闹事

家具租赁的规矩刚定好没几天，就有个租客闹上门来。这人租了套“简物”沙发，退回来时扶手处有个大洞，却死活不肯赔钱，说本来就有瑕疵。周明气得脸通红，掏出出租时拍的照片：“你自己看，交的时候好好的，现在说有瑕疵？”

两人吵得越来越凶，陈阳正好从外面回来，赶紧拦住：“有话好好说，别激动。”他仔细看了看沙发，发现洞口边缘有新的木屑，明显是人为损坏。租客还在撒泼，说公司讹人，引来不少路人围观。

苏晓冉怕影响不好，拉了拉陈阳的胳膊，低声说：“要不报警吧？”陈阳摇摇头，对租客说：“维修费也就两百块，你要是实在有困难，咱们可以商量，但不能耍赖。”租客见陈阳态度诚恳，围观的人也指指点点，终于不吭声了，掏了钱灰溜溜地走了。周明还在气头上，陈阳拍了拍他的肩膀：“别跟这种人置气，咱们问心无愧就行。”

“旧物再生计划”的社区回收点，两个大妈因为一袋旧衣服吵了起来。张大妈说李大妈拿了她先放到回收点的羊毛衫，李大妈说那是自己家的，两人各不相让。负责看管的大爷劝了半天也没用，只好给公司打电话。

林薇赶紧过去，先把两人拉开，笑着说：“多大点事，别伤了和气。”她拿起那件羊毛衫看了看，上面有个小补丁，张大妈说那是她缝的，李大妈却说是自己女儿缝的。林薇灵机一动，问羊毛衫的领口有没有特殊标记，张大妈说有个小小的咖啡渍，果然在领口找到了。

真相大白，李大妈不好意思地笑了：“年纪大了记性差，对不住啊。”张大妈也说：“没事没事，误会一场。”林薇趁机说：“以后大家放东西可以做个小标记，省得再弄错。”回来的路上，林薇累得靠在车座上，周明递给她一瓶水，说：“辛苦你了，这种事最磨人。”林薇接过水，碰了下他的手，笑了笑：“为了环保，值。”

小花带小石头学雕刻，这孩子聪明是聪明，就是太急躁。教他刻一朵牡丹，他总想着快点刻完，花瓣刻得歪歪扭扭，小花让他重刻，他把刻刀一摔：“我觉得挺好的，你就是故意刁难我！”

小花气得眼圈都红了，王师傅正好来看徒弟，把小石头叫到一边，沉着脸说：“学手艺就得沉住气，当年你师傅学刻花，一朵花刻了整整一个月，你才刻三天就嫌烦？”小石头低着头不说话，王师傅又说：“你师傅把最好的刻刀都给你了，你就这么回报她？”

小石头偷偷看了看小花，见她眼圈红红的，突然跑过去，拉着她的衣角说：“师傅，我错了，我好好刻，你别生气。”小花摸了摸他的头，眼泪掉了下来：“我不是刁难你，是怕你学不好，以后让人笑话。”王师傅在旁边看着，悄悄松了口气。

体验馆的亲子活动上，一个小男孩抢了另一个小女孩的木料，两人打了起来，小男孩把小女孩推倒在地，小女孩哇哇大哭。双方家长也吵了起来，男孩妈妈说：“不就是块破木头吗，至于吗？”女孩妈妈说：“你怎么说话呢，孩子打架你还有理了？”

陈阳和苏晓冉赶紧过去，陈阳把男孩拉到一边，问他是不是想要木料，男孩点点头，陈阳说：“想要可以跟姐姐说，或者跟叔叔要，抢东西不对，推倒小朋友更不对。”苏晓冉抱着小女孩，给她擦眼泪，说：“别哭了，阿姨再给你找块更好的木料，让你爸爸陪你一起做，好不好？”

男孩妈妈还想说什么，被陈阳的眼神制止了。最后男孩给女孩道了歉，两个孩子又一起玩了起来。活动结束后，苏晓冉累得靠在陈阳身上，说：“管这么多孩子，比设计家具还累。”陈阳搂住她的肩膀，说：“累就歇歇，有我呢。”

