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美颜滤镜下的法律攻防战2

从令人心动的offer开始

她越说越顺,甚至引用了顾玉芝教她的 “晕轮效应”

郭旭“张先生的打赏明显受到虚假容貌的影响,这从他的打赏时间就能看出,90% 的打赏都发生在主播露脸的时段!”

反方的薛俊杰立刻反驳

薛俊杰“用户注册时都勾选过‘内容可能存在美化’的协议,这说明张先生自愿承担风险!”

他调出用户协议的截图

薛俊杰“这里写得很清楚,‘平台内容仅供娱乐,用户应自行判断真实性’。”

顾玉芝接过话茬时,身体微微前倾,声音清晰得像敲在桌面上的法槌

顾玉芝“《消费者权益保护法》第 26 条规定,‘免除或者减轻经营者责任’的格式条款无效。”

她调出某份判决,屏幕上的文字在投影下格外醒目

顾玉芝“去年杭州互联网法院明确指出,‘概括性免责不能免除商家的基本告知义务’—— 就像餐厅不能用‘食物可能不好吃’的条款,来掩盖食材变质的事实。”

她顿了顿,目光转向反方区域

顾玉芝“更何况,这份协议是在注册流程的第 17 步才出现的,字体只有六号,正常人根本不会细看 —— 我们做过实验,读完整个协议需要 8 分 27 秒,而 90% 的用户会直接点击‘同意’。”

何运晨起身反驳时,目光与顾玉芝在空中相遇。

何运晨“对方混淆了‘欺诈’和‘不满意’。”

他的声音带着惯有的温和,却字字精准

何运晨“美颜是直播行业的通用技术,就像演员化妆,只要没有承诺‘纯天然’,就不构成欺诈。张先生的打赏是对互动内容的认可,而非对素颜的投资 —— 这就像看电影,不能因为演员卸了妆不一样,就要求退票。”

他调出某份调研报告

何运晨“数据显示,72% 的直播用户明知存在美颜,仍会进行打赏,这说明他们更看重互动体验,而非真实容貌。”

顾玉芝“但如果演员在海报上用了特效合成脸呢?”

顾玉芝立刻回应,调出一组对比图,左边是主播的直播截图,右边是无美颜的真实照片

顾玉芝“根据《广告法》第 28 条,‘与商品或者服务有关的允诺等信息与实际情况不符,对购买行为有实质性影响的,构成虚假广告’。当打赏金额的 70% 集中在‘颜值巅峰’时段,就足以证明‘容貌’是实质性影响因素。” 她顿了顿,补充道,“我们用 SPSS 分析了同类打赏数据,发现当主播公开‘美颜程度’后,打赏金额会回归理性区间,平均下降 38%—— 这说明隐瞒确实构成误导。”

辩论进入白热化时,徐灵菱突然提问

徐灵菱“如果主播从未声称‘未开美颜’,只是默认使用行业常规美颜,是否构成欺诈?”

这个问题像块石头投入湖面,郭旭和李晨都屏住了呼吸。顾玉芝却早有准备,她调出《民法典》第 151 条,手指在 “重大误解” 四个字上轻轻敲击

顾玉芝“即使不构成欺诈,也可能构成重大误解。”

她解释道

顾玉芝“当容貌差异超出社会一般认知,就像买了件标着‘纯棉’实际是‘化纤’的衣服,消费者有权主张撤销合同 —— 这不是吹毛求疵,是维护交易的真实性。”

她忽然看向何运晨

顾玉芝“对方提到的‘理性人标准’,忽略了一个事实:在直播这种即时互动场景中,人的理性会被情感冲动作出让步,这就是心理学上的‘有限理性’理论。”

何运晨忍不住在心里叫好。他看着顾玉芝从容不迫的样子,忽然觉得这场辩论像场精妙的双人舞。他抛出的每个论点,她都能接住并升华;而她留下的每个破绽,其实都是引导他深入的诱饵。当顾玉芝引用日本《特定商业交易法》的 “信息提供义务” 时,他立刻用欧盟《电子商务指令》的 “合理期待原则” 回应,两人的交锋像在编织一张跨越国界的法律网络,却又在 “诚实信用” 这个内核上殊途同归。

自由辩论环节,李晨突然被薛俊杰问住。

薛俊杰“你说美颜过度构成欺诈,那化妆过度算不算?”

薛俊杰的声音带着挑衅

薛俊杰“新娘化妆把单眼皮化成双眼皮,算不算欺骗新郎?”

