外振奋,她拿出手机,神豪系统的提示框立刻弹了出来:
【恭喜宿主完成“美妆店首次直播任务”,任务达成度:120%(超预期完成销售额目标)】
【任务奖励发放:1. 现金奖励20万;2. 直播行业专属“流量优化权限”(后续直播推荐位优先级提升);3. 解锁“美妆连锁品牌孵化资源”(含品牌VI设计模板、连锁运营手册)】
【“初始扩张·多店布局启动”任务进度更新:50%(美妆店业绩达标,为扩张提供资金支撑)】
“还有20万现金奖励!”苏晚把系统提示读给大家听,“后续咱们用这笔钱,把美妆店再装修升级下,增加两个试妆台,再招两名店员,专门负责线下试妆和售后,咱们线上线下一起发力。”
所有人都点头赞同,小周立刻说:“苏总,我明天就去招聘网站发布信息,招两名有美妆经验的店员,保证尽快到岗!”运营助理也说:“我明天上午就对接物流,把所有订单发出去,再跟李总那边确认补库存的货品,还有品牌方的合作协议,等样品到齐就签。”
安排好美妆店的后续工作,已经是晚上十点,苏晚带着小周和运营助理,又去了便利店。白天转让的老板已经把设备检修好,货架上的货品也整理完毕,苏晚检查了一遍冷藏柜的温度,又确认了收银设备能正常使用,跟两人说:“咱们明天开始试营业,试营业三天,按之前说的,搞‘满10减2’‘消费满20送矿泉水’的活动,再把美妆店的10元优惠券准备好,便利店消费满15就能领。小周明天负责在店门口引导客人,运营助理负责收银和统计客流数据,咱们看看试营业的效果。”
第二天一早,便利店门口就挂起了“试营业大吉”的红色横幅,小周穿着统一的工作服,手里拿着优惠券,热情地跟路过的小区住户打招呼:“阿姨,咱们便利店今天试营业,满10减2,消费满15还能领美妆店的10元优惠券,进来看看吧!”
小区里的住户本来就熟悉这家便利店,加上试营业福利,很快就有人进来购物。一位宝妈买了两袋零食和一箱牛奶,结账时花了32元,不仅减了6元,还领了一张美妆店优惠券,笑着说:“这福利真划算,正好我想换支口红,周末就去你们美妆店试试。”
试营业第一天,便利店的客流量就达到了280+,日均营业额6500+,比转让老板之前的营业额还高。运营助理统计数据时,忍不住说:“苏总,咱们这试营业效果也太好了,好多客人都是冲着联动福利来的,既买了便利店的东西,又关注了美妆店,一举两得!”
接下来两天,便利店的生意越来越火,第三天的营业额直接突破7000元,三天试营业总营业额达到20300元,净利润近6000元。苏晚看着数据,再次点开神豪系统:
【“初始扩张·多店布局启动”任务进度更新:80%(便利店试营业达标,验证零售赛道可行性)】
【解锁阶段性奖励:本地商铺租赁补贴(后续租赁商铺,租金可减免10%);2. 零售行业“货品优化功能”(系统可实时推荐热销货品,降低库存积压风险)】
“太好了,租金减免10%,后续开连锁便利店能省不少钱!”苏晚跟运营助理说,“你根据系统推荐的热销货品,跟那三家批发商对接,多进点零食、日用品和新鲜水果,尤其是早餐类的,比如包子、豆浆,早上上班的人多,肯定好卖。”
运营助理立刻点头,“好嘞苏总,我今天就对接,明天就能送货上门,保证不耽误正式开业。”
周五上午,李总那边补的20支口红、50盘眼影盘,还有另外两家品牌的眼影盘试色卡、促销物料全部到店,苏晚让运营助理跟品牌对接人签了合作协议,确认后续拿货价再降2%,又把新品摆上货架,美妆店瞬间变得更丰满。
下午,便利店的正式开业物料也到了,苏晚带着员工们把气球、彩带挂在门口,又准备了50份小礼品(包含纸巾、矿泉水、棒棒糖),只要进店消费就能领。周六上午九点,便利店正式开业,门口挤满了小区住户,小周和新招的两名便利店店员忙着引导客人,运营助理负责收银,苏晚则在店里跟客人聊天,了解他们的需求。
一位大爷买了一瓶酱油,领了小礼品,笑着说:“你们这店真不错,东西全,价格还实惠,以后买东西不用跑远了。”苏晚笑着说:“大爷,您要是觉得方便,以后可以在咱们店代收快递,不用再去快递点取了。”大爷立刻高兴地说:“那太好了,我年纪大了,跑快递点不方便,有这个服务太贴心了!”
当天晚上,便利店正式开业的营业额突破8000元,苏晚看着后台数据,神豪系统的提示框再次弹出:
【恭喜宿主完成“初始扩张·多店布局启动”任务,任务达成度:100%(便利店正式开业,美妆店业绩达标)】
【任务奖励发放:1. 启动资金100万(已到账);2. 本地行业人脉库(已更新,新增餐饮、零售行业核心资源联系人);3. 系统“风险预警”功能正式解锁(可实时监测行业风险、项目隐患)】
【触发新任务:“区域扩张·双行业深耕”,任务要求:60天内,在本地新增2家美妆连锁分店+1家奶茶店,形成“美妆+零售+餐饮”初步布局;任务奖励:1. 现金奖励50万;2. 区域供应链整合权限(可对接区域级批发商,降低拿货成本);3. 解锁“集团公司注册资源”】
苏晚看着新任务,眼底满是斗志——从单家美妆店,到现在的“美妆+便利店”双店运营,再到接下来的区域扩张,每一步都在朝着多行业布局的目标前进。她拿出手机,翻开本地行业人脉库,里面已经新增了3家区域级奶茶原料批发商的联系方式,还有2个优质商铺信息,分别位于市中心和大学城,适合开美妆连锁分店。
“接下来,先把奶茶店的事提上日程。”苏晚在笔记本上写下计划,“明天上午对接奶茶原料批发商,了解原料价格和供应链情况;下午去市中心的商铺实地考察,确认是否适合开美妆分店;同时让运营助理准备集团公司注册的前期资料,为后续整合资源做准备。”
此时,窗外的夜色正浓,美妆店和便利店的灯光都亮着,店里的员工还在忙碌地整理货品、统计数据,苏晚站在两家店中间,看着来往的客人,心里格外踏实。她知道,这只是开始,接下来还有更多的挑战,但有系统的助力,有团队的支持,她有信心一步步把生意做大,从本地走向全国,最终实现世界首富的目标。