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第二章第二节

我的生活发现

“喂,是孟婷婷吗?”一个粗粝的男声传来,语气极其不善。

“我是,您哪位?”

“我们是‘天籁之音’委托的贷后管理部!你首期款1066块66,后天就到期了!钱准备好了吗?”声音带着毫不掩饰的威胁。

“关于这笔款项,我……”

“别跟我废话!”对方粗暴地打断她,“合同白纸黑字签的,就得还!我告诉你,别想着赖账!我们有的是办法找到你!学校、家里,一个电话的事儿!要是闹得你同学老师、家里老人都知道你欠钱不还,脸上可不好看!征信黑了,以后你连火车票都买不了!”

“你们这是暴力催收!是违法的!”孟婷婷气得声音发抖。

“违法?哼!欠债还钱,天经地义!你签的字!后天下午五点前,钱不到账,后果自负!” 啪!电话被狠狠挂断。

催收电话的恐吓像一盆冰水,浇灭了孟婷婷刚刚因发送正式通知而燃起的一点斗志。她脸色发白,握着手机的手指关节都捏得泛白。对方提到了“家里老人”……妈妈还在病中!

“看到了吗?这就是他们的手段,下三滥,但有效。”张明眼神锐利,“别怕,记住三点:第一,录音!以后所有陌生催收电话,第一时间录音!这是他们违法的证据!第二,明确告知对方,债务存在争议,正在通过法律途径解决,要求停止一切催收骚扰,否则将报警并举报其暴力催收行为!第三,立刻联系你妈妈,给她打个预防针,告诉她可能有人打骚扰电话,让她不要接陌生号码,或者接到就说打错了,一切交给你处理!”

孟婷婷强压下心头的恐惧和愤怒,按照张明说的,先给妈妈打了个电话,尽量用轻松的语气简单说了有人可能打骚扰电话,让她别担心别理会。安抚好妈妈后,她立刻在手机上下载了通话录音软件。

“接下来,按计划,启动B方案——多线投诉举报”张明打开笔记本,上面列着早已准备好的投诉渠道和要点,“同时进行,给他们施加全方位压力!”

行动代号:维权风暴

1. 消费者协会(12315热线/官网/APP):

投诉重点:虚假宣传(零基础速成高薪诱导签约)、格式合同霸王条款(高利贷、高额违约金、不退费条款)、涉嫌欺诈(非本人签约)。

提交证据:合同截图(标注违法条款)、广告宣传截图(诱导性用语)、银行小额验证扣款记录(证明非本人操作时间点)、异地登录记录截图、本人签名样本与合同签名对比图(指出明显差异)、与客服沟通记录(证明对方拒绝协商)。

2. 地方金融监督管理局(官网投诉/电话):

投诉重点:机构或其合作放贷方涉嫌发放高利贷(实际年化利率远超法定上限)。

提交证据:合同条款截图、详细的利率计算过程及结果(证明违法高息)。

3. 教育局/人力资源和社会保障局(职业技能培训监管部门):

投诉重点:培训机构超范围经营(是否具备相应资质?)、培训内容与宣传严重不符、教学质量低劣(可结合网上差评)、违规开展“培训贷”业务。

提交证据:机构宣传资料、合同、网上学员投诉差评截图(如有)。

4. 市场监督管理局(12315热线/官网):

投诉重点:虚假广告、利用合同格式条款侵害消费者权益、不正当竞争。

提交证据:同上,侧重广告和合同问题。

5. 报警(非紧急情况可到辖区派出所备案):

报案重点:身份信息被盗用、涉嫌合同诈骗。

提交证据:所有指向李敏操作的证据链(异地登录、银行小额扣款时间点吻合、李敏异常消费、模仿签名样本)、催收电话录音(证明已造成骚扰和恐吓)。

孟婷婷化身“投诉战士”,在张明的指导下,如同精密作战。她按照不同投诉渠道的要求,整理打包对应的证据材料,撰写清晰简洁的投诉说明。图书馆的角落成了她的作战指挥部,键盘敲击声不绝于耳。每提交一份投诉,她就在笔记本上划掉一项,心中默念:“风暴,来吧!”

