第121情商高

修炼高情商说话能力的核心在于控制力的提升。

心理学著名的软糖实验著名心理学家瓦特·米歇尔曾经做过一个软糖实验。他在某幼儿园召集了一群四岁的小朋友，并在每个面前放了一颗糖，并告诉他们：老师会离开一会，在此期间不可以吃掉软糖，老师回来之后，没有吃掉软糖的小朋友还会被奖励一颗糖。在老师离开后，一部分小朋友开始蠢蠢欲动，小手伸出去，又缩回来，又伸出去……这么来回几次后，有的小朋友忍住了，有的小朋友还是把糖吃了。在老师和米歇尔回到教室后，也如同之前承诺的一般奖励了一颗糖给那些没有偷吃的小朋友。后来，瓦特·米歇尔继续跟踪观察这群小朋友，他发现，在上初中后，那些控制住自己没有偷吃的小朋友，大多数成绩和表现都比那些没有控制住自己偷吃的小朋友要好得多。他们表现得更有毅力，也更有合作精神，这种差异性一直到他们进入社会后还是存在。软糖实验证明，自我控制力强的人，显然比那些自我控制力弱的人更能接近成功。控制力是高情商的核吧2心力量。

关于高情商的误区

有些人，认为，所谓情商高，是指一个人世故圆滑，做事面面俱到，能顾及别人的感受。实际上，这种认知是错误的，因为，情商的主体不在于“关注别人”，而在于“控制自己”。情商是一个人情绪、情感、意志、耐受挫折的能力和品质的综合体现。

一个人情商高低，关键在于个人自控力强弱。比如，一个人决定奋发向上，可是第二天早上起床时觉得还没睡够，这时，能不能让自己起床，贯彻执行自己的计划，关键就在于自己的控制力。如果连按时起床都做不到，就更不要说其他的事了。

一个高情商的人，必定是一个有自控力的人，他们能控制自己的情绪，不会让自己的行为被情绪左右。在遭遇挫折和痛苦的时候，他们同样会悲伤，会难过，但是他们能控制自己的行为，并以一种理性的方法来发泄自己的情绪，修复自己，让自己生活能保持正常前进，这都是自我控制力的体现。

高情商和低情商人最大的区别在于，他们处理内心激烈冲突的情绪时的行为方式。情商高的人会通过一些其它途径来发泄激烈的情绪。比如，进行一段时间的体育运动，或者做一些自己感兴趣的事来转移自己的注意力等；而情商低的人则习惯于把希望寄托在别人身上，希望别人来哄自己，安慰自己，他们就像一个不懂事的孩童，渴望通过别人来满足自己。

情商高的人能将对幸福的体验感抓在自己的手里，而情高低的人的却总把自己幸福寄托在别人身上。

管理者的工作并不像很多人所想的那么容易，而且因其管理的对象又是世界上复杂的生物——人，这就注定了管理工作进展艰难。管理者要付出所有的努力，用心用情，才能真正把管理工作做好。

高情商的管理者会知道，一旦意识到自己该做什么，就要立刻行动。所以，作为管理者，从现在开始就要改变自己。也许你可以智商不够高，因为这只能限制你不能从事高深的科研和技术工作，但是你的情商一定要够高，因为唯有如此，你才能在管理工作中如鱼得水，事半功倍。