第十二章 公关反击固口碑，海外订单破僵局

第十二章 公关反击固口碑，海外订单破僵局

苏晚刚结束团队会议，公关公司的负责人就带着方案赶了过来。会议室里，对方将一份详细的舆情应对计划铺在桌上：“苏总，针对张总在论坛上的恶意抹黑，我们建议分两步走——先通过官方账号发布银料检测报告和经销商感谢信，用实证打破谣言；再联合行业媒体做一期‘新兴设计师成长’专题，既能展现工作室的专业度，又能弱化负面争议。”

苏晚指尖划过报告上的“经销商感谢信”部分，抬头问道：“经销商那边愿意配合吗？毕竟刚合作不久，不想给他们添麻烦。”

“您放心，”公关负责人笑着点头，“顾氏集团已经提前跟合作的经销商沟通过，他们对您的设计和交付效率都很认可，已经主动提供了好评素材。”

苏晚心里一暖，没想到顾衍又默默帮了自己一把。她定了定神，在方案上签下名字：“就按这个计划执行，越快越好。”

方案落地的第二天，工作室官方账号就发布了长图——不仅附上了银料检测报告的清晰扫描件，还放了三位经销商的手写感谢信照片，字里行间满是对“成品质感”和“提前交付”的认可。评论区瞬间热闹起来，之前被谣言误导的网友纷纷留言：“原来是恶意抹黑，支持苏设计师！”“这银饰也太精致了，求购买链接！”

与此同时，行业媒体的专题采访也同步上线。苏晚在镜头前没有回避创业初期的困难，反而坦诚分享了“从买到假货银料到组建乡村制作团队”的经历，最后笑着说：“我始终相信，好的设计需要好的工艺支撑，更需要真诚对待每一份订单。”这段采访很快被转载，不少同行设计师都点赞评论：“接地气的创业者，值得尊重。”

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舆情刚平稳，苏晚就接到了一个意外电话——是之前在国际珠宝论坛上认识的意大利经销商马可。对方的中文带着口音，却难掩兴奋：“苏小姐，我把你的设计发给总部后，他们非常喜欢！想订300件银杏叶系列银饰，下个月就要交货，不知道你们能不能做到？”

苏晚心里咯噔一下——300件不算少，而且海外订单对包装和物流要求更高，现在制作车间满负荷运转，要在一个月内完成，难度不小。她下意识看向旁边正在整理生产报表的陆霆，眼神里带着几分犹豫。

陆霆立刻读懂了她的心思，凑到电话旁轻声说：“能接，我们可以调整生产计划，优先赶海外订单。”

苏晚定了定神，对马可说道：“没问题！我们会按时交货，包装和物流细节我会让助理跟您对接。”

挂了电话，苏晚看着陆霆，语气里满是担忧：“现在车间每天能产35件，300件至少需要9天，加上质检、包装和物流，一个月确实来得及，但怕影响国内订单的进度。”

“我有办法。”陆霆拿出生产报表，指尖在上面圈画，“村里还有两个年轻人之前学过银饰制作，只是没敢加入，我去跟他们谈谈，再把李伯的徒弟请过来帮忙，每天能多产15件，这样国内海外订单都能兼顾。”

他说干就干，当天下午就去了村里。没想到那两个年轻人早就想加入，只是担心手艺不过关，陆霆拍着胸脯保证：“有李伯和他徒弟指导，肯定没问题，工资还按熟练工算。”两人立刻答应下来。

接下来的日子，制作车间灯火通明，陆霆每天都守在现场，既要协调生产进度，又要监督质量。苏晚则忙着对接海外物流，还特意去定制了带有工作室logo的环保包装——她知道，海外订单是打开国际市场的关键，不能有半点马虎。

就在一切顺利推进时，物流那边突然传来消息：“苏总，这批银饰要出口意大利，需要办理原产地证书，否则清关会延误。”

苏晚从没接触过外贸流程，一时间慌了神。陆霆看到她焦急的样子，立刻拿出手机：“我堂哥在海关工作，我问问他怎么办理，应该来得及。”

他打了好几个电话，终于弄清楚了办理流程，还陪着苏晚跑了两趟海关，只用了三天就拿到了原产地证书。看着手里的证书，苏晚松了口气：“陆霆，幸好有你，不然我真不知道该怎么办。”

“跟我客气什么，”陆霆擦了擦额头的汗，笑着说，“你放心，接下来我会盯着物流，保证按时送到马可手里。”

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一个月后，马可收到了银饰，立刻发来视频通话：“苏小姐，你的银饰太漂亮了！总部决定跟你长期合作，下一批订单要500件，还想让你设计一款符合欧洲审美的新系列！”

苏晚看着视频里兴奋的马可，心里充满了成就感。她转头看向身边的陆霆，两人相视一笑——这一次，他们不仅打破了谣言，还打开了国际市场，工作室的未来，一片光明。