2024年的硅谷,林辰站在“辰选”北美研发中心的落地窗前,看着楼下穿梭的科技精英,指尖划过平板上的预警数据——刚上线三个月的AI选品系统,连续出现三次重大失误,将欧洲市场滞销的复古纹样餐具批量推送至北美,导致近万件库存积压;更棘手的是,欧盟新出台的《数字服务法案》(DSA)正式生效,要求跨境电商平台公开算法逻辑,否则将面临最高全球年营收6%的罚款。
“林总,DSA的合规审查团队下周就到,咱们的AI算法涉及用户隐私和选品逻辑,公开后很可能被竞争对手复制;但不公开,罚款金额高达数亿欧元,欧洲市场甚至可能被强制下架。”技术总监艾伦的声音带着焦虑,“而且AI选品的失误让北美、欧洲的库存周转率下降了30%,财务部门已经在预警现金流压力。”
林辰摩挲着下巴,眼底却透着笃定。经历了无数次危机,他早已明白,技术和规则的挑战,从来都是升级的契机。“算法不能藏着掖着,但核心逻辑必须加密。”他当即拍板,“第一,让技术团队拆分算法模块,公开用户可见的推荐逻辑,比如‘基于您的浏览历史推荐’,但隐藏核心的市场预测模型和供应链匹配算法,同时请欧盟认可的合规机构做独立审计,出具合规报告;第二,暂停AI选品的自动下单功能,改为‘AI初选+人工复核’,组建跨区域选品委员会,每个市场至少配备两名本土资深选品师,结合当地消费趋势校准AI推荐;第三,针对积压的复古餐具,启动‘跨市场联动计划’——欧洲消费者偏爱复古风,将北美库存调拨至法国、意大利,搭配当地热门的香薰产品做组合套餐,再通过直播强调‘限量复古款’,快速清库存。”
为了攻克AI选品的精准度难题,林辰亲自带队拜访斯坦福大学的人工智能实验室,签下顶尖的机器学习团队,针对不同市场的消费习惯、季节趋势、文化偏好,建立细分模型。比如北美市场注重实用性和性价比,AI会侧重分析产品的用户评价关键词和价格敏感度;欧洲市场看重设计感和环保属性,模型则强化对材质认证、设计专利的权重。三个月后,AI选品的准确率从65%提升至92%,库存周转率不仅恢复,还较之前提升了15%,而DSA的合规审查也顺利通过,成为首批拿到欧盟数字服务认证的跨境电商平台。
危机刚解,林辰便将目光投向了国内的青年创业扶持计划。前世他白手起家时,最缺的就是资源和指导,这一世,他想为更多有梦想的年轻人铺路。他联合国内多所高校,成立“辰选青年创业基金”,投入五亿元,不仅提供资金支持,还开放“辰选”的供应链、物流、运营体系,为创业团队提供全链路帮扶。
首批入选基金的,是一个来自清水县的大学生团队,他们想做家乡的有机杂粮品牌,却卡在了标准化生产和品牌推广上。林辰特意让老张带着技术团队前往清水县,指导他们建立有机种植基地,拿到欧盟有机认证;又安排公司的品牌团队,帮他们设计“乡土+现代”的包装,提炼“大山里的有机馈赠”的品牌故事。更让团队意外的是,林辰还亲自带着他们的产品,登上了“辰选”的全球直播专场,与头部主播一起带货。
“林总,我们只是一个小团队,您为什么愿意这么帮我们?”团队负责人小李忐忑地问。
林辰拍了拍他的肩膀,想起了当年的自己:“因为我知道,每个创业者的初心都值得被尊重。当年我创业时,有人愿意拉我一把,现在我有能力了,自然要把这份善意传递下去。”
在“辰选”的帮扶下,小李的团队半年内就实现了千万级营收,不仅带动了清水县周边更多农户种植有机杂粮,还将产品卖到了东南亚和欧洲。越来越多的青年创业团队慕名而来,“辰选青年创业基金”孵化出的美妆、家居、文创等品牌,不少都成为了细分市场的黑马,甚至有几个品牌反过来成为“辰选”的核心供应商。
2026年,“辰选”迎来了成立十五周年。此时的“辰选”,已在全球建立了八大研发中心、十二大海外仓,业务覆盖五大洲四十多个国家,年营收突破千亿,成为全球知名的跨境电商集团。更难得的是,由“辰选”孵化的创业企业超过两百家,带动就业超十万人,电商扶贫基地已在全国十五个贫困县落地,帮助近百万农户增收。
周年庆典上,已经七十多岁的老张穿着定制西装,作为供应商代表上台发言:“当年我濒临破产,是林辰给了我重生的机会;现在,我们一起见证了更多人的梦想开花。辰选不止是一个企业,更是一个有温度的大家庭。”
林辰走上台,接过话筒,目光扫过台下一张张熟悉或陌生的面孔——有陪伴他多年的李涛、陈悦,有来自世界各地的员工,有被帮扶的创业者,还有特意赶来的清水县老支书。他的声音温和却坚定:“十五年前,我只是想抓住重生的机会,改写自己的命运;十五年后,我才明白,真正的黄金时代,不是一个人的功成名就,而是带着一群人,在时代的浪潮中,坚守初心,传递善意,一起把不可能变成可能。”
他顿了顿,望向远方的天际线:“接下来,我们将布局太空经济相关的跨境贸易,探索月球基地物资供应、太空旅游周边产品等新领域;同时,我们会把青年创业基金扩展到全球,帮扶更多发展中国家的创业者。路还很长,但只要我们心怀敬畏,脚踏实地,属于我们的黄金时代,永远在路上。”
灯光璀璨,掌声如潮。林辰知道,重生只是给了他一个起点,而真正支撑他走到今天的,是对时代的敬畏,对伙伴的信任,对责任的坚守。未来的路或许还有更多挑战,但他无所畏惧——因为他身后,是无数并肩前行的人,是一个充满温度与力量的商业帝国,更是一个永远值得期待的黄金时代。