“还有这种事?”林华惊讶地问。
“可不是嘛。”李娜叹了口气,“我住进来快一年了,他已经涨了三次房租了,每次都找各种理由。水电费也特别高,我怀疑他把整栋楼的水电费都分摊到我们租客身上了。之前有个租客跟他理论,结果被他赶出去了,押金也没退。”
林华心里一沉,原来张房东不是只针对原主一个人,而是对所有租客都这样。她看着李娜,认真地说:“李娜姐,这样下去不是办法,我们不能一直任由他欺负。我已经向消费者协会投诉他了,要不我们联合起来,一起维权吧?人多力量大,这样他就不敢这么嚣张了。”
李娜眼睛一亮,随即又有些犹豫:“可是……我怕他会报复我们,比如把我们赶出去,或者扣我们的押金。我现在工作不稳定,要是被赶出去,一时半会儿也找不到合适的房子。”
林华理解李娜的顾虑,原主之前也是因为这个,才一直忍气吞声。她拍了拍李娜的肩膀,安慰道:“李娜姐,我知道你担心什么。但是你想想,如果我们一直忍下去,他只会越来越过分,以后还会涨房租、乱收费,我们永远没有出头之日。现在我已经投诉他了,消费者协会会介入调解,如果我们能联合其他租客一起提供证据,说不定能让他受到惩罚,以后就不敢再欺负我们了。就算最后真的要搬走,我们也可以通过法律途径要回押金,不能让他白白占便宜。”
李娜沉默了一会儿,看着林华坚定的眼神,最终点了点头:“好,我跟你一起干!其实我早就想投诉他了,就是一直没勇气。现在有你带头,我也不怕了。我还认识其他几个租客,他们也都被张房东坑过,我可以去跟他们说说,看看他们愿不愿意一起维权。”
“太好了!”林华高兴地说,“有你们的帮助,我们一定能成功的。”
两人又聊了一会儿,李娜告诉林华,这栋楼里一共住了八个租客,都是年轻人,大部分都是刚毕业的学生或者实习白领,经济条件都不太好,所以才会租张房东的廉价房。其中有个叫王浩的男生,住在三楼,之前跟张房东吵过架,对张房东的意见很大,肯定愿意加入维权队伍。还有个叫陈雪的女生,住在一楼,性格比较内向,但也经常被张房东乱收水电费,应该也会愿意帮忙。
林华把这些信息都记了下来,决定明天就和李娜一起去找其他租客,争取把大家都联合起来。两人聊到快中午,李娜才回了自己的房间。林华看着窗外,阳光比早上更暖了,她的心里也充满了希望。她知道,有了邻居的帮助,维权之路会好走很多。
中午,林华简单煮了点面条吃。原主的厨房里没什么食材,只有几包方便面和一点大米。林华决定下午去超市买点蔬菜和肉,好好给自己补补身体。原主的身体太虚弱了,需要好好调理。
下午,林华锁好门,准备去超市。刚走到楼下,就看到张房东坐在院子里的椅子上,手里拿着一个茶杯,看到林华,狠狠地瞪了她一眼。林华没有理他,径直往前走。她能感觉到背后那道阴沉的目光一直追着自己,像针一样扎在背上,但她没有回头。越是退缩,对方就越得寸进尺,这是她在社会摸爬滚打几年总结出的经验——对付张房东这种欺软怕硬的人,硬气才是最好的盾牌。
小区门口有家连锁超市,林华推着购物车在生鲜区挑选。原主的冰箱里空荡荡的,只有半瓶快要过期的牛奶,显然是长期凑活吃饭。她选了一把青菜、几个番茄,又拿了一块鸡胸肉和两根玉米,想着晚上煮个玉米排骨汤,再炒个青菜,给虚弱的身体补补营养。走到零食区时,她犹豫了一下,还是拿了一包原主爱吃的草莓味饼干——算是给这个可怜的姑娘一点慰藉。
结账时,手机收到一条短信,是消费者协会发来的,说已经联系上张房东,约定后天上午十点在小区居委会进行调解,让她准时到场。林华心里松了口气,回复“收到”后,把手机揣回口袋,提着购物袋往回走。
刚进小区,就看到一个穿黑色连帽衫的男生蹲在单元楼门口,手里拿着一个螺丝刀,面前摆着一个拆开的路由器。男生听到脚步声抬头,林华认出他——是李娜提到的王浩,住在三楼。王浩也认出了她,愣了一下,随即站起来,挠了挠头:“你是二楼的林华吧?李娜姐跟我说过你。”
“你好,我是林华。”林华笑着点头,目光落在地上的路由器上,“这是坏了吗?”
