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第十章闪电快送

不就是牛马吗

侯猴穿上“饿不死”骑手那身蓝黄相间的冲锋衣时,觉得自己像只刚破壳的雨燕——轻盈,且随时准备被狂风暴雨按在地上摩擦。

从仓库逃出来的那天,他啃着油条站在雨里,公交站台广告牌上“月薪过万不是梦”的字样被雨水泡得发胀。“饿不死”三个字像句咒语,勾得他心里发痒。至少能在外面跑,能晒晒太阳,能看到除了货架之外的东西,总比在仓库里当“人形扫码机”强。

入职手续简单得离谱,下载APP、交300块押金、领套装备(冲锋衣、头盔、保温箱),就算正式成了骑手。培训师是个叼着烟的糙汉,往地上啐了口痰:“记住三个字:快、准、狠。快,超时一秒扣二十;准,送错地址自己赔;狠,对自己狠点,才能多赚钱。”

侯猴点点头,把这三个字记在心里。他租了辆二手电动车,电池续航只有50公里,却花了他半个月工资。第一次接单时,APP提示音像警报器:“订单编号8765,XX奶茶店到XX小区,预计送达时间18:30,超时扣款20元。”

他盯着导航,车把抖得像筛糠。奶茶店在巷子里,他绕了三圈才找到;小区门口的保安不让进,他只能抱着奶茶跑进去,单元楼的电梯还坏了,他爬了12楼,敲开门时浑身是汗,顾客看了眼手机:“晚了两分钟,差评。”

那天侯猴跑了12单,被差评3次,到手工资扣得只剩56块。他坐在路边的花坛上,看着保温箱里剩下的半杯撒了的奶茶,突然觉得“饿不死”这名字,简直是天大的讽刺。

骑手的日子,是被时间按在地上打的日子。

APP的导航像个神经质的指挥家,一会儿喊“左转,前方50米”,一会儿吼“偏航了!偏航了!”,偶尔还会指条死路——比如“左转进入墙内”。侯猴摔过三次,两次是因为导航瞎指挥,一次是为了抢红灯,膝盖上的疤结了又掉,掉了又结,像朵丑陋的花。

奖惩规则细得像头发丝:准时送达奖2块,提前5分钟奖5块,超时1分钟扣5块,超时5分钟扣20,差评一次扣50,被投诉态度不好扣200。侯猴的手机里存着张Excel表,每天睡前算一遍,算到眼睛发酸——今天赚了多少,扣了多少,离房租还差多少。

最惨的是遇到恶劣天气。暴雨天订单爆单,APP弹窗说“雨天补贴5元/单”,但雨衣根本挡不住斜着下的雨,侯猴的手机泡在水里,屏幕闪得像快熄灭的灯;雪天路滑,他摔在结冰的马路上,保温箱里的饺子撒了一地,顾客不依不饶,说“你赔我饺子,还要赔我精神损失费”。

有次台风天,侯猴接了个订单,备注写着“餐品不能沾一滴雨,否则差评”。他把雨衣脱下来裹着餐盒,自己淋成落汤鸡,送到时顾客摸了摸餐盒:“有点湿,差评。”

侯猴看着手机上跳出的“差评”提示,突然笑了,笑得眼泪都出来了。他想起在面包店被称到0.3克的面包渣,在奶茶店被要求“喝出初恋味道”的奶茶,原来这世界的刁难,从来都不会因为你淋了雨、摔了跤就手下留情。

奇葩顾客能组成一个马戏团。

有个中二少年订了份炸鸡,备注“必须cos奥特曼送餐,不然拒收”。侯猴在玩具店买了个儿童奥特曼面具,戴着头盔根本套不进去,只能举着面具狂奔,送到时少年拍着手笑:“迪迦!你终于来了!”

