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如何变得受人欢迎——翁贝托·埃科

诗文征集

戴尔·卡耐基写了一本很有名的书,出版也有些年头了,翻译成意大利语是《获得朋友的艺术》,后来也被译作《如何对待他人,并获得朋友》(邦皮亚尼出版社,二〇○一年)。实际上,这本书最初的标题是《如何赢得朋友,影响别人》,这个标题让人更清楚这本书的宗旨和思想:重点不是交到朋友,尽管友谊会让人生更主富,让我们快乐;而是要征服别人,让他

这样我们就可心影响

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他们,从而我们(不是他们)会获得成功。

总之,这本书真正的主题不是友谊,而是成功。从书中关于作家霍尔·凯恩的轶事就可以发现,他后来成为名人,是因为年轻时获得了但丁·加百利·罗塞蒂的友谊。假如他没有成功结识罗塞蒂,很可能会“死于贫穷与孤独”。

仔细读读那些关于微笑的章节,当中讲的是如何赞美别人,还有各种让别人舒服自在、兴高采烈的法子。这样一来,这些人会提携你,你则会达到自己的目的。这种事并不少见,有些人每一步都有贵人相助。

为了赢得别人的欢心,让他们成为你的朋友,需要了解人们真正渴望的东西,比如说,人们渴望得到赞美。这本书会教给我们很多东西,其中相当重要的一点是:人类行为的根本动机并不是性欲,而是感到自己很重要。卡耐基说,促使狄更斯写作和迪林格作恶的动机是一样的,他们都希望能上报纸。尽管他承认,两个人达到目的的“手段”并不一样(但是,这些都是哲学上的细微差别,和成功的动机没有关系)。

几天前的晚上,我在收看《遗产》节目时想到了卡耐基。这是阿玛迪斯主持的竞答节目,我之所以看它是想验证“早发性老年痴呆”症状有没有出现在我身上。主持人提出一个问题,意大利人最在乎的东西是什么,至少最近公布的调查里是怎么说的。结果发现(尽管有些参与者试图提到爱、金钱、家庭幸福或其他答案),其实大家更热衷的是知名度,希望别人认识自己,承认自己。

需要注意的一点是,他们追求的并不是名望,这个概念本身附带的义务是:为了公众利益做出一些高贵的行为。那些被采访到的人(颇具代表性,可以想象,这代表了整个国家的价值观),他们并不是期望成为发现抗癌疫苗的人、牺牲生命拯救其他人的大英雄、大诗人、雕刻家、军队首领、航海家、神秘主义者或慈善家。很明显,他们只希望在路上、在药店里、在公车上或在超市中被别人认出来。就像史努比的好朋友查理·布朗一样,他们无法忍受自己默默无闻。

具体来说,他们希望自己(这话并不带任何讽刺、鄙视或恶意)成为《遗产》节目的参与者,当然了,所有参与者都希望能赢一大笔钱(因为撇开知名度不说,金钱也是让人渴望的东西),但最后他们仍会面带微笑接受失败。因为他们的终极目的是出现在电视屏幕上,从电视里向亲戚朋友还有同事打招呼,第二天回到家时,他们会备受瞩目,从默默无闻中脱颖而出,成为“知名人士”。

为了出名做一些出格的事,在我看来很疯狂。比如说,古希腊的黑若斯达特斯为了出名,点燃了以弗所的狄安娜庙宇,就像迪林格拿着机枪扫射,或者有些人在电视上讲述自己的悲惨遭遇,说自己如何被戴了绿帽子,被抛弃、羞辱和捉弄。我不是想从伦理角度上纲上线;确实这些人为了出名参与竞答节目,或者作为观众出现在访谈节目里,这样一来,第二天至少办公室里的同事,或者街角报刊亭的老板,会说在观众席第三排看到了他们并表示祝贺。但让我们实话实说吧:通过这种方式获得曝光,总好过写糟糕的诗来折磨身边的人。

问题在于电视节目知道人们期望的是什么,为了获得观众,用卡耐基的话说就是为了获得朋友,几十个电台日日夜夜提供着各种各样露脸的机会。计算一下节目的数量,每个节目里出现的人数,还有在很多年里,这个节目播出的天数和每期的时长,会得出一个非常可怕的结论:每个意大利人都有一次成名的机会,而在一个拥有六千万名人的国家里,每个名人都只是个无名小卒。

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