周六清晨7点，杭州的天刚泛起鱼肚白，林晓已经带着两名陈列员站在了美妆店门口。手里的陈列手册被她翻得边角微卷，扉页上用红笔标注着“今日必完成：剩余10%陈列+全品类价签复核+3次库存同步测试”，旁边还附着昨晚苏晚补充的备注——“试妆区试用装需每2小时检查一次，避免被弄脏或拿错色号”。
开门的瞬间，微凉的风裹着街边早餐店的香气飘进来，陈列员立刻推着装满眉笔、眼线笔的推车走向中层货架。按照手册要求，眉笔需按“自然棕、深棕、灰黑”三色横向排列，每款间距控制在3厘米，下方价签要与笔身对齐，偏差不能超过1厘米。林晓蹲在货架旁，手里拿着卷尺逐一测量，时不时伸手调整歪掉的价签，“这边深棕色眉笔再往左挪一点，价签跟上，顾客一眼看到笔就能对应上价格，别等试完了还得找半天。”
刚把眉笔陈列好，负责试妆区的陈列员突然喊住她：“林姐，试用装的口红少了两支，昨天核对的时候还是32支，现在只剩30支了，色号是#08豆沙色和#12正红色，都是热销款。”
林晓心里一紧，立刻走过去翻看试妆区的收纳盒。盒子里的口红按色号分类摆放，唯独#08和#12的位置空着，旁边的试用记录表里也没登记这两支的取用信息。“昨天晚上谁最后锁的试妆区？”她拿出手机翻找值班记录，“是保洁阿姨，她昨晚8点来做清洁，说当时试妆区没人，收纳盒也是锁好的。”
难道是清洁时出了纰漏？林晓立刻给保洁阿姨打电话，对方听完连忙解释：“林小姐，我昨晚清洁的时候没碰收纳盒啊，钥匙是您交给我的，清洁完我就锁好放在收银台抽屉里了，您再找找是不是放错地方了？”
挂了电话，林晓让陈列员分头检查货架和仓库，自己则走到收银台旁，打开昨天的监控回放。镜头里，昨晚7点半左右，有个穿着外卖服的人走进店里，说是取顾客落在这儿的口红，当时李师傅还没走，以为是正常取件，就让他在试妆区翻找了一会儿，最后那人说没找到就走了。“糟了，肯定是那时候被拿走的！”林晓立刻截图，发给苏晚，同时联系李师傅确认情况，“李师傅，昨晚那个外卖员取口红，您没让他登记吗？咱们试用装都有编号，不能随便让外人碰啊。”
李师傅那边传来懊悔的声音：“哎呀，我当时以为是顾客委托的，没多想，就没让他登记，也没跟着他去试妆区。这可怎么办？热销款试用装没了，顾客试不了，肯定影响后续销售。”
林晓深吸一口气，想起苏晚昨天说的“遇事别慌，先找解决办法”，立刻冷静下来：“李师傅您别自责，先帮我查一下仓库里有没有这两个色号的正装，要是有，先拆一支当试用装，记得在系统里登记‘试用装替换’，避免库存出错。我这边再联系物业调门口的监控，看看能不能找到那个外卖员的信息，实在找不到，就上报总部补订试用装。”
刚安排好，苏晚的消息就发了过来，附带一条给采购部的截图：“我已经让采购部加急补订#08和#12的试用装，后天就能到杭州。你先按刚才说的，用正装拆封当试用装，拆封前拍视频存档，价签上注明‘临时试用装，全新拆封’，避免顾客误会。另外让物业协助调监控，要是能找到人，及时联系派出所，找不到也别纠结，先保证陈列和试营业不受影响。”
有了苏晚的指导，林晓心里踏实了不少。仓库里正好有这两个色号的正装，她拍了拆封视频，登记好信息，把临时试用装放到试妆区，又在旁边贴了张温馨提示。忙完这一切，已经是上午9点，上海的张悦突然在群里发了条消息，附带一张原料柜的照片：“苏总，林姐，我刚才复核原料的时候，发现昨天整理的珍珠粉圆，有两袋没贴红色标识，而且其中一袋的保质期只剩两个月了，比昨天登记的‘三个月’少了一个月，是不是我昨天看错了？”
苏晚看到消息，立刻让张悦拍原料袋上的保质期标签，确认是“距到期日2个月”后，回复道：“不是你看错了，应该是昨天整理的时候，把‘2个月’和‘3个月’的混在一起了。你现在立刻把这两袋单独放在原料柜最下层，贴‘红色加急标识’，备注‘距到期日2个月，优先使用’，再重新核对所有原料的保质期，每核对一袋拍一张照片，确保没有遗漏。另外在群里发个提醒，让广州、成都的同事也复核原料保质期，避免出现同样的问题。”
