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你们就是故意调整爆率,捞钱,真贱!

我做网页游戏客服的那些日子

人总是更多的会为自己的利益着想,无可厚非。作为客服,经常会遇到一些为了游戏内利益来询问的玩家。面对态度好的玩家,我总是耐心解释,尽量帮忙,为玩家争取应有的利益。不过有些玩家态度总是不够友好,而且问的还都是一些奇怪的问题,我这种小白没有办法回复,连解释都不想了。多想说一句,妈的智障。

玩票玩家这两天我都打了好多只BOSS了,一件首杀装备都没掉!你们平台到底怎么回事啊,故意的吧!爆率这么低,我都玩了你们平台好多服了!你们这爆率!真黑!垃圾!

客客客客客服。。。

玩票玩家说话!给个解释!再这样,谁还敢充钱啊!

我默默的回到平台后台,根据这个玩家信息查询了一下他的充值。10元。

玩家都是上帝啊没错,但是根据消费能力真的还是能分的三六九等的。平时我接待玩家的时候不会想这么多,毕竟我回复你,帮你解决问题,这个事情很可能比我去后台查一圈充值要简单的多,省时,我就不会特别去费那个神,助人为乐的时候也不会特别在意那些有的没的。但是遇到这种态度不怎么好的“上帝”的时候,还更何况是在用充值来威胁我的时候,我就需要去查一查,用“照妖镜”看看他的真面目了。查到的结果,啼笑皆非。10元,只充了个首充的玩家,这么有面子呢?我得哄着你?你这10块除去各种环节,还没到我手里就毛都不剩了。你只是为了你的游戏做了贡献,和我并没有什么关系好嘛!你要是花了十万,我肯定把你捧上天了,不过真正能花十万玩个游戏的玩家,也不会问这种问题了,毕竟能用钱解决的问题都不是问题。

客客客客客服爆率是一定的,亲。

玩票玩家我在你们这玩了这么久,就没出过好东西,BOSS怎么打都不爆,你们是不是爆率为0啊!不这么黑心,怎么逼人充钱啊是吧。

客客客客客服这个不是我们的问题啊,我们不能控制这些的啊。

玩票玩家不是你们的问题?难道是我的问题?

客客客客客服啊,那有可能,脸黑吧。

这话我怎么回,尼玛这锅我不背的好嘛!何况,爆率如你所说已经这么黑了,还没有成功逼你充钱,要我真有这个本事,我一定把你调成0,最好调成负的,打一次BOSS,少一件物品。哈哈哈。原谅我的恶趣味。

有常识的游戏人都该知道的好嘛,游戏爆率啊什么的这东西,能控制的只有研发呀。他们要出个什么特殊活动啊什么的时候,可能会有所调试,改改程序啊什么的。具体什么鬼其实我不知道,我只知道,这事跟我们并没有关系啊!我们并没有权限好嘛~!页游大多都是联合运营的模式,不像端游,端游就只有一个营运平台,他们可以直接接触策划,设置活动。页游的联运模式,我们作为联合运营的平台,根本不存在什么特权问题,我们和广大其他平台一样,什么都一样的好咩!如果主代理平台给各家配置的服务器不一样,有活动差异,爆率差异什么的,那些综合情况差的平台肯定直接闹死好嘛!如果玩家知道有这种差异,当然不会去那些综合情况差的平台玩了,没人没钱还运营你干吗啊!亲爱的,你们不傻,我们也不傻啊。

以前我作为小白的时候,是为了玩家去问过运营,他们只是冷冷的回复了一句“爆率没问题”,并不多做解释。但是自己好好想想就理解了。就是不明白跟玩家为什么解释不通。

玩家们总觉得“GM”是个神奇的东西,无所不能,而客服和GM是划等号的。所以大小事,想得通的,想不通的,都来客服这找答案。

概率是一定的,不是说因人而异,老是改来改去技术大大得忙死。很多玩家会说为什么大平台爆率高,好多装备一天出个十件八件的,其实不是大平台爆率高,你想想人家有多少人,每人每天打多少次,才能出个十件八件的?比如打100次出一件。那一百个人,一人一次,就会有一个人那么幸运:第一次打就有。如果只有2个人打,你就知道概率了:得打50次才有机会。关于充钱多的,爆率会高一点,这个我是不太清楚,不过不排除是会有这样的事情,但是具体额度,提高多少,这个就全看研发大大的心了。既然说到了概率,那确实没有什么是一定的,如果你最近脸黑,还是好好洗洗脸再来吧!

之前流行过一套表情包,是马化腾马总的。“年轻人,在问问题之前,先想想你充了多少钱!”与君共勉~!

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