可能你对这个问题有很多想法,我们这里不做任何价值和道德以及是非对错的评判,我们只以此案例介绍分析问题的思路。
那么怎么办呢?
想要知道怎么办,我们必须先知道问题是什么!
那什么是问题呢?
问题就是现状和理想中的差距。
什么意思?
案例中,队伍的理想是赢下比赛,重回巅峰。现状是队内两个优秀的打野风格迥异,直接选谁都可能牺牲另一种可能性,造成落差,问题出现了。
老将打野理想是继续为队伍贡献,保持首发。现状是新人冲击力强,个人竞技状态更优,造成落差,问题出现了。
新人打野理想是证明自己,抓住机会坐稳首发。现状是老将人气高,队内地位稳固,造成落差,问题出现了。
教练的理想是排出最强阵容,兼顾成绩与队内和谐,但现状是无论怎么选都可能引发争议或牺牲部分优势,不知道该怎么办,问题出现了。
同理,还有我们电竞圈内的种种......
我理想是拿到冠军皮肤,但是现状我甚至进不了季后赛,这对我来说是个问题。
战队的理想是拿到联赛冠军,但现状连败,问题产生了。
我不希望被按在替补席,但现状饮水机都快坐穿了,于是问题产生了。
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问题就是落差。有落差就一定有解法,只是解法有好坏之分。我们如何找到那个最优解,或者至少是当前环境下的最优解?
这里,我们可以引入一个强大的分析工具——“三策模型”。
这个模型并非高深理论,而是源于人类在面临选择时最本能的思考方式:在不同可能性中权衡利弊,设定目标。它在脑科学上对应的是前额叶皮层的高级认知功能,帮助我们超越情绪,进行理性规划和决策。
它能帮助我们结构化地思考问题,尤其适用于这种涉及多方利益、需要权衡取舍的复杂情况。
三策模型是什么?简单来说,就是我们在思考一个问题时,可以设定三个不同层次的目标或策略:
上策:理想中的最佳结果,往往需要一些额外的条件或突破。
中策:在现实条件约束下,可以接受的次优方案,通常是妥协的产物。
下策:最坏的结果,设定它来明确我们的底线,避免彻底崩盘。
设定这三策有什么用?
1. 明确目标区间: 你知道最好的能到哪,最差的会怎样,以及折衷方案是什么,避免盲目。
2. 拓展思维边界: 设定上策会迫使你去思考实现理想所需的“额外条件”,这往往能发现被忽视的可能性。
3. 量化风险与收益: 三个层次的结果帮助你评估不同选择的代价和收益。
4. 指导沟通与谈判: 你清楚自己的底线(下策)、期望(中策)和终极目标(上策),在与他人沟通时更有策略。
好,现在我们来用三策模型套用回刚才那个KPL打野首发的问题。