有家长反映，“童趣”系列的小椅子腿不结实，孩子一踩就晃。苏晓冉赶紧让人把椅子拿回来检查，发现是一批木料有问题，里面有虫蛀的小孔，没检查出来。陈阳把负责质检的员工叫过来，没发火，只是说：“咱们做的是儿童家具，一点马虎都不能有，孩子要是摔着了，咱们良心过得去吗？”

员工低着头说：“是我没仔细看，我愿意承担责任。”苏晓冉说：“责任大家一起担，现在最重要的是把所有有问题的椅子都召回来，换批好木料重做。”陈阳点点头，说：“再给所有买过这批椅子的客户送个小礼物，赔个不是。”

加班重做椅子的时候，苏晓冉累得差点晕倒，陈阳赶紧扶住她，让她坐在椅子上，给她倒了杯热水：“别硬撑着，身体要紧。”苏晓冉靠在他怀里，说：“我就是怕孩子们出事，心里着急。”陈阳拍了拍她的背：“已经处理了，没事了。”

周明在南方开的分店，有个竞争对手故意找茬，说他们的防潮家具是假的，还雇了几个人在店门口闹事，说买了他们的家具发霉了。周明气得想上去理论，被店员拦住：“周总，别跟他们一般见识，越闹越麻烦。”

周明冷静下来，把闹事的人请到店里，当着他们的面，往家具上泼了水，又用塑料袋套住，说：“咱们等三天，要是发霉了，我赔你们十倍的钱，要是没发霉，你们就得跟我道歉，还得把闹事的视频删了。”闹事的人没想到他这么刚，有点发怵。

三天后，家具一点霉点都没有，闹事的人灰溜溜地道歉删视频。周明松了口气，给林薇打电话，林薇在电话里说：“你没事吧？别太累了。”周明说：“没事，就是有点想你。”挂了电话，他觉得心里暖暖的。

小吴用旧布料做的缓冲垫，有客户反映说掉色，把家具染了。有个客户拿着染了色的桌子来公司，说要赔偿。小吴急得满头大汗，说：“我洗了好几次才做的，怎么会掉色呢？”

陈阳让他再拿几个新垫子试试，果然发现有几个垫子遇水会轻微掉色。原来这批布料是深色的，虽然洗过，但还是有点浮色。陈阳对客户说：“对不起，是我们的问题，桌子我们负责修复，再送您一套新的包装。”

客户走后，小吴低着头说：“我给公司添麻烦了。”陈阳拍了拍他的肩膀：“谁还没犯错的时候，改了就行。以后布料先用盐水泡泡，固固色。”小吴点点头，眼里含着泪说：“谢谢陈总。”

王师傅退休前，有个大客户订了套雕刻屏风，指定要王师傅刻，说不然就取消订单。王师傅身体不太好，医生说不能太累，小花说她来刻，客户却不同意，说只认王师傅。

陈阳去跟客户沟通，说王师傅确实身体不好，但小花是他的得意门生，手艺一点不差，可以先刻个小样看看。客户半信半疑，让小花刻个局部。小花熬了两个通宵刻出来，客户看了，说：“确实有王师傅的影子，行，就让她刻，王师傅在旁边指导就行。”

王师傅看着小花刻屏风，时不时指点几句，小花累了，他就给她递杯茶。完工那天，王师傅拍了拍小花的手：“好孩子，没给我丢人。”小花笑着说：“都是师傅教得好。”

小马的“小料”专卖店，旁边的店老板看他生意好，故意找茬，说他的店招牌挡了自己的光，天天来吵架。小马脾气好，一直忍着，没想到对方变本加厉，居然把他的招牌砸了。

小马气得脸都白了，周明正好来巡查，看到这一幕，上去就理论：“你凭什么砸人家招牌？”对方也不是善茬，推了周明一把，周明差点摔倒，林薇赶紧扶住他，对对方说：“有事找物业，或者报警，砸东西是犯法的！”

警察来了，对方理亏，只好赔了招牌钱，还道了歉。小马看着周明和林薇，说：“谢谢你们。”周明说：“都是一家人，客气啥。”林薇帮小马擦了擦脸上的灰，说：“以后再有人欺负你，直接打电话。”

