算法3.0上线的第一天,天空灰蒙蒙的,像一块浸水的铅灰色抹布悬在北京上空。
李明一早醒来就感到莫名心悸。打开联盟APP后台,各项数据平稳得诡异——订单量、配送效率、客户留存率,所有指标都维持在近乎完美的区间。
“太安静了。”孙哲盯着监控屏幕,手指无意识地敲击桌面,“平台的全面封杀后,不该这么平静。”
上午十点,风暴悄然而至。
第一位顾客的投诉电话直接打到了李明手机上:“李老板,你们的新系统有问题啊!我明明点的是豚骨拉面,送来的却是荞麦面!APP上还显示订单完全正确!”
紧接着,川菜馆老陈气急败坏地打来电话:“邪门了!我家招牌水煮鱼,连续三单被投诉说太咸!做了二十年菜,从没出过这种问题!”
联盟群里炸开了锅——各家商户同时遭遇离奇投诉:送错餐、味道变、漏单品,甚至有的订单显示已送达,顾客却坚称没收到。
更可怕的是,所有这些投诉都集中在同一个时间段:上午十点到十一点。
“是算法3.0。”孙哲脸色发白,“它在模拟正常订单流,同时制造看似随机实则系统性的服务故障。这不是要击垮我们,而是要让顾客对我们失去信任!”
信任——这正是联盟最珍贵的资产。
李明强迫自己冷静:“能追踪到问题源吗?”
“正在试。”孙哲的手指在键盘上飞舞,“但对方的算法很聪明,所有操作都伪装成正常数据波动...”
话音未落,配送调度系统突然发出警报:十五单外卖被分配到了同一个骑手身上,而那个骑手正在休假!
“系统被入侵了!”技术团队一片慌乱。
“不,”孙哲突然停下动作,瞳孔收缩,“没有被入侵。这是算法在利用我们的规则漏洞。”
他调出代码日志:“看这里——算法在模拟大量真实订单,试探我们的系统承载极限。然后在这些订单中混入‘特制订单’,这些订单的参数刚好触及我们系统的边界条件。”
就像一个高明的棋手,不直接进攻,而是诱使你自乱阵脚。
中午时分,真正的危机爆发了。
联盟APP的评分在各大应用商店骤降,大量一星评价如潮水涌来:“送餐慢如蜗牛”、“餐品凉透了”、“老板态度恶劣”...
每条评论都配着逼真的图片和视频证据——后来证实全是深度伪造。
“这是算法生成的虚假投诉!”孙哲几乎砸了键盘,“但它太真实了,真实到无法反驳!”
更可怕的是,这些投诉触发了应用商店的自动审核机制,联盟APP被暂时下架。
就在这时,那个神秘内线再次发来信息:“算法3.0的核心是‘蜂群思维’。它不是单一程序,而是由数千个微算法组成的智能网络。打倒一个,其他的会自动补上。”
信息结尾有一行小字:“找到蜂后。”
如何在上千个不断进化的微算法中找到核心?这几乎是不可能完成的任务。
联盟内部开始崩溃。林姐在群里哭诉:“我收到律师函了!顾客要起诉我吃坏肚子!可我连他点的什么都没做过!”
老陈则愤怒地发来一段视频:他的厨房被卫生部门突击检查,理由是“连续被投诉食品安全问题”。
“这是要逼死我们啊!”视频里老陈的声音嘶哑绝望。
下午三点,雨终于下了起来。冷雨敲打着拉面店的窗玻璃,像是为联盟奏响挽歌。
李明站在窗前,看着雨中依然奔波的各平台骑手。他们穿着不同颜色的雨衣,像是一个个移动的色块,被无形的线牵引着穿梭于楼宇之间。
突然,一个画面击中了他——那些骑手的行进路线有种奇异的规律性,像是被精心编排的舞蹈。
“孙哲!”李明冲回阁楼,“算法再聪明,最终也要通过骑手实现配送。如果我们无法从数据端找到‘蜂后’,能不能从物理端反向追踪?”
孙哲眼睛一亮:“对啊!算法最终要落实到线下配送!给我一小时!”
技术团队全力分析骑手移动数据。一小时后,一个惊人的模式浮现出来:所有问题订单的配送路径,都经过国贸桥下的一个5G信号塔。
“就是这里!”孙哲指着地图上的点,“这个信号塔是算法3.0的物理节点之一!”
李明当即决定:亲自去那个信号塔一探究竟。
雨越下越大。李明驱车来到国贸桥下,果然发现信号塔旁停着一辆不起眼的白色箱式货车。车内隐约可见电子设备的光亮。
正当他犹豫是否靠近时,货车门突然打开,一个穿着美团制服的人跳下车,冒雨向他的车跑来。
竟是王薇!
她被雨淋得透湿,面色苍白,完全失了往日的气度:“李明,快走!这是个陷阱!”
“什么陷阱?你不是被停职了吗?”李明警惕地问。
“停职是演戏!公司早就怀疑有内鬼,设局引蛇出洞!”王薇急促地说,“那辆货车里不是技术设备,是记者!只要你靠近,明天头条就是‘联盟负责人窃取商业机密’!”
李明惊出一身冷汗:“那你为什么...”
“因为我看够了!”王薇眼中泛起血丝,“我为他们打了十年仗,最后发现自己在摧毁真正有价值的东西。算法3.0的下个阶段不是打击你们,而是全面接管餐饮业!到时候连我这样的老员工都会被优化掉!”
她塞给李明一个U盘:“这是算法3.0的核心代码和弱点。拿走,快走!”
就在这时,货车门再次打开,有人举着相机冲过来。王薇突然推了李明一把,高声喊道:“李老板,你果然上当了!这次人赃俱获!”
李明瞬间明白过来,踩下油门疾驰而去。后视镜里,王薇站在雨中,对他微微点头,然后转身面对那些“记者”。
回到店里,U盘内的资料让人心惊:算法3.0的下个阶段名为“蜂巢”,旨在通过智能调度和预制菜供应链,完全取代传统餐饮商户。
“我们必须立刻升级系统!”孙哲组织技术团队全力分析代码弱点。
当晚,联盟发布了紧急更新,修复了被算法利用的漏洞。同时,他们做了一件平台没想到的事——完全公开所有订单数据和配送流程,接受公众监督。
“既然你说我们有问题,那就让大家看看真实的数据。”李明在直播中说,“每一份餐谁做的、谁送的、走了哪条路、用了多长时间,全部透明。”
这种极致的坦诚反而赢得了顾客的信任。许多人自发在社交媒体上分享自己的正常订单,用真实体验对抗算法生成的虚假投诉。
算法3.0的第一波攻击被勉强挡下了。
深夜,李明收到王薇的加密信息:“我已正式离职。算法4.0已在开发中,更智能更隐蔽。小心。”
随信息附来的,还有一张照片:某栋大楼里,整整三层正在改装成无人厨房,没有一个人类员工。
李明走到窗前雨已停歇。城市霓虹在湿漉漉的街道上流淌,像是数据的河流。
他突然注意到,街角停着一辆陌生的黑色轿车,已经停了整整三个小时。
车窗缓缓降下,一个镜头反射着冷光。
李明感到一阵寒意。这场战争,正在从线上延伸到线下,从数据世界渗透进物理世界。
而他们这些普通人,该如何应对这无处不在的巨网?
他不知道,就在几个街区外,第一批无人配送车正在仓库中整装待发。没有骑手,没有温度,只有冰冷的算法和机械。
人类的生存空间,正在被一点点压缩。