有个孕妇订了份麻辣烫,要求“多放香菜,越多越好”,侯猴特意让老板加了双倍,结果孕妇说“我对香菜过敏,你想害死我?”,投诉到平台,罚了他200块。

还有个大爷,每次订完餐都让侯猴帮忙倒垃圾、取快递、甚至给他的花浇水,说“年轻人帮个忙怎么了”,侯猴要是拒绝,他就说“我要给你差评”。

侯猴的保温箱里,除了餐品,还偶尔装过顾客的钥匙、充电器、甚至一只走失的猫。他觉得自己不是骑手,是“万能跑腿”,是“人形快递柜”,是顾客随手就能使唤的工具。

但他不敢得罪任何人。因为差评就是悬在头顶的剑,不知道什么时候会掉下来,砍掉他本就不多的工资。

骑手之间的关系,像冬天里的刺猬——离得近了扎人,离得远了又冷。

大家见面时会互相点头,说句“今天单多吗”,但绝不会透露自己的“秘密据点”(比如哪个小区好送,哪个商家出餐快)。抢单时像饿狼,看到远距离高补贴的订单,手指在屏幕上戳得飞快,慢一秒就被别人抢走。

侯猴认识个叫老郑的骑手,五十多岁,跑单时总戴着顶旧帽子。有次老郑在路口突然晕倒,侯猴把他送到医院,医生说是劳累过度加低血糖。老郑醒来后,拉着侯猴的手说:“小伙子,别干这行了,不是人干的活。我儿子跟你差不多大,在写字楼里上班,风吹不着雨淋不着……”

侯猴点点头,心里却想:不干这个,我能干什么呢?

那天侯猴帮老郑跑了他剩下的几单,其中有个订单的地址,让他心里一沉——是香又甜面包店的黄老板。

黄老板开门时,还是那副油光锃亮的样子,看到侯猴穿的骑手服,突然笑了:“是你啊,小侯?怎么干这个了?当初在我店里好好待着,也不至于风吹日晒的。”

侯猴没说话,把餐递给他。黄老板接过餐,突然说:“对了,上次你偷吃的那3克奶油,还没给我钱呢。”

侯猴的拳头攥得发白,指甲嵌进肉里。他转身就走,黄老板在后面喊:“小伙子,跑快点嘛,我等饿了!”

崩溃的那天,是个高温天。地表温度40度,柏油路都快化了,侯猴的电动车在路上爆了胎,他推着车走了三公里,汗流得像在洗澡。

有个订单快超时了,他拦了辆共享单车,把保温箱绑在车把上,拼命蹬。送到时顾客不在家,打了十几个电话都不接,APP提示“超时15分钟,扣款50元”。

侯猴坐在小区的凉亭里,看着手机上的扣款信息,突然觉得很累。累得不想动,不想说话,不想再看那该死的导航。他想起自己刚毕业时,揣着毕业证站在阳光下,以为未来会像彩虹一样漂亮;想起在凶宅里害怕得发抖,却觉得比现在踏实;想起在仓库里被算法驱赶,至少不用面对这么多形形色色的人。

手机又响了,是新订单提示。侯猴看着屏幕,突然把手机扔在地上。

“去他妈的快准狠!”他吼了一声,声音在空荡的凉亭里回荡。

没人回应。只有风吹过树叶的声音,像在嘲笑他的狼狈。

侯猴是在第二天早上退的职。他把电动车卖了,扣除维修费,只拿回了200块;押金退了300,扣了100“装备磨损费”。他穿着自己的衣服,背着包,站在“饿不死”站点门口,看着来来往往的骑手,他们的脸上带着和他曾经一样的疲惫和麻木。

路边的招工栏上,贴着张游戏公司的招聘启事:“游戏测试员,月薪四千五,包吃住,主要工作:玩游戏。”

“玩游戏?”侯猴愣了一下。他小时候最喜欢玩游戏,觉得要是能靠玩游戏赚钱,简直是天大的幸福。

他撕下招聘启事,揣进兜里。阳光很毒,晒得他皮肤发烫,但他突然觉得,或许下份工作,能让他找回点小时候的快乐?

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