工作总结

在接受许多被拒和辞退的工作后，偶遇了现在的工作，对我来说是一个很好的开始，虽然我才上岗几周，但我从中体会到了很多，也学会了很多，果然应了那句上帝给你关了一扇门，就会为你开一扇窗。

每天的工作就是做好本职区域的卫生和补齐商品，不让商品太过杂乱无章让顾客没有购买的欲望，不让在顾客有需求时无法给予，商品的位置和区域要看起来要有空间感，给人焕然一新的感觉。

与同事的相处也要和睦，不能因为个人原因就与同事发生不好的矛盾，要知错就改，不会的要向老同事学习。

对待顾客要耐心，活跃，积极，不能把个人情绪发泄在同事和顾客身上，不能与顾客发生矛盾，也不能和顾客发生争吵，对待顾客买后出现商品损坏或者错误，要及时更换和道歉，与顾客对视要微笑，为顾客明确指出所需商品在何处。