就在孟婷婷全力发动“维权风暴”时,李敏正焦躁不安。她发现孟婷婷不仅没被流言和催收电话压垮,反而更加神出鬼没,整天泡在图书馆,神情专注得可怕。更让她心惊的是,她无意中听到孟婷婷在走廊压低声音打电话,提到了“消协”、“金融监管”、“证据”等字眼!

“她真敢去告?!”李敏慌了。一旦事情闹大,学校介入调查,甚至警方介入……她不敢想后果。必须阻止她!必须让她自顾不暇!

一个更阴险的计划在李敏脑中成形。她知道孟婷婷的手机密码,也知道她手机型号旧,系统有漏洞。她在一个隐蔽的论坛上,花钱买了一个伪装成“兼职信息插件”的手机木马,功能简单粗暴:后台开启麦克风录音,并自动上传到指定云盘。

这天晚上,孟婷婷去洗澡。李敏像幽灵一样溜到孟婷婷桌边,拿起她的手机,飞快解锁。她的心怦怦直跳,手指因为紧张而有些发抖。她快速下载安装那个伪装成插件的木马,给予它所有权限,然后删除安装记录和图标,让它在后台隐藏运行。整个过程不到一分钟。

做完这一切,李敏迅速把手机放回原位,手心全是冷汗。她恶毒地想:“孟婷婷,你不是要收集证据吗?我就让你自己录下‘证据’!等你和那个张明商量怎么‘诬陷’我的时候,你们的对话,就是我的王牌!”

孟婷婷洗完澡回来,毫无察觉。她习惯性地拿起手机,想看看投诉有没有新进展。就在这时,张明发来一条微信:

婷婷,有个新想法。关于签名鉴定,正规途径贵且慢。我认识一个法学院退休的老教授,对笔迹鉴定很有研究,人很正直。我们可以带上合同打印件和你找到的签名样本,私下请他帮忙看看,做个初步判断。虽然不是司法鉴定,但老教授的意见会很有分量!明天下午三点,法学院小会议室,方便吗?

孟婷婷眼睛一亮,立刻回复:

方便!太谢谢学长!我一定准时到!

这条信息,以及孟婷婷回复时脸上那充满希望和感激的表情,都被隐藏在后台的木马程序,通过无声开启的麦克风,清晰地捕捉并上传到了李敏的云端。

李敏在自己的手机上,实时听到了这段对话!她兴奋得几乎要叫出声!“签名鉴定?老教授?私下见面?哈哈!天助我也!”她眼中闪烁着疯狂的光芒,“孟婷婷,张明,这是你们自找的!我要让你们身败名裂!”

李敏立刻开始行动。她截取了那段录音(只有张明约见面和孟婷婷答应见面的片段),然后用变声软件处理了一下自己的声音,捏着嗓子,拨通了学校学生处和纪检部门的匿名举报电话:

“喂?我要举报!法律系的张明和经管系的孟婷婷,存在不正当师生关系!张明利用职务之便(学生会主席),私下约女学生单独见面!时间就在明天下午三点,法学院小会议室!我有录音证据!他们肯定在密谋什么见不得人的事,说不定孟婷婷欠的那些培训贷,就跟张明有关!请学校一定要严肃查处,清除害群之马!”

恶毒的举报像毒液一样注入。李敏放下电话,脸上露出扭曲而快意的笑容。她想象着孟婷婷和张明在会议室被“抓奸”、百口莫辩的狼狈样子。流言加上“实锤”举报,足以毁掉他们!

风暴,在李敏卑劣的推波助澜下,骤然升级。孟婷婷和张明即将面临的,不仅是维权的艰难,还有来自暗处射来的淬毒冷箭。而孟婷婷的手机,此刻正像一个沉默的叛徒,静静躺在桌上,将主人所有的声音,源源不断地出卖给敌人。

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作者有话说

因为本人在今年四月份的时候家里老人病了,所以不想让爸爸妈妈负担那么多,想自己干点啥,入了先学后付的培训,结果现在课程质量不佳,接单也接不到,维权到现在都没什么用,还在冷处理,所以给大家提醒,如果遇到这样的事如何维权。当然本人不是法律专业的,一些比较专业性的全部交给了AI搜索,本人是通过12315,12345,黑猫,反诈APP,信访局,国务院留言板,进行维权,虽然现在还没有结果……

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