你好！您好！

你好！您好！

当你看见一位好久没见的朋友或者是和别人打招呼的时候，你总会说你好！

当你看见一位有点陌生或者是有点距离的朋友亦或者尊敬朋友和长者，你是不是会说您好！

这没关系，正常！

2001年我去北京租柜台，混到2017年两手空空回老家了，中间就不说了。回来之后，想干嘛去呢，有朋友和亲戚说，大不了去打工，一个月有3000-4000元。我想说，我从小到大就没进去工厂一天，学历不够，好吧，一是懒惰，二是信心不足。没办法干老本行，卖东西！那卖什么呢？当然是卖电源适配器了，自己逼自己，嗯，某宝开了，卖吧，东西上架了，中间就不说了。

当第一个客户问我，我信心就不足，手忙脚乱的，第一句话就和平时一样，你好，在，请问有什么可以帮到你的！接下来客户就爱搭理你不搭理你，没成，等自己聊好了，取消了自己手忙脚乱的状态后，平静下来，可是的想一下，这话没错啊，是否用您好这个词。

过一天，又有一位客户来问我了，还是手忙脚乱，不过好歹没忘了，第一句就说：您好，在，有什么可以帮到您的！然后客户就说我要某某东西，我就给介绍款产品，最后大家握握手，成了。后来货到了，我问客户说，您为什么选择我的产品，客户呵呵笑，我上那买不是买，产品性能差不多，服务态度好，你积极介绍，我觉得差不多就买了。 我记住了，你好不等于是您好，不是说多少钱的事情亦或者你的产品多好，是你给别人多少印象分。同样道理，你对别人的尊重也是对自己的尊重，以前我从来没想过，我卖个东西这 给你，我给你质量好，没毛病，为什么别人愿意多花钱去买别人和我一款一模一样的产品，这是态度问题！

你好绝对不等于您好，这是一种态度，你自己对自己一种态度！