“是啊,”王浩叹了口气,把螺丝刀扔在地上,“张房东装的破路由器,三天两头断网,刚才又没信号了,我拆开看看能不能修。”他踢了踢路由器,语气带着不满,“住进来的时候说‘网速超快,全天不断’,结果呢?每天晚上八点准时卡成PPT,找他修,他还说‘是你手机不行,跟路由器没关系’,简直不讲理。”
林华想起原主的记忆里,确实经常抱怨网速慢,有时候发个工作文件都要等半天。她蹲下来,看着路由器上的型号,突然眼前一亮——这个型号她之前在网上见过,是十几年前的旧款,早就停产了,最大带宽只有100M,而且不支持多设备连接,难怪一到晚上就卡。
“这路由器太老了,修不好的。”林华指着路由器上的生产日期,“你看,2012年生产的,现在都2023年了,早该淘汰了。张房东就是故意用旧设备糊弄租客,省成本。”
王浩凑过去一看,脸色瞬间沉了下来:“好啊,这老东西竟然用这么旧的路由器骗我们!我每个月交的网费可不便宜,他倒好,用个破二手货敷衍我们。”他站起来,攥紧了拳头,“不行,这事我得跟他掰扯清楚!后天调解,我跟你们一起去,把网费的事也说说!”
林华心里一喜,连忙说:“太好了!多一个人多一份力量,我们把所有问题都摆到台面上,让居委会评评理。”
两人边说边往楼上走,王浩把路由器装进袋子里,说要留着当证据。走到二楼楼梯口时,林华看到李娜站在自己门口,手里拿着一个文件夹,看到他们过来,赶紧招手:“你们可回来了!我刚去找了陈雪,她也愿意一起去调解,还把这几个月的水电费账单都带来了。”
陈雪从李娜身后探出头,是个留着齐刘海的小姑娘,手里紧紧攥着一个厚厚的信封,脸上带着紧张:“林华姐,我……我把所有缴费记录都整理好了,你看有用吗?”她把信封递给林华,里面装着水电费缴费凭证和银行转账记录,每一张都用回形针别好,上面还标注了日期和金额。
林华翻开看了看,心里一阵感动。陈雪虽然内向,但做事很细心,这些凭证都能作为张房东乱收水电费的证据。她把信封还给陈雪,笑着说:“太有用了!谢谢你,陈雪。有了这些,我们维权就更有把握了。”
陈雪被她夸得脸有点红,低下头小声说:“其实……我早就想投诉他了。上个月我老家寄了一箱苹果过来,放在楼下,结果被张房东拿走了,我问他,他还说‘没人要的东西我就拿了,怎么了’,我气了好几天,却不敢跟他吵。”
“这种人就是这样,专挑软柿子捏。”王浩在旁边愤愤地说,“以后咱们团结起来,他就不敢欺负我们了。后天调解,咱们三个一起去,把他的丑事都抖出来!”
李娜点点头,把手里的文件夹递给林华:“这是我整理的证据,有聊天记录和涨房租的通知,你看看还有什么要补充的。我们明天再找其他租客说说,争取让更多人一起去,人多声势大,张房东也不敢狡辩。”
林华接过文件夹,里面的内容整理得很清晰,每一页都标了序号和标题,看得出来李娜花了不少心思。她心里暖暖的,原本以为自己要孤军奋战,没想到这么快就有了盟友。她看着眼前的三个人,坚定地说:“谢谢你们。后天调解,我们一定能成功的。”
回到房间,林华把买来的菜放进冰箱,然后拿出李娜和陈雪的证据,和自己的整理到一起。她发现张房东的侵权行为远比她想象的更严重:除了乱收水电费、私自涨房租、侵犯隐私权,还存在虚报房屋面积(合同上写的12平米,实际测量只有9平米)、提供不合格家具(衣柜门是坏的,床板有裂缝)等问题。这些证据加起来,足够让张房东吃不了兜着走。
晚上,林华煮了玉米排骨汤,香味飘满了整个房间。她盛了一碗,坐在书桌前,看着窗外的夜景。远处的高楼亮着灯,像星星一样点缀在黑暗中。她拿起手机,对着汤拍了张照片,在心里默默地对原主说:“你看,我给你煮了排骨汤,以后我会好好照顾自己,也会帮你讨回公道。”
第二天,林华和李娜、王浩一起去找其他租客。大部分租客都愿意加入维权队伍,只有住在四楼的两个男生犹豫了一下,说“怕麻烦”,不愿意去调解。林华没有勉强,每个人都有自己的选择,只要大部分人团结起来,就足够了。
到了调解那天,林华提前半小时就到了居委会。李娜、王浩、陈雪和其他三个租客也陆续到了,大家坐在会议室里,互相交换着证据,紧张又期待。九点五十分,张房东来了,他穿着一件灰色的夹克,手里拿着一个公文包,看到会议室里的租客,脸色瞬间沉了下来,没好气地问居委会工作人员:“怎么这么多人?不是说调解我和林华的事吗?”
