周一清晨7点，广州的天刚泛起鱼肚白，陈瑶已经站在美妆店门口。她手里攥着两张纸：一张是苏晚整理的《试营业倒计时执行细则》，重点项用荧光笔标成了亮黄色；另一张是自己画的“模拟到店动线图”，从门口促销架到试妆区，再到收银台，用箭头标清了顾客可能走的每一条路线。
“瑶姐，早！”陈列员小周抱着工具箱跑过来，额头上沾着汗，“我提前检查了试妆镜的线路，昨晚关店前特意试了三次，灯光都没问题。”
陈瑶点点头，掏出钥匙开门：“先别急着夸，今天咱们得用‘放大镜’看细节。第一步先核价签，重点查昨天调整过的眼影区和新补的口红区，一个都不能错。”
两人走进店里，先把所有灯打开。暖白色的灯光照亮货架，新品眼影盘在橱窗里泛着光泽。陈瑶蹲下身，从顶层开始核对：“顶层第三排，#01号‘日落盘’，价签写的198元，系统里也是198，对的；中层热销款#03‘大地盘’，价签168，没错……等等，这个#05‘莓果盘’怎么回事？”
她指着中层最右边的眼影盘，价签上写的“168元（热销款）”，但盒子上贴的内部标签是“新品试售价188元”。小周赶紧凑过来，脸一下子红了：“昨天补完货太急，把新品和热销款的价签贴混了！我现在就换。”
陈瑶没责备，只是递过新价签和胶带：“没事，现在换还来得及。你记着，价签不是贴上去就行，得‘产品-内部标签-价签’三对一，顾客要是发现标价和实际收费不一样，信任感就没了。”
等小周换完价签，陈瑶又带着他去试妆区。她翻开试用装登记本，指着昨天的记录：“昨天下午4点，#02号粉底液试用装被取用，登记的是‘顾客试用，剩余1/3’，但现在看这个瓶子，只剩1/5了。”她拿起试用装瓶子晃了晃，液体在瓶底少得可怜，“得赶紧补新的，顺便把所有试用装的消毒记录再查一遍——试妆刷要放在消毒盒里，每用一次就得喷酒精，这个不能偷懒。”
与此同时，成都的李晴正在奶茶店跟原料供应商对账。她面前摆着三张表：原料入库单、库存记录表、临期产品标识表。“王哥，你看这袋椰果，入库单写的‘保质期到10月5日’，但实际袋子上是10月3日，差了两天。”她把椰果袋推到供应商面前，语气平和，“虽然还在‘优先售卖’的黄色标识范围内，但日期得改过来，不然咱们按10月5日卖，万一顾客发现，容易有纠纷。”
供应商赶紧掏出笔改记录：“是我员工登记错了，李助理你太细心了。我这就叫人把店里所有临期原料的日期再核对一遍，确保跟标识完全对得上。”
李晴点点头，又打开制冰机：“昨天调试时制冰速度是5分钟一批，现在再试一次。你看，现在7点10分，咱们记个时，7点15分看能不能出满一盘冰。”她掏出手机计时，目光盯着制冰机的出冰口。7点15分一到，冰格刚好装满，冰块晶莹剔透，没有碎渣。“很好，速度没问题，再检查下封口机的温度——昨天测试时温度设的180℃，现在看显示屏，还是180，没偏移。”
杭州这边，林晓正带着同事做“模拟到店”。她让陈列员小张扮演顾客，从进门开始：“小张，你现在是第一次来咱们店的顾客，想买一支适合秋冬的口红，你会怎么走？”
小张推开门，先被门口的促销架吸引：“门口摆的‘买口红送唇釉小样’，我肯定先停这儿看看……然后想试试色，就会往试妆区走。”她刚走两步，脚就碰到了货架的边角——促销架的位置太靠里，挡住了去试妆区的路。
林晓立刻记在本子上：“问题找到了！促销架往门口挪30厘米，不然顾客走路会磕到，而且挡住动线，影响体验。再来一次，这次你试完口红想付款，从试妆区到收银台，有没有觉得不方便？”
小张试完色往收银台走，路过粉底区时，被堆在过道的补货箱绊了一下：“这里的箱子太占地方了，走路得绕着走。”林晓赶紧让同事把补货箱搬到仓库：“补货箱不能放在顾客能碰到的地方，要么提前摆上货架，要么放进仓库，过道必须留够1.2米宽，不然人多的时候容易挤。”
