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用闲谈拉近双方距离

情商聊天术

在正式进入谈话主题之前,许多有经验的谈话者往往会先聊一些看似无关紧要的“闲话”,比如谈谈天气、拉拉家常、讲讲趣闻等。这种看似随意的“闲谈”实际上是一种重要的沟通技巧,能够为后续的深入交流奠定基础。

许多社交高手,如政治家、新闻记者,在谈论正事之前都喜欢通过闲谈来拉近与对方的距离。善于闲谈的人往往给人一种亲切随和的感觉,而不会闲谈的人则容易被贴上“清高”的标签,让人觉得难以接近。

尽管“闲谈”这个词听起来似乎无关紧要,但实际上,它在沟通中扮演着至关重要的角色。闲谈不仅能够保持沟通过程的流畅性,还能通过表情、动作和姿态传递心理信息,让对方感受到你的亲切与可信赖。

富兰克林·罗斯福在1912年竞选总统前,曾参加过一次宴会。虽然在场的人都认识他,但他们的态度却显得冷淡。罗斯福意识到,尽管自己有名气,但并未赢得这些人的好感。于是,他请身旁的陆思瓦特博士介绍了在场宾客的背景信息。掌握了这些信息后,罗斯福有针对性地与他们展开闲谈,了解他们的性格、爱好和经历。通过这种方式,罗斯福不仅拉近了与他们的距离,还成功地将这些陌生人变成了自己的朋友。

闲谈是建立联系、引发共鸣的最佳方式。许多擅长社交的人正是通过闲谈扩大人际关系,在不经意间找到双方的共同点,从而建立深厚的友谊。要想通过闲谈拉近距离,关键在于少谈自己,多谈对方关心的事情。没有人喜欢一个只谈论自己的人,人们更愿意与那些能引起自己兴趣的人交流。

前耶鲁大学文学教授威廉·莱亚·惠勒普斯曾分享过自己童年的一段经历。8岁时,他在姨妈家遇到了一位中年男子。这位男子注意到惠勒普斯对小船情有独钟,便与他聊了许多关于小船的话题。惠勒普斯对这位男子印象深刻,甚至认为他是个“了不起的人”。后来,姨妈告诉他,这位男子其实是纽约的一位律师,对小船并不了解,他只是通过闲谈找到了惠勒普斯的兴趣点,从而赢得了他的好感。

这个故事告诉我们,善于闲谈的人往往能够通过观察和倾听,找到对方的兴趣点,从而迅速拉近距离。无论是陌生人还是熟人,闲谈都能成为打破沉默、建立联系的桥梁。

那么,如何在闲谈中找到共同点呢?以下是几种实用的方法:

#1. **察言观色**

共同点并不难找。一个人的心理状态、兴趣爱好、生活经历等,往往会通过他们的表情、服饰、言谈和举止表现出来。只要你善于观察,就能发现与对方的共同之处。

#2. **投石问路**

与陌生人交谈时,打破沉默是关键。可以通过打招呼、借书借报等方式开启对话,逐步了解对方的兴趣和观点。通过初步的交流,找到彼此的共同点,从而拉近距离。

#3. **听人介绍**

如果你在朋友家遇到陌生人,朋友的介绍往往能为你提供宝贵的信息。通过介绍,你可以快速了解对方的背景、职业和兴趣爱好,从而找到共同话题。

此外,在与陌生人交谈时,可以通过倾听对方的言谈,揣摩他们的兴趣点和价值观,从而发现共同点。只要用心,总能找到与对方的共鸣之处。

总之,闲谈不仅是一种沟通技巧,更是一种社交艺术。通过闲谈,我们能够打破陌生感,建立信任,找到共同点,从而为更深层次的交流铺平道路。正如一句老话所说:“闲谈是友谊的起点。”善于闲谈的人,往往能够在人际交往中游刃有余,赢得他人的好感与信任。

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