“张师傅,这些租客都反映你在租房过程中存在侵权行为,所以我们请他们一起来,把问题一次性解决。”居委会的刘主任推了推眼镜,语气严肃,“你先坐,咱们十点准时开始。”
张房东不情愿地坐下,恶狠狠地瞪了林华一眼,像是在说“你给我等着”。林华没有理他,拿出整理好的证据,放在桌子上。
十点整,调解正式开始。刘主任先让林华说说情况,林华把张房东私自涨房租、乱收水电费、侵犯隐私权、提供不合格设备等问题一一列举出来,然后拿出聊天记录、合同、水电费账单等证据,一一展示给刘主任和张房东看。
“张师傅,林华说的这些情况,你怎么解释?”刘主任看向张房东。
张房东拿起证据看了看,脸色变了变,随即狡辩道:“涨房租是因为小区房价涨了,我也是没办法;水电费高是因为他们用电用水多,跟我没关系;我进他们房间是为了检查房屋安全,这是房东的责任;路由器是好的,是他们不会用……”他话还没说完,王浩就忍不住打断他:“你胡说!路由器是2012年的旧款,早就不能用了,我都拆开看过了,你还想狡辩?”
王浩把装着路由器的袋子扔在桌子上,拉链一拉,老旧的路由器露了出来。刘主任拿起路由器看了看生产日期,眉头皱得更紧了:“张师傅,2012年的路由器确实不符合现在的使用标准,你用这种设备给租客,确实不合适。”
张房东的脸涨成了紫红色,还想辩解,陈雪又小声说:“张叔叔,你上个月还拿了我老家寄来的苹果,我问你,你说没人要……”
“我那是帮你保管!”张房东急着反驳,“后来我忘了还给你而已!”
“那你乱收我的水电费怎么说?”李娜也开口了,“我每个月就晚上回来住,水电费却要四百多,比我同事家的还高,你敢说你没动手脚?”
租客们你一言我一语,把张房东的罪行一一揭露出来。张房东被说得哑口无言,坐在椅子上,双手紧紧攥着公文包,脸色一阵青一阵白。
刘主任看了看张房东,又看了看租客们手里的证据,严肃地说:“张师傅,根据租客们提供的证据和我的了解,你确实存在私自涨房租、乱收水电费、侵犯租客隐私权、提供不合格租赁设备等问题,这些行为已经违反了《民法典》中关于房屋租赁的相关规定。我现在给你两个选择:第一,退还多收的房租和水电费,修复或更换不合格的设备,保证以后不再侵犯租客的权益;第二,我们将把你的情况反映给住建局和市场监督管理局,由他们进行进一步调查和处理,到时候你可能会面临罚款,甚至被吊销房屋租赁资格。”
张房东听到“吊销房屋租赁资格”,脸色瞬间白了。他靠租房为生,要是被吊销资格,就断了收入来源。他犹豫了一会儿,最终还是妥协了:“我选第一个……我退还多收的钱,明天就换路由器,以后也不会随便进租客房间了。”
“不仅如此,”林华补充道,“你还得把扣着的押金退给之前被你赶走的租客,还有,以后不能再私自涨房租,必须按照合同来。”
张房东咬了咬牙,不情愿地说:“好,我都答应。”
刘主任拿出调解协议书,让张房东和租客们一一签字,约定好退款和整改的时间。签完字后,张房东灰溜溜地走了,连公文包都差点忘了拿。
看着张房东的背影,租客们都松了口气,脸上露出了久违的笑容。李娜拉着林华的手,激动地说:“太好了!我们成功了!谢谢你,林华,要是没有你,我们还不知道要被他欺负多久呢。”
“不用谢我,”林华笑着说,“是我们大家一起努力的结果。以后我们要是再遇到这种事,就一起维权,再也不用忍气吞声了。”
阳光透过会议室的窗户,照在每个人的脸上,温暖而明亮。林华看着身边的伙伴们,心里充满了成就感。她不仅帮原主讨回了公道,还帮助了其他被欺负的租客。她知道,这只是她在这个世界的一个开始,以后还会遇到更多的挑战,但她有信心,也有勇气去面对。
回到房间,林华打开窗户,清新的空气扑面而来。她拿出手机,给原主的妈妈发了一条短信,告诉她自己一切都好,让她不用担心。虽然她知道,这条短信可能永远不会有回复,但她还是想让原主的家人放心。
晚上,林华做了一桌子菜,邀请李娜、王浩和陈雪来家里吃饭。四个人围坐在小小的书桌前,一边吃着饭,一边聊着天,像一家人一样温馨。林华看着眼前的场景,心里暖暖的。她知道,在这个陌生的世界里,她已经找到了属于自己的温暖和力量。
而那串原主留下的钥匙,被林华放在了书桌的显眼位置。它不仅是打开房门的钥匙,更是打开勇气和希望的钥匙。林华相信,在未来的日子里,这串钥匙会一直陪伴着她,见证她在这个世界的每一个成长和收获。