第六十一章

第六十一章：竞争白热化

随着苏瑶带领团队紧锣密鼓地推进各项应对策略，公司在新竞争对手带来的压力下逐渐站稳脚跟。然而，市场竞争如同逆水行舟，不进则退，对方也迅速察觉到了苏瑶公司的动作，并展开了更为凌厉的攻势。

那家跨界巨头利用自身强大的资金优势，在各大媒体平台展开了铺天盖地的广告宣传。电视上、网络中，甚至街头巷尾的广告牌，都充斥着他们健康养老项目的宣传信息。广告主打高端医疗护理服务，突出其先进的医疗技术和专业的医疗团队，试图在客户心中树立起绝对权威的形象。

“看这宣传，他们简直把自己包装成了健康养老行业的救世主。”市场部员工看着电视上播放的竞争对手广告，忍不住抱怨道。

与此同时，竞争对手还推出了一系列极具吸引力的优惠活动。新客户入住不仅能享受大幅度的折扣，还额外赠送高端体检套餐和专业康复理疗服务。这一举措吸引了大批原本在观望的客户，一时间，他们的业务量迅速攀升。

“苏总，最近我们的客户咨询量明显减少，很多客户被他们的优惠活动吸引过去了。”市场部经理焦急地向苏瑶汇报。

面对这一情况，苏瑶并未慌乱。她冷静分析道：“他们这是典型的用资金优势短期内抢占市场份额的策略。虽然优惠活动能吸引一部分客户，但我们的目标客户群体更注重服务的品质和个性化体验。我们要坚信自己的定位，不能被他们打乱节奏。”

苏瑶决定加大对公司核心优势服务的推广力度。文化体验服务方面，第一个深度文化体验项目——“文化遗产修复之旅”正式上线。公司邀请了国内顶尖的文化遗产修复专家，通过虚拟现实（VR）和远程操控技术，让老人们在家中就能远程参与文化遗产的修复工作。

“张爷爷，您看，现在您通过这个手柄，就能像真正的修复师一样，对这幅古画进行清理和修补啦。”工作人员耐心地指导一位老人操作。

老人们对这个项目表现出了极大的热情。他们不仅能够亲手参与到文化遗产的修复过程中，还能实时聆听专家的讲解，了解背后的历史文化知识。这一创新的文化体验项目迅速在老年群体中引起了轰动，不少老人主动向身边的朋友推荐。

“我活了大半辈子，从没想过还能参与修复老祖宗留下的宝贝，这体验太神奇了！”一位参与项目的老人兴奋地说道。

为了让更多人了解到公司的特色服务，苏瑶组织了一系列线下推广活动。在各大社区举办健康养老文化节，现场设置了智能护理预警系统展示区、文化体验项目互动区等多个区域。工作人员亲自演示智能护理预警系统如何精准监测老人的健康状况，并为居民们讲解文化体验项目的精彩之处。

“您看，这个系统能实时监测老人的心率、血压等数据，一旦有异常会立即发出警报，保障老人的健康安全。而且我们还有丰富的文化体验活动，让老人的生活丰富多彩。”工作人员在文化节现场向居民介绍道。

这些线下活动吸引了大量社区居民的参与，大家对苏瑶公司的服务有了更直观的认识和了解，品牌知名度得到了进一步提升。

在技术研发方面，研发团队也取得了重要突破。智能护理预警系统成功增加了基于大数据分析的个性化疾病预防预测功能。通过对大量老人健康数据和生活习惯数据的深度挖掘，系统能够提前预测诸如心血管疾病、糖尿病并发症等常见老年疾病的发生风险，并为老人制定个性化的预防方案。

“李奶奶，根据系统分析，您最近饮食中糖分摄入偏高，结合您的家族病史，患糖尿病并发症的风险有所增加。我们建议您调整饮食结构，增加运动，这是为您制定的详细预防计划。”护理人员拿着系统生成的报告，向一位老人解释道。

这一功能的推出，进一步提升了公司服务的专业性和个性化程度，增强了客户对公司的信任。

然而，竞争对手也不会坐视苏瑶公司发展壮大。他们开始暗中挖角苏瑶公司的核心人才，试图从根本上削弱公司的竞争力。一些掌握关键技术和重要客户资源的员工受到高薪和优厚待遇的诱惑，动摇了继续留在公司的决心。

“苏总，研发部的小王和市场部的小李最近收到了竞争对手的挖角邀请，对方给出的条件非常诱人，他们有些心动了。”人力资源部经理忧心忡忡地向苏瑶汇报。

苏瑶深知，人才的流失将对公司造成巨大的打击。