公司的环保基金，有人在网上说他们是作秀，根本没把钱用到环保上，还说他们回收旧物是为了省钱，不是真环保。一时间，网上骂声一片，订单都少了不少。

陈阳没慌，让林薇把基金的收支明细和植树的照片都发到网上，还开了场直播，带大家去看他们种的树和处理旧物的生产线。有网友现场提问，陈阳一一解答，说：“我们做的事可能不完美，但我们是真心想为环保出份力，欢迎大家监督。”

直播结束后，好多网友道歉，说误会了。有个之前骂得最凶的网友，特意买了套家具，说：“对不起，我不该没了解清楚就乱说话。”陈阳看着后台的订单，对大家说：“只要咱们行得正坐得端，就不怕别人说。”

合作的幼儿园，有个游戏围栏的连接处松了，一个小朋友的手被夹了下，虽然不严重，但老师还是赶紧给公司打电话。苏晓冉吓得立刻赶过去，看了看小朋友的手，只是有点红，松了口气，连连道歉。

她仔细检查了所有围栏，发现是螺丝有点松，可能是孩子们天天晃导致的。苏晓冉让工人赶紧把所有围栏的螺丝都拧紧，还加了个防夹手的垫片。园长说：“孩子们皮，给你们添麻烦了。”苏晓冉说：“是我们考虑不周，以后我们每月来检查一次，保证孩子们的安全。”

回去的路上，苏晓冉心里还突突跳，陈阳握住她的手，说：“没事了，别吓着自己。”苏晓冉靠在他肩上，说：“以后再也不能马虎了。”

外分店卖的“时光”系列，被人投诉说木料里有虫子，虽然最后查明是客户自己没保养好，环境太潮湿导致的，但还是影响了销量。外国设计师急得给陈阳打电话，说再不想办法，分店可能要关门。

陈阳让小张去国外处理，小张带着防潮专家，给客户们讲怎么保养家具，还免费给所有客户的家具做了次防潮处理。小张还在当地搞了个展览，展示“时光”系列的制作过程，告诉大家木料都是经过严格处理的。

慢慢的，销量又上来了，外国设计师对小张说：“多亏了你，不然我真不知道该怎么办。”小张笑着说：“这是我应该做的。”

车间里，小郑和小王因为抢一台机器吵了起来，两人都想快点做完手里的活，谁也不让谁，最后还推搡了几下。小马赶紧过去拉开他们，说：“机器有的是，至于吗？都是一个师傅带出来的，争什么争？”

小郑说：“他总是抢在我前面，好几次了！”小王说：“谁让你动作慢！”小马气得说：“你们再这样，我就告诉李师傅去！”两人这才不吭声了。晚上，小马请他们俩吃饭，说：“咱们是师兄弟，得互相帮衬，以后机器轮流用，谁也别抢。”

小郑和小王都不好意思地低下了头，小郑说：“师兄，我错了。”小王也说：“我也有错。”小马笑着说：“这就对了，以后好好干活。”

回收点收到一袋旧东西，里面居然有个破了的蓄电池，漏了不少液体，差点把旁边的布料弄脏。负责看管的大爷吓了一跳，赶紧打电话告诉公司。

陈阳让专业人士过来处理，说：“以后回收东西得仔细看看，危险品可不能收。”他还在回收点贴了张告示，写明不能回收的东西，比如蓄电池、过期药品之类的。

林薇拍了个视频，教大家怎么分辨危险品，说：“环保重要，安全更重要。”网友们都说想得周到，以后会注意的。

公司要办五周年庆，大家都忙得团团转。林薇忙着拍宣传片，周明联系场地和客户，苏晓冉设计纪念款家具，陈阳则在准备发言稿。

周年庆前一天，宣传片还没剪好，林薇熬了个通宵，周明一直陪着她，给她泡咖啡，说：“不行就休息会儿，我帮你盯着。”林薇说：“没事，马上就好。”凌晨五点，宣传片终于剪完了，林薇累得趴在桌子上睡着了，周明轻轻给她盖上毯子，看着她的睡颜，笑了笑。

第二天周年庆很成功，大家看着宣传片里的点点滴滴，都很感动。陈阳上台说：“五年了，谢谢大家的陪伴，以后的路，咱们接着一起走。”台下掌声雷动，苏晓冉看着陈阳，眼里闪着光，陈阳也看向她，两人相视一笑，一切尽在不言中