第二天何小妹依然没有等她，芷若独自去了酒店，出公寓楼时遇到了几张熟悉的面孔，同样没有搭理她。
芷若等人都到齐了，本来要跟她们聊聊，但也许是她们故意为之，人都到了交班的时间也到了，看来只能等到中午了。芷若只来得及说一切跟以前一样，然后就跟着何小妹投入到上午的工作之中了。
到了中午，芷若正想把这些阿姨们叫到大厅聊一聊，就接到了王燕的电话，让她立刻来大厅。芷若预感到一定是阿姨们又出了什么幺蛾子，她苦笑了一下，但愿自己能够处理吧。
原来有两位客人反应卫生不够干净。王燕接到领导通知以后去检查了一下，发现客人只是说的委婉一些，这哪里是不够干净，明明是被清洁工遗漏掉了。王燕只得帮她们打扫了卫生，并向客人道了歉。“你们如果是忘了，那只是一天工资的事，如果是因为没有当上班长而嫉妒，那么你们可以卷铺盖了。一个合格工人绝不会向你们这样对待自己的工作。”芷若老远就听到了王燕的数落。
她走进大厅，王燕简明扼要的跟她说了事情的经过，芷若被这些消息弄的头有些晕。“苏芷若，我对你很失望。”听到王燕这么一句不轻不重的话语，她的眼泪流了下来。她宁愿挨一顿骂，也不愿听到别人对自己失望。王燕问她怎么办，又加了一句不能辞去班长，理由是她们之中没有合适的人选。她让王燕给自己一些时间跟阿姨们聊聊。王燕很乐意的走了出去。
她没有威严，平时班里的一些事她管不住也懒得去管，她觉得只要不违背道德，每个人都可以按照自己的意愿做事，干嘛要被规矩约束。规矩都是人定的，人何必要为难自己的同类呢？
平时不喜管理，现在不会管理，这可怎么办？既然没有威严，那就只能用真心了。
“各位阿姨，我只是按照王燕阿姨的意思暂代这个职位，主要是为了历练，不是要管束你们。而且我是个临时工，不会因为当了班长就拿到比你们更高的工资。不到一个月我就要离开这里，回到我的学校，到时候你们每个人都有机会成为这个可有可无的班长。所以希望你们不要再为难我了，更不要用工作来为难我。给我一点面子，也给你们自己一点面子，好不好？”芷若用恳求的语气说出这番话，脸上还挂着泪痕。
“对不起，我们一直不服气让一个小姑娘管束，所以决定在工作方面给你找点麻烦。于是除了你跟何小妹负责的那两层楼以外，每层楼的房间我们都故意漏掉了一个。以后我们会对工作负责的，希望你不要告诉领导。我们上有老下有小，找份工作不容易。”李春花第一个表态，其他几个女人也跟着负荷。
芷若决定答应她们，然后叫来王燕。她保证这样的事以后不会再发生，几个女人也说以后不会再为难苏芷若。
“小姑娘，我终于可以把这里的工作交给你了。不过今天的事总得有个交代。除何小妹以外其他人扣掉一天的工资，苏芷若管理不当，扣掉两天的工资。”王燕威严的声音中带着不容置疑。大家都没有一意。
王燕真的要走了，芷若给了她一副自己画的画，感谢她为她们做的一切。“小姑娘，想在社会上立足一定要树立起自己的威信。”王燕叮嘱道。
芷若也知道，可这个东西她就是没有啊。或许未来自己有了小孩就有了吧，因为中国所有的妈妈都那么凶。
“芷若，对不起啊，害你被扣了两天的工资。”
“这都不是问题，你们应该去做完上午的工作。”芷若表现的颇为宽容。
“你去跟王燕道别时我们就做完啦。我们可不能再让你因此被扣工资了。”
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