上海的张悦则把重点放在了香水区。她拿着香调手册，让导购小陈模拟讲解：“小陈，你给我介绍下这款‘雪松男士香水’，前中后调分别是什么？怎么跟顾客说才能让他听懂？”
小陈想了想：“前调是柠檬和佛手柑，中调是雪松，后调是麝香……”张悦摇摇头：“太笼统了，顾客听不懂。你得说具体点，比如‘前调像刚剥开的新鲜柠檬，很清爽；中调会慢慢透出雪松的木质香，很沉稳；后调的麝香很淡，贴肤闻才明显，适合日常穿’——这样顾客才能有画面感。”
她又拿起试香纸，递给小陈：“试香的时候要注意，不能让顾客直接闻试纸，得先让香水挥发30秒，再递过去。还有，试完一款要等10分钟再试下一款，不然味道会混。这些细节，等下培训时要重点教给所有导购。”
中午12点，四个城市的门店都把复核情况发到了群里。陈瑶发了价签更正后的照片和动线调整后的视频：“广州美妆店：价签错误已修正，试妆区补了3款试用装，动线调整完毕；奶茶店原料日期核对无误，设备测试3次均正常。”
李晴附上了原料对账记录和制冰机测试视频：“成都奶茶店：临期原料日期全部更正，设备无问题；美妆店‘超加急’腮红区加了防护栏，防止顾客碰倒。”
林晓则发了“模拟到店”的问题整改清单：“杭州美妆店：促销架移位、补货箱入仓、试妆区增加‘请先消毒’提示牌，已全部整改完毕；奶茶店测试了外卖打包流程，从接单到打包完，最快3分钟，符合要求。”
张悦的汇报里多了一份“香水讲解话术稿”：“上海美妆店：香水区导购已掌握香调讲解技巧，话术稿已发群里，供其他门店参考；奶茶店补了‘少糖/多糖’的提示贴，贴在点单台显眼位置。”
苏晚看着群里的消息，每一条都仔细回复。看到张悦的话术稿，她特意@了所有人：“上海的香水讲解话术很实用，其他门店可以参考修改，结合自己的产品特点调整，下午5点前把各自的话术稿发群里，咱们互相借鉴。”
下午3点，陈瑶正在修改口红区的讲解话术，手机突然响了——是试妆区的镜子供应商。“陈小姐，不好意思，昨天给你们装的试妆镜，我们发现有两台的调光按钮可能有问题，虽然现在能用，但怕试营业时出故障，我们想现在派师傅过去换，您看方便吗？”
陈瑶心里一紧，赶紧看了眼时间：“方便，你们尽快来，我们现在在店里。”挂了电话，她立刻在群里汇报：“广州美妆店试妆镜供应商反馈，有两台调光按钮存在潜在故障，师傅正在赶来更换，预计1小时内完成，更换后会重新测试灯光，确保没问题。”
苏晚很快回复：“做得好，及时沟通很重要。更换时让师傅顺便检查其他镜子的线路，避免有遗漏。另外，其他门店也联系下各自的设备供应商，确认是否有类似问题，提前排查隐患。”
李晴看到消息，立刻给奶茶店的封口机供应商打电话。对方说：“我们上周给成都区域的门店送的封口机，有一批的加热片可能有点薄，虽然目前测试没问题，但建议你们拆开机罩检查下，我们可以派师傅上门协助。”
挂了电话，李晴赶紧让同事拆开封口机的机罩。果然，加热片的厚度比标准薄了0.5毫米。“还好查了，不然试营业时用得多，加热片容易坏。”她一边联系供应商派师傅，一边在群里说：“成都奶茶店封口机加热片厚度不达标，供应商师傅正在赶来更换，预计2小时内完成。”
到了傍晚，广州的试妆镜和成都的封口机都更换完毕。陈瑶发了新镜子的测试视频：“调光按钮从1档到5档都试了，灯光柔和不刺眼，没问题。”李晴则拍了更换后的加热片：“厚度符合标准，测试了10次封口，都很严密，没漏液。”
苏晚在群里发了条总结：“今天的复核，大家都做到了‘细节不遗漏’，尤其是主动排查出设备潜在故障，这比单纯核对手册更重要。晚上大家早点休息，明天重点做人员培训，把话术和流程练熟，为试营业做好准备。”
夕阳透过美妆店的橱窗，落在调整好的促销架上。陈瑶看着整齐的货架，心里踏实了不少——试营业的脚步越来越近，每一个被修正的细节，都是在为顺利开业铺路。
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