全场瞬间安静下来。顾玉芝立刻接过话茬

顾玉芝“两者的核心区别在于‘交易目的’。”

她的声音平静却有力量

顾玉芝“婚礼的核心是情感承诺,而直播打赏的核心是基于容貌的虚拟消费 —— 这就像新娘不会因为化妆好看就向新郎收费,而主播的打赏直接与容貌挂钩。”

顾玉芝“根据《价格法》第 14 条,‘利用虚假的或者使人误解的价格手段,诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易’构成不正当价格行为,这里的‘价格手段’也包括虚拟礼物的打赏。”

王剑峰在评审席上轻轻点头,徐灵菱的笔在笔记本上写个不停,金勋则对着屏幕上的法条对比图陷入沉思。观察室里的嘉宾们交头接耳,有人指着顾玉芝说:“她不仅法律功底扎实,还懂心理学、经济学,这种跨学科思维太厉害了。”

最终陈述时,顾玉芝站在白板前,用红笔圈出核心论点

顾玉芝“法律保护的不仅是物质利益,更是诚实信用的交易秩序。当美颜从‘修饰’变成‘伪装’,当打赏从‘欣赏’变成‘欺骗’,我们需要明确一条边界 —— 这条边界,就是普通人对‘真实’的基本期待。”

她的声音在安静的会议室里回荡

顾玉芝“就像阳光总会穿透滤镜,真相也该在法律的框架里,得到应有的尊重。”

辩论结束后,王剑峰的点评带着难得的赞许

王剑锋“顾玉芝团队的论证最精彩的地方,是把法律条文、心理学数据和生活常识结合起来,既讲清了法理,又说透了情理。”

他特别指出

王剑锋“那个‘美颜程度与打赏金额的相关性分析’,用数据说话,比单纯的法条引用更有说服力。”

他顿了顿,看向何运晨

王剑锋“反方的‘理性人标准’和‘行业惯例’论证也很扎实,尤其是对格式条款效力的抗辩,抓到了关键点。”

散场时,何运晨故意落在后面。顾玉芝正在收拾文件,他看到她的笔记本上贴着张便利贴,上面是他刚才提到的某个案例的补充论据,旁边画着个小小的笑脸。

何运晨“你记东西真快。”

顾玉芝“你的‘理性人标准’也给了我启发。”

顾玉芝合上笔记本,夕阳透过窗户在她脸上投下柔和的光影

顾玉芝“其实我们的核心观点并不矛盾,都在找‘真实’与‘娱乐’的平衡点。”

她从包里拿出颗薄荷糖,是何运晨喜欢的柠檬味,糖纸在阳光下泛着微光。

顾玉芝“辩论很精彩,谢了。”

何运晨捏着那颗糖,忽然觉得这场辩论像场盛大的和解。他们站在对立的阵营,却在法律的内核里找到共鸣;就像美颜滤镜下的真实与虚幻,最终都要在规则的阳光下,显露出最本真的模样。他看着顾玉芝走向电梯的背影,忽然明白 “慢热” 的人一旦敞开心扉,说出的每个字都会像薄荷糖般清冽 —— 带着专业的清醒,和对世界的温柔。

电梯门合上的瞬间,顾玉芝摸出手机,看到何运晨发来的消息:

“刚找到个‘美颜软件过度宣传’的行政处罚案例,补充到你的数据库里了。案例编号:沪市监处〔2019〕0102 号,里面提到‘虚拟形象与真实差异过大可能构成虚假宣传’—— 下次辩论,希望我们是队友。”

她笑着回复 “好”,指尖划过屏幕时,忽然觉得这场实习最珍贵的,不是输赢的辩论,而是有人能看懂你逻辑背后的坚持,听懂你专业之下的温度。手机屏幕暗下去的瞬间,映出她嘴角浅浅的笑意,像被阳光吻过的薄荷糖,清冽又温暖。

回到工位时,郭旭和李晨正在庆祝。

李晨“学姐,你最后那个‘有限理性’理论太厉害了!”

李晨举着水杯

李晨“我当时都快紧张死了,还好有你兜底。”

郭旭晃着手机

郭旭“我表妹说要拜你为师,她也想学法!”

顾玉芝看着他们兴奋的样子,忽然想起刚入职时,有人说她 “高冷得像块冰”。而现在,这些细碎的温暖正像阳光融化冰雪,让她在专业之外,感受到团队的另一种力量。她打开云端文件库,在 “团队案例” 文件夹里新建了个子目录,命名为 “美颜打赏案”,把今天的辩论词、数据图表和何运晨补充的案例都传了上去,权限设置为 “全员可见”。

夜幕降临时,顾玉芝收到何运晨的消息:

“梅桢说楼下的奶茶买一送一,要喝吗?”

她站在窗边往下看,何运晨的身影在路灯下格外清晰,他手里拿着两杯奶茶,正抬头朝 19 楼的方向望。

她笑着回复 “马上下来”,抓起包跑向电梯时,口袋里的薄荷糖轻轻晃动,像在跟着心跳的节奏,唱着首关于成长与默契的歌。

电梯门再次打开时,顾玉芝知道,这场关于真实与虚幻的辩论没有结束,但她已经找到最珍贵的答案 —— 在法律的框架里,在团队的温暖里,在与那个总能接住她所有论点的人相视一笑的默契里。

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