身份背景
“飘忽不定的罪孽之影，可悲的宿命，迷失的道路，因憎恨和被憎恨，而碎裂的两面镜子，是双重的枷锁，在交所的时光与黑暗中浮现，你的怨恨，替你消除”在城市的各个角落流传着这样的话。
若憎恨某人，在凌晨0点之时，登陆地狱少女的网站，或者凭借强烈的怨念呼唤地狱少女的名字，写下憎恨之人的名字，地狱少女便会来到委托人的身边，她将替委托人憎恨之人送往地狱。将被诅咒之人送往地狱这就是地狱少女的工作。
生前：留着黑色的短发，梳着齐刘海，有着褐色的双瞳，身着白色和服。
地狱少女：黑色的长发垂直腰间，赤色的双瞳，因死时是13岁，因此保留着13岁时的外表。在近代时总是穿着黑色水手服。工作时会穿上好看的和服，右手戴着佛铃。
生前：在七岁时就被村里的人当做山神的供奉，因此几乎没有情绪波动，只有在与仙太郎相处的日子中，脸上才会洋溢着笑容。在仙太郎背叛自己之后，含恨而死，最终化作地狱少女。
地狱少女：在成为地狱少女之后，本就没什么表情的脸变得更加冷漠。无论遇到什么样的委托人，什么样的事件，都不会有情绪波动。在成为地狱少女的数百年间先后相遇了一目连、骨女、轮入道等人，在与他们呆在一起时，才偶尔会显露出一些真实情感，会表现出一些自己的喜好，但多数时候都是沉默寡言，在住的地方时候也是独自一人静静的把玩着手边的东西。
生活在一个永远只有夕阳，开满彼岸花，四周环山的地方。出发前常在屋子外面的河里沐浴。工作时右手戴佛铃，是流放受诅人的用具，能发出声音。
喜欢折纸气球、缝制等，也练习竖笛，也曾将金鱼从鱼缸拿出来玩，喜欢将樱桃含在嘴里马上吐去。心情不好时，在窗子的糊纸上戳洞。偶尔会有写迷糊，比如因为捡球而掉进河里。
江户时代
江户时代初期即开始流传接触地狱少女的方式。当时心怀怨恨之人在神社当中可以找到一块黑色的地狱扁駬。在其背后写上受诅者的姓名，地狱少女即会现身。在三藁等人尚未成为阎魔爱部下的时候，地狱少女所交付的稻草人并不是由三藁所变成，且抽掉系在稻草人上的红线之后亦无“怨恨已闻……”的回音。至于当时稻草人的来源以及是否会消失等仍然未明。同时受诅人流放到地狱后不会消失，肉身会呈现恐怖死状。
近代
报纸出现时，普通人在报纸上的寻人栏会看到一块空白处，但带有怨恨之人在空白处却会见到地狱少女的联络资讯浮现。委托人写上受诅者的姓名投入邮筒后，则会发现地狱少女出现。和互联网出现的时代一样，受诅人流放到地狱之后即会消失无踪。
委托人因为怨恨，只有在凌晨0点上网才能登陆上“地狱通信”。然后写下自己怨恨之人的名字，就能收到地狱少女给的稻草人，只要解开稻草人上面的红绳，便可将受诅人流放到地狱。
手机网时代
有人收到地狱少女“地狱通信”的短信，屏幕颜色本应为蓝色，收到地狱少女的短信时为红色。委托人使用手机上网诅咒别人。
智能手机时代
地狱通信紧随时代，方式同传统手机一样。
其他方式
除此之外，还可以仅凭借灵魂联系上地狱少女，由人偶变成的妖就是仅凭灵魂连上的。委托人没有在上网的时候收到人偶，而是偶然遇见轮入道后才委托的。根据时代的不同，人们委托地狱少女的方式也会有所不同，是根据当时的通讯手段而决定的。
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