张悦立刻回复“收到”，随后群里就陆续出现她核对原料的照片，每一张都清晰拍着保质期和标识。成都的运营助理也跟着响应：“我们正在复核美妆店的‘优先售卖’产品，刚才发现有一盒腮红的保质期只剩1个月，之前没标注，现在已经贴好黄色标签，单独放在促销架最显眼的位置了。”
广州的同事则发了段陈列现场的视频：“我们正在摆美妆店的新品眼影盘，按苏总说的放在顶层，每盘都贴了‘新品’标识，旁边还放了试色卡。奶茶店的原料已经复核完，所有临近保质期的都贴了红色标识，没发现问题。”
苏晚逐一点评回复，刚放下手机，就接到了南京陈明的电话：“苏总，上海的备用制冰机，顺丰那边刚才联系我，说今天上午杭州到上海的高速有点堵，可能会晚半小时送达，大概10点才能到上海门店，会不会影响安装？”
“不影响，让张悦提前联系维修师傅，10点准时在门店等，收到机器立刻安装，争取中午12点前完成测试，不耽误下午的原料调试。”苏晚看了眼时间，“你再跟顺丰确认一下，要是堵得厉害，让他们走应急通道，有情况随时跟我汇报。”
挂了电话，苏晚拿起桌上的陈列细则，又补充了一条：“各门店每日上午9点、下午2点，各做一次‘细节复核’，包括价签准确性、标识完整性、试用装/原料保质期，复核记录附带照片或视频，同步到群里存档。”刚发到群里，杭州的林晓就回复：“我们正在做上午的细节复核，试妆区临时试用装没问题，库存同步测试第一次已经通过，数据都对得上。”
上午10点，上海的张悦发来消息：“苏总，制冰机到了！维修师傅已经开始拆箱安装，预计11点半能装完，12点开始测试。”附带的照片里，维修师傅正拿着工具连接制冰机的管线，旁边的张悦手里拿着记录表，随时准备记录安装进度。
杭州这边，林晓完成了第二次库存同步测试，屏幕上显示“同步成功，共326件货品”，比昨天少了2件，正是拆封当试用装的两支口红，数据完全对应。她松了口气，走到门店门口，看着陆续有人路过，被门口促销架上的“优先售卖”产品吸引，忍不住停下脚步打量，心里暗暗期待试营业的到来。
中午12点，上海的制冰机完成安装，开始测试。张悦在群里发了段视频：制冰机运转正常，每分钟吐出8块标准尺寸的冰块，储冰槽里很快就积了一层。“连续测试1小时了，没出现故障，制冰速度稳定，符合标准！”
苏晚看着群里的汇报，笑着回复：“大家上午做得很好，细节问题及时发现、及时解决，值得表扬。中午好好休息，下午继续推进陈列，广州、成都要加快进度，争取今天完成全部陈列，杭州、上海做好复核和测试，确保没有遗漏。”
吃过午饭，林晓带着陈列员开始整理最后10%的陈列——美甲区的甲油胶。按照要求，甲油胶需按“裸色系、红色系、彩色系”纵向排列，每瓶甲油胶旁边都要放对应的色板，色板上标注色号和“适用季节”。整理到一半，有个陈列员小声说：“林姐，裸色系的甲油胶太多了，货架不够放，能不能把一部分放到旁边的层板上？”
林晓走过去一看，裸色系甲油胶有28瓶，原本规划的货架只能放20瓶，确实不够。她没有立刻决定，而是先拍了照片发给苏晚，询问解决方案：“苏总，杭州美甲区裸色系甲油胶太多，原定货架放不下，能不能分一部分到旁边层板，或者调整其他色系的摆放空间？”
苏晚很快回复，附带一张调整后的陈列示意图：“把彩色系的甲油胶挪一部分到顶层，彩色系销量相对较低，放在顶层不影响顾客取用；裸色系分两排放在中层，前排放常用色，后排放冷门色，前排色板突出，后排色板稍微靠后，这样既节省空间，又能让顾客清晰看到所有色号。”
林晓按照示意图调整，果然解决了货架不够的问题。调整完后，她站在美甲区前，看着整齐排列的甲油胶和清晰的色板，满意地点了点头。这时，手机提示音响起，是苏晚发来的消息：“晚上5点前，各门店把最终的陈列完成情况、测试记录、细节复核记录汇总发给我，我整理成进度报告，明天上午开会的时候跟大家同步，为周一的试营业倒计时做准备。”
林晓回复“明白”，抬头看了眼墙上的挂钟，下午2点，距离汇总还有3小时，她立刻加快速度，带着陈列员做最后的整理和复核，确保每一个细节都符